受話画面に遷移しない
呼び鈴が押されると音とバイブで反応するのに受話画面にならない現象がしばしば発生する。
アプリ画面を表示した状態で待機すると正常に受話できる。
この現象はアプリを再インストールすれば復旧するが、宅配の荷物を受取り損ねる事が度々発生し再インストールが必要になり非常にストレスフルです。
ヘルプデスクでも原因を把握していないようですがいい加減対応して欲しい。バージョン4.4.0
アプリ画面を表示した状態で待機すると正常に受話できる。
この現象はアプリを再インストールすれば復旧するが、宅配の荷物を受取り損ねる事が度々発生し再インストールが必要になり非常にストレスフルです。
ヘルプデスクでも原因を把握していないようですがいい加減対応して欲しい。バージョン4.4.0
そして誰も使わなくなった
ゴミアプリ
マンション大規模修繕に伴いかなりの高額投資をしたらしいのですが、不安定すぎる、繋がるまでにステップが多すぎる、やっとの思いで繋がることもあるがそこには誰も居ない。結局機械が変わっただけで、来客応対手順は変わらず。親機に突進して出るのみ。留守中の応対は運が良ければできるレベル2026.03時点
以上、
マンション大規模修繕に伴いかなりの高額投資をしたらしいのですが、不安定すぎる、繋がるまでにステップが多すぎる、やっとの思いで繋がることもあるがそこには誰も居ない。結局機械が変わっただけで、来客応対手順は変わらず。親機に突進して出るのみ。留守中の応対は運が良ければできるレベル2026.03時点
以上、
クソアプリ
携帯とはリンクできない。やる気のなさを感じる。日本のメーカーとは思えない、低品質の詐欺的商品。開発プロセス、レビュープロセスのいい加減さが見事に現れた失敗アプリ。それを恥ずかしいと思わず売りつける傲慢さ。会社の名前にあぐらかいて、早く経営陣は入れ替えた方がいい。アプリを修正することが難しいということは、よっぽどのスパゲッティプログラムでしょうな。
最悪
リモートタイプのインターホンを新規で設置。
同じ環境で使っているにも関わらずスマホによってリモート解除ができない状態になりカスタマーセンターに連絡。
同じ環境でもスマホの個体差でエラーが出る可能性があるので、平日の9時〜17時の間に本体の固有番号等の情報を現地で確認して連絡してくれという対応。
iPhone16が個体差で使えないアプリとか私は聞いたことありません。
集合住宅で選択の余地がなかったのですが製品とアプリの完成度の低さ、カスタマーサービスの自分達本意な対応、パナソニック製品は絶対に買わないと誓った次第です。
皆さんも気をつけてください。
同じ環境で使っているにも関わらずスマホによってリモート解除ができない状態になりカスタマーセンターに連絡。
同じ環境でもスマホの個体差でエラーが出る可能性があるので、平日の9時〜17時の間に本体の固有番号等の情報を現地で確認して連絡してくれという対応。
iPhone16が個体差で使えないアプリとか私は聞いたことありません。
集合住宅で選択の余地がなかったのですが製品とアプリの完成度の低さ、カスタマーサービスの自分達本意な対応、パナソニック製品は絶対に買わないと誓った次第です。
皆さんも気をつけてください。
使えない
インターホンが鳴ってから通話までの手順が多く出れた頃には切れている。
そして何よりも不便なのがスマホ側から玄関先のインターホンへの通話がかけられないこと。
子供が鍵を忘れて外出した際など唯一の通信手段なのに、この機能が使えず子供側から再度鳴らしてもらうのをただ待つのみ‥アプリのアップデートや、再設定など試行錯誤するも変わりなく。。これに関しては恐らく不具合だと思うので早急に対応いただきたいです。
せっかくオプションで付けたのに機能していません。
そして何よりも不便なのがスマホ側から玄関先のインターホンへの通話がかけられないこと。
子供が鍵を忘れて外出した際など唯一の通信手段なのに、この機能が使えず子供側から再度鳴らしてもらうのをただ待つのみ‥アプリのアップデートや、再設定など試行錯誤するも変わりなく。。これに関しては恐らく不具合だと思うので早急に対応いただきたいです。
せっかくオプションで付けたのに機能していません。
