Ituran Digital User Reviews

Ituran Digital
Ituran Digital
Ituran Servicos Ltda

Customer Experience

Positive experience32.4% of reviews
Neutral8.1% of reviews
Negative experience59.5% of reviews

~ Based on 37 written reviews from the US App Store.

Is Ituran Digital Safe?

Ituran Digital appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Ituran Digital is 92/100.

This assessment is based on 79 user ratings, with an App Store average of 4.9/5.

Safety Analysis

97.0% of ratings point to a safe experience
1.5% of ratings suggest some concerns
1.5% of ratings point to a risky experience

~ Based on 66 App Store ratings for Ituran Digital.

Is Ituran Digital Legit?

Ituran Digital appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for Ituran Digital is 73/100.

Based on 73 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Muito ruim de assistência

Sistema, comunicação e acesso muito ruim, aliás, péssimo!

Não consigo entrar no App

Mais uma Vez atualiza e não consigo entrar no Aplicativo, isso está me Fazendo desistir do ituran

Response from developer

Olá uRonny, Lamentamos a sua experiência, e gostaríamos de entender o que vem causando o comportamento com você. Pedimos que entre em contato no contatoapp@ituran.com.br que ficaremos felizes em te ajudar. Equipe Ituran Brasil.

App ruim

Você não consegue alterar uma simples data de pagamento, tem que ligar para uma central, horrível!

Response from developer

Olá Felipeatb. Lamentamos muito a sua experiência. A mudança de data de pagamento para seuy serviço pode influenciar em seu faturamento e por este motivo, é feito pela Central de atendimento. Em breve mais esse serviço será disponibilizado através do App,agradecemos a sua sugestão. Equipe Ituran Brasil.

Bom

Bom

Response from developer

Olá piusombra. Agradecemos seu elogio, e nos colocamos à disposição! Equipe Ituran Brasil.

Bom

Bom

Response from developer

Olá Dimas. Agradecemos seu elogio, e nos colocamos à disposição! Equipe Ituran Brasil.

Não funciona mais

Não funciona não loga a meses

Response from developer

Olá awsfa, Lamentamos a sua experiência, e gostaríamos de entender o que vem causando o comportamento com você. Pedimos que entre em contato no contatoapp@ituran.com.br que ficaremos felizes em te ajudar. Equipe Ituran Brasil.

Alerta

O app deveria ter um alerta constante quando o veiculo sai do perímetro da serca virtual..

Response from developer

Olá! Agradecemos imensamente o feedback. Confira a nova funcionalidade de alerta em áreas de risco! Acho que você vai gostar :) Equipe Ituran Brasil.

Cartão de crédito.

Todo mês preciso adicionar o cartão de crédito, aguardando pela correção ou pela recorrência.

Response from developer

Olá version. Agradecemos seu feedback. Ainda não dispomos de recorrência em nosso App, mas anotaremos sua sugestão para repasse ao nosso time de desenvolvimento. Equipe Ituran Brasil.

Notificações indesejadas

O app fica enviando notificações de propagandas. E não tem a opção de desabilitar isso. Se silencia as notificações, você perde a funcionalidade do app.

Conexão falhando

Demora muito para atualizar, quando atualiza. Não recomendo.

Response from developer

Olá m stefaniak, Lamentamos a sua experiência, e gostaríamos de entender o que vem causando o comportamento com você. Pedimos que entre em contato no contatoapp@ituran.com.br que ficaremos felizes em te ajudar. Equipe Ituran Brasil.

Conheça @precisosolucaointegrada

Conheça @precisosolucaointegrada

Response from developer

Olá @precisosolucaointegrada obrigada pelo feedback!

Muito bom

APP no geral é muito bom, mas ficaria melhor ainda se tivesse a quantidade de KMs percorridos em um período. No histórico de localização tem a velocidade mas nunca sei quantos kms o carro rodou em um determinado período.

Response from developer

Olá Fabiotocha ! Obrigada pelo seu feedback, com certeza o usaremos para melhorias! Equipe Ituran Brasil.

Cerca eletrônica parou de funcionar com essa última atualização.

Cerca eletrônica parou de funcionar com essa última atualização.
Já testei de várias formas e realmente parou de notificar quando o veículo deixa o perímetro específicado da cerca eletrônica.

Response from developer

Olá Pab nunes! Lamentamos pela sua experiência. Para que possamos entender o que aconteceu nos envie seus dados no contatoapp@ituran.com.br que ficaremos felizes em te ajudar! Equipe Ituran Brasil.

Top

Seguir já só a muito tempo e sempre tive supor que quando precisei , app tbm super prático de usar recomendo

Response from developer

Olá Sodafone, que ótimo que está gostando! Fique de olho que vem mais novidades por aí! Equipe Ituran Brasil

App trava

App trava direto

Response from developer

Olá Gui9273 . A aplicação usa dados de rede de internet. Sugerimos que avalie se sua rede está em perfeito estado, e se todos os itens de liberação foram feitos. Caso continue a enfrentar problemas, pedimos que nos envie seus dados no contatoapp@ituran.com.br que ficaremos felizes em te ajudar@ Equipe Ituran Brasil.

Pessimo

Já coloquei em débito automático 3x. Não aguento mais todo mês ser cobrado pelo erro do app.

Response from developer

Olá Michaeldamata. O cadastro do débito automático deve ser feito primeiramente no App, e depois, aprovado em seu banco. Alguns bancos exigem a validação via internet banking. Pedimos avaliar se este é o caso, mas nos colocamos á disposição no contatoapp@ituran.com.br que ficaremos felizes em te auxiliar. Equipe Ituran Bra

Falhas na opção de localização.

O veículo já foi utilizado por diversas vezes, mas na localização consta que está no mesmo lugar.

Response from developer

Olá Jpaulojbr. Lamentamos sua experiência! Queremos muito entender e já verificar seu App. Entre em contato no contatoapp@ituran.com.br. Equipe Ituran Brasil.

Reclamação

Rastreador não indenintificava a placa da moto estava cadastrada outra placa e mostrava que estava em cidade que nunca nem tinha ido sem contar que descarrega a bateria da moto a moto e zera e já tive que trocar. Abatedora da moto ,após troquei mais de 4 vezes este rastreador e nada adiantou !!!!

Response from developer

Olá indonencio. Lamentamos muito sua experiência. Gostaríamos de entender melhor, para atuar com você. Pedimos se possível, que entre em contato através do contatoapp@ituran.com.br Equipe Ituran Brasil.

AGENDAMENTOS NÃO FUNCIONA

Não funciona a parte de agendamentos para revisão.

Response from developer

Olá Gvnabc , agradecemos o feedback. Queremos muito entender o seu caso, e para isso, pedimos que entre em contato através do contatoapp@ituran.com.br com seus dados para que possamos avaliar sua experiência. Equipe Ituran Brasil.

Muito Bom

Ótimo.. Instalei meu rastreador e já está tudo funcionando… Aplicativo bem completo até com mapa de zonas de risco! 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

Response from developer

Olá leonardoguitarr , ficamos muito felizes por seu feedback! Estamos em constante evolução para deixar sua experiência ainda mais completa. Conte conosco! Equipe Ituran Brasil.