INSA D Reviews: Is It Legit?

INSA D-Ticket
INSA D-Ticket
Nahverkehrsservice Sachsen-Anhalt GmbH

Is INSA D Safe?

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Is INSA D Legit?

INSA D-Ticket appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for INSA D is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Nur mit Verzögerung

Die Verzögerung bis das Deutschlandticket nach Kauf in der App auch nutzbar ist, sollte bereits bei Kauf kommuniziert werden.

Response from developer

Hallo Daniel, das D-Ticket wird von den Verkehrsunternehmen verkauft, die die Anträge im Rahmen ihrer personellen und technischen Möglichkeiten so schnell wie möglich bearbeiten. Auf unserer Seite www.insa.de/d-ticket beschreiben wir den Ablauf und geben bei der Buchung auch die Fristen der Unternehmen an, bis wann das Abo für den jeweiligen Monat abgeschlossen werden kann. Freundliche Grüße das INSA-Team

D-Ticket

Lädt das aktuelle Ticket nicht.Angeblich kein Abo vorhanden.Saubere Sache wenn man darauf angewiesen ist.Wer kommt eigentlich für entstehende Kosten auf?Support natürlich nicht erreichbar.In Apple Wallet lief alles problemlos.

Response from developer

Hallo Josch, kannst du uns sagen, bei welchem Anbieter du dein Ticket gekauft hast? Dann würden wir dem gerne nachgehen. In den letzten Monaten hat die Übertragung eigentlich unseres Wissens nach immer reibungslos funktioniert.

Die 83. Zwangsapp

Hier wird mal wieder nicht auf bestehende Standards wie Apple Wallet gesetzt sondern sein eigenes Süppchen gekocht. Es nervt!

Keine Wallet Integration

Eine der Hauptgründe für die Buchung des Deutschlandtickets bei der Harzer Schmalspurbahn war die einfache Integration des Barcodes in die Apple wallet, der Barcode kam per E-Mail. Dieser Versand wurde eingestellt und man muss eine weitere App zu Nutzung herunterladen, die INSA DTicket App. Daher leider Kündigung, bei einem regionalen Anbieter. Schönes Beispiel für fehlende Integration von Digitalangeboten. Leider habe ich für die neuen Bundesländer kein Angebot gefunden.
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Kein Apple Wallet

Die App ist nur ein Platzhalter und ist ohne Apple Wallet nicht gut ins System integriert

D- Ticket insa

Die App ladet mein Ticket nicht runter und brauche mehre versuche bis es klappt und bei einer anderen Dame die ich kenne war es auch so😠

Response from developer

Guten Tag, bei welchem Verkehrsunternehmen haben Sie denn ihr Ticket gebucht? Und wann war das? Wir haben die Erfahrung gemacht, dass zwischen der Buchung und Übertragung Ihrer Daten ein paar Tage vergehen können. Außerdem gibt die MVB zum Beispiel zwei Identifikationsnummern aus. Nur die neue Abo-Nummer (nicht die reguläre Kundennummer) kann beim Ticketdownload genutz werden.

Macht was es soll

Ich musste ein wenig warten, bis ich die richtige Nummer hatte und die App sie erkannt hat, aber jetzt läuft alles.

Bin sehr zufrieden

Ich habe das Abo bei der MVB bestellt und lasse es mir auf der D-Ticket App anzeigen, das hat super funktioniert. Gescannt wurde der Code bislang nicht, in den Zügen der DB fand lediglich eine Sichtprüfung statt. Bisher gab es da jedoch keine Beanstandungen.

App nicht findet mein Ticket

Ich habe ein Papierticket der MVB. Kann es in der App nicht finden. Ein A4-Blatt mit sich zu führen ist nicht sehr praktisch. Bitte reparieren Sie die App. Ich habe ein Ticket für eine E-Mail-Adresse für mich und meine Schulmädchen-Tochter ausgestellt.

Response from developer

Guten Tag, unsere App kann Tickets nur anzeigen, wenn wir die notwendigen Daten erhalten. Die MVB haben uns aber bisher nur einen Teil ihrer Kundeninfos zur Verfügung gestellt. Außerdem enthält das Papierticket der MVB bisher nur Ihre reguläre Kundennummer. Bitte fordern Sie Ihre Abo-Nummer für INSA D-Ticket per Mail an abo@mvbnet.de an. Die Kundennummer funktioniert hier nicht. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie bald entspannt mit der App fahren können, sobald Ihnen und uns die notwendigen Daten zugestellt worden sind.