itHelper User Reviews

Customer Experience

Positive experience36.4% of reviews
Neutral9.1% of reviews
Negative experience54.5% of reviews

~ Based on 33 written reviews from the US App Store.

Is itHelper Safe?

itHelper appears mostly safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for itHelper is 75/100.

This assessment is based on 83 user ratings, with an App Store average of 3.8/5.

Safety Analysis

68.7% of ratings point to a safe experience
4.8% of ratings suggest some concerns
26.5% of ratings point to a risky experience

~ Based on 83 App Store ratings for itHelper.

Is itHelper Legit?

itHelper appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for itHelper is 68/100.

Based on 68 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Приложение не работает

На данный момент приложение обновлено до последней версии. И ни к одному серверу подключится я не могу. Подписку отменять пока не буду, это же временно?

Приложение не работает

Оплатил подписку на год, а приложение «неделю работает, три не работает». Все серверы заблокированы

Не работает

Раньше работал отлично, удобный список серверов под разные задачи. Сейчас вобще ничего не грузит, смысл от подписки

Не работает(

После обновления перестал работать, невозможно подключиться ни к одному серверу.

Ужасное приложение

Сервера работают через день и такое ощущение что они работают по определённым часам !!!!
Даже не скачивайте , одна головная боль!!!!

Приложение не работает

Прошу вернуть денежные средства за подписку , т.к. приложение не работает и пользоваться подпиской по назначению не предоставляется возможным.

Мдааа, приложение беспантовая пустышка, зря нельзя минусовую оценку поставить

Ребят даже не качайте, не тратьте своё время

Когда-то все работало и было лучшим приложением в стране

Когда-то все работало и было лучшим приложением в стране. Сейчас прижали всех, и ItHelper не исключение из правил, увы!

Заработало!

Неделю были перебои, но после обновления все отлично!

Не работает

Начал пользоваться в середине марта, на 10.04 уже лежит

Response from developer

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы выпустили обновление 2.1.18, в котором улучшили стабильность работы приложения. Пожалуйста, напишите ваш логин — мы обязательно разберемся в ситуации и постараемся помочь.

Не наботает

Интересный блог. Пока не вкл.телегу все работает Ютуб и все такое. Как только вкл.приложение ТГ,хелпер сразу умирает полностью.
Хорошо что не купил годовую подписку. Ну и в целом за год использования стоимость и качество услуг не соответствует цене.

Когда исправят? Вечные проблемы с впн

Ошибка авторизации. Когда исправят? Деньги уплачены

Лучший сервис в мире

Господи, как же мы мучились в этих псевдобесплатных сервисах. Случайно в Мегафоне нашли рекламу itHelper. У ребят есть все нужное, даже Казахстан для казахских банков!

Сил нету

Сделаете уже нормальное обновления что бы не вылетала и прога не так долго грузилась, каждая перегрузка программы по минуте ждать, нормально же раньше все работала

Сомнительный вариант

Месяц работал как швейцарские часы, со временем начали пропадать некоторые сервера к которым можно подключиться, потом остался один казахстан, потом вообще никаких серверов не стало… ну типо, а зачем я тогда плачу за подписку, если не могу использовать не один из серверов?

.

Все классно, но хотелось что бы была возможность включения через шторку, а то приходится каждый раз в приложение заходить, ну хоть выключать можно через неё

Не работает.

При первом запуске после установки все нормально,после повторного запуска идет бесконечная авторизация,помогает или переустановка или перезагрузка телефона.Приложение тот еще шлак.

Проблема с настройкой быстрых команд

Добавил быструю команду включения впн и постоянно меняется регион! Хотел к примеру выбрать США а при запуске быстрой команды рандомные регионы включатся! Вроде мелочь а хочется такого.

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы постоянно работаем над улучшением приложения и учтем эту информацию в будущих обновлениях. Если вам понадобится помощь, мы всегда на связи в чате приложения, по support_po@ithelper.ru, а также по бесплатному номеру 8 800 600 65 31.

не работает

не работает

Response from developer

Здравствуйте! Нам жаль, что работа сервиса оставила у вас неприятные впечатления. Мы хотим во всем разобраться. Пожалуйста, опишите детали проблемы в письме на почту support_po@ithelper.ru, указав логин аккаунта, или позвоните по бесплатному номеру 8 800 600 65 31, обязательно поможем.

ужасный

впн абсолютно не пользовалась, попросил зарегистрироваться в данный впн парень который работает в этой компании, сказал что подтверждение на продление подписки придет, но просто списало деньги, впн сам по себе обычный, как бесплатный

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Пожалуйста, опишите детали проблемы, с которыми вы столкнулись в работе нашего сервиса в письме на почту support_po@ithelper.ru, указав логин аккаунта, или позвоните по бесплатному номеру 8 800 600 65 31. Мы все проверим и поможем вам.