Itaú Empresas User Reviews

Customer Experience

Positive experience23.2% of reviews
Neutral7.7% of reviews
Negative experience69.1% of reviews

~ Based on 220 written reviews from the US App Store.

What users say

Is Itaú Empresas Safe?

Itaú Empresas: Conta PJ appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Itaú Empresas is 94/100.

This assessment is based on 3,705 user ratings, with an App Store average of 4.7/5.

Safety Analysis

91.5% of ratings point to a safe experience
2.0% of ratings suggest some concerns
6.5% of ratings point to a risky experience

~ Based on 3,705 App Store ratings for Itaú Empresas.

Is Itaú Empresas Legit?

Itaú Empresas: Conta PJ appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Itaú Empresas is 100/100.

Based on 100 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Ótimo

Flexível demais

acessibilidade

facil demais de usar

Itau

Great job

Cortaram um servico

Negativo

Gerente

Totalmente imparcial e extremamente interessado somente no que imposta a eles mesmos…

Happy Customer

Excelente 🔝

para de solicitar review forçado

para de solicitar review forçado

Pedir Avaliação toda hora!!

Pedir toda hora para avaliar enche o saco. Atrapalha muito. Desabilitem isso por favor!

Ótimo

Ótimo

Propagandas

Insuportáveis!!!!

Bazar Oliveira

Muito bom

Como eh difícil trabalhar com o Itaú!!!

Poucos lugares usam tão bem a tecnologia para transformar a vida do cliente em um inferno

Cuenta

Rápida y fácil
Muy buena atención

App

Aplicativo sempre trava para enviar comprovante. App de conta pessoa física é muito melhor.

Response from developer

Olá, Karine. Já identificamos o seu relato por aqui e o time responsável está atuando para solucionar o quanto antes.

Não consigo enviar recibos de pagamento

Não vai para o WhatsApp ou para qualquer outro app. Dificulta muito, pois o app trava e tenho que fechar.

Response from developer

Olá, já identificamos o seu relato por aqui e o time responsável está atuando para solucionar o quanto antes.

Não está enviando notificação

O aplicativo não está enviando notificações, na hora que coloco para ativar as notificações, o aplicativo não mantém a mudança

Couldn’t be worse

Worst bank experience ever. The App is Incomplete and confusing besides all the inconvenient advertising that pops up every time you navigate from one page to the other.

Banco é tudo igual

O banco só te ajuda quando você tem dinheiro, são todos oportunistas

Response from developer

Olá! Lamentamos muito pela sua experiência. Estamos comprometidos em aprimorar nossos serviços constantemente e sua opinião é crucial nesse processo. Poderia nos contar mais sobre o que aconteceu? Dessa forma, poderemos oferecer o suporte necessário. Estamos aqui para ajudar e aguardamos seu retorno! Itaú Empresas: a conta digital pj feita com você

A very bad user interface

An the interesting thing is that even though you post an experience, nothing is changed around the interface, specially your statements.

Response from developer

Hi! Thank you for giving us feedback on your experience. We're keeping an eye on the points you mentioned and will forward your suggestion to our development team, okay? We're here to help! Itaú Empresas: a conta digital pj feita com você

No use whatsoever

Impossible to download

Response from developer

Olá, Irene! Para te ajudarmos com essa situação, envie um e-mail para: atendimento.appempresas@itau-unibanco.com.br com seu nome, conta, agência e "Falha no Download" no assunto e descreva os detalhes do ocorrido, combinado? Assim poderemos te ajudar de maneira mais assertiva! Itaú Empresas: a conta digital pj feita com você