What happened??
I don’t know what happened to this app. It used to be fine - not intuitive or smooth, but I could at least send photos from my Lumix camera to my phone. Now the app pops up this bizarre “share settings” screen that sends me to a screen with a four-sided beveled box and no clear instructions what to do with it. I’m totally unable to get photos off my phone using WiFi. Please fix these issues so us many loyal long-term Lumix fans can keep using your product!
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Worse than ever
This has never been the best app to use. Its clunky interface was always inconsistent and not exactly user-friendly. The new update has broken the ability to transfer or view the images by most recent so it’s effectively useless now.
問い合わせしてやっと接続できた
取扱説明書の通りにやってもiPhoneと接続できず問い合わせしました。以下Panasonic側からの返答です。
●iPhone側で、セキュリティアプリがある場合は、一時的に停止する
※VPNが有効になっている場合はOFFにしてください
設定→一般→VPNとデバイス管理→VPNが未接続であるかを確認する
上記で改善しない場合は、下記内容についてもご確認ください。
※カメラの操作をおこなう際はモードダイヤルは
『P』にてお願いいたします。
●カメラ側
＜Wi-Fi設定リセット＞
1.カメラの電源をONにする
2.MENU/SETボタンを選択・決定する
3.セットアップ（スパナマーク）＞ネットワーク設定リセット
→メッセージに「はい」で決定する
＜時計設定＞
カメラの時計をスマートフォンに合わせる
1.カメラの電源をONにする
2.MENU/SETボタンを選択・決定する
3.セットアップ（スパナマーク）＞時計設定
※スマートフォンとずれていないかご確認ください。
●iPhone側
＜iPhoneの場合/プライバシー内の設定について＞
・設定→モバイルネットワーク→Wi-FiアシストをOFFにする
・設定→プライバシー→位置情報の設定を有効にする
・設定→プライバシー→位置情報サービス→Image App
→Image Appの位置情報の利用の許可を「常に」を選択する
・設定→プライバシー→ローカルネットワーク→Image Appを有効にする
・設定→プライバシー→写真→Image App→
「すべての写真（フルアクセス）」を選択する
※該当項目がない場合は、次の手順へお進みください
※スマートフォンと通信している周辺機器がある場合は
可能でしたら、周辺機器の電源をオフにして、
お試しもお願いいたします。
上記の設定後、スマートフォンを再起動したうえで接続をお試しください。
私の場合VPNをOFFにすることですんなり接続できたと思います。誰かの参考になれば！
●iPhone側で、セキュリティアプリがある場合は、一時的に停止する
※VPNが有効になっている場合はOFFにしてください
設定→一般→VPNとデバイス管理→VPNが未接続であるかを確認する
上記で改善しない場合は、下記内容についてもご確認ください。
※カメラの操作をおこなう際はモードダイヤルは
『P』にてお願いいたします。
●カメラ側
＜Wi-Fi設定リセット＞
1.カメラの電源をONにする
2.MENU/SETボタンを選択・決定する
3.セットアップ（スパナマーク）＞ネットワーク設定リセット
→メッセージに「はい」で決定する
＜時計設定＞
カメラの時計をスマートフォンに合わせる
1.カメラの電源をONにする
2.MENU/SETボタンを選択・決定する
3.セットアップ（スパナマーク）＞時計設定
※スマートフォンとずれていないかご確認ください。
●iPhone側
＜iPhoneの場合/プライバシー内の設定について＞
・設定→モバイルネットワーク→Wi-FiアシストをOFFにする
・設定→プライバシー→位置情報の設定を有効にする
・設定→プライバシー→位置情報サービス→Image App
→Image Appの位置情報の利用の許可を「常に」を選択する
・設定→プライバシー→ローカルネットワーク→Image Appを有効にする
・設定→プライバシー→写真→Image App→
「すべての写真（フルアクセス）」を選択する
※該当項目がない場合は、次の手順へお進みください
※スマートフォンと通信している周辺機器がある場合は
可能でしたら、周辺機器の電源をオフにして、
お試しもお願いいたします。
上記の設定後、スマートフォンを再起動したうえで接続をお試しください。
私の場合VPNをOFFにすることですんなり接続できたと思います。誰かの参考になれば！
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Stop “fixing” things
You know what I’m rewriting this. How completely unacceptable this is that at this year and age an app cannot be made/maintained to simply work. Stop making it so complex. Just have it transfer photos for the love of god.
Worse than no app
I just bought a ZS99 and was attempting to transfer photos from the camera to my phone. The connection process is incredibly complex and also incredibly prone to failure. The app freezes in the same place repeatedly, requiring the app to be forced to-quit. After an hour of fiddling with it, I still have not managed to transfer a single photo.
If this is the best Panasonic can do, I’m just going to return the camera now. This amount of aggravation with a hardware companion app is completely unacceptable in 2026.
If this is the best Panasonic can do, I’m just going to return the camera now. This amount of aggravation with a hardware companion app is completely unacceptable in 2026.
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