App sem informações
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Olá, Tudo bem? As informações aparecem na tela inicial da planta: “Gerados (kWh)” mostra a geração diária; “Energia mensal”, a geração do mês; e “Energia total”, o acumulado. A seção “Produção mensal (kWh)”, mais abaixo, também permite visualizar no gráfico a produção por período, alternando entre Diário, Mensal e Anual. Qualquer dúvida, entre em contato com nosso suporte técnico pelo número (48) 2106-0006. Estamos à disposição.
Atualização péssima
Response from developer
Olá, Mateus. Tudo bem? Sentimos muito que a atualização do aplicativo tenha causado essa impressão. Entendemos que mudanças na interface do aplicativo se fizeram necessárias para aprimorar a experiência de uso e trazer melhorias aos usuários. Seu feedback é importante para nós e será registrado e encaminhado à equipe responsável para avaliação. Estamos trabalhando continuamente para aprimorar o aplicativo e proporcionar uma experiência cada vez melhor aos nossos usuários. Agradecemos por compartilhar sua opinião conosco.
Reprovado
Response from developer
Olá, Elizio. Tudo bem? Caso o aplicativo ainda não mostra a geração anterior, por gentileza entre em contato com nosso suporte técnico pelo número (48)2106-0006 para que possamos vincular a sua conta novamente. Qualquer dúvida, estamos à disposição!
Última atualização
Bem!! Ficou muito ruim!
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Olá, Tudo bem? A atualização do aplicativo teve como objetivo a mudança de layout e facilidade de utilizar melhor os recursos disponíveis no aplicativo. Qualquer dúvida, por gentileza, entre em contato com nosso suporte técnico pelo número (48) 2106-0006.
Impossível ver o gerado no mês
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Olá, Júlio. Tudo bem? É possível visualizar a geração de energia por dia, mês, ano e o total gerado. Na página inicial da planta,em gestão de plantas, clique em Mensal para visualizar a geração mensal. Na caixa ao lado, selecione o mês e o ano que deseja visualizar. Segue imagem de exemplo: https://drive.google.com/file/d/1PN7he_ddvhhW6N4TpkfaQsdk5YIFQmzJ/view?usp=sharing https://drive.google.com/file/d/1X0x-vgFZ9tbwxj26vF3y1YfVd9LiHYEu/view?usp=sharing Você pode visualizar tanto no aplicativo quanto na plataforma Web: https://solarplus.intelbras.com.br/
