IZI User Reviews

Top reviews

Скидывает не заходит.

После обновления не заходит скидывает.

Response from developer

Спасибо за обратную связь. Переустановка приложения может помочь в некоторых случаях, но понимаем, что такой способ решения не всегда выглядит удобным. Если проблема с загрузкой приложения сохраняется или возникает регулярно, напишите нам на почту support@izi.me, указав номер IZI, модель устройства и версию приложения. Проверим ситуацию подробнее.🫶

Приложение не работет

Не реагирует на кнопки просто висит заставка. На двух телефонах проверил такая же фигня.

Response from developer

Чтобы мы смогли все проверить и помочь, напишите нам в Instagram (@izi_app). Попросите бота передать ваше обращение специалисту. Далее укажите номер IZI и опишите ваш случай.

не работает

не входит в приложение. пишет "неизвестная ошибка, пытаемся исправить"

Response from developer

На данный момент приложение работает корректно. Если есть трудности или дополнительные вопросы, свяжитесь с нами через Instagram (@izi_app). Сообщите боту, что вам нужен специалист, далее в обращении нужно описать ситуацию, указать номер IZI, модель устройства, версию ОС, версию приложения и запись экрана.

Сайт глючик

Очень много нюансов: Постоянно лагает, то не показывает ничего, вылетает, приложение как дешевый сайт (простите за выражение), но очень нужно фиксить. Постоянно просит войти в аккаунт, хотя я в аккаунте

Response from developer

Спасибо за обратную связь. Если приложение вылетает, зависает и повторно запрашивает вход в аккаунт, просим написать на support@izi.me и описать ситуацию подробнее. Укажите модель устройства, версию ОС и приложения — мы всё проверим и постараемся исправить проблему🙌

877пр

Бл* не деген көп реклама, адам сияқты 1 музика или подкасть тыңдай алмадым ғой

Response from developer

Сәлем! Жарнама сервистің дамуына және пайдаланушылар үшін қолжетімді болып қалуына көмектеседі, сондай-ақ оның жұмысын қолдайды ❤️

Маган ұнады

Өте керемет екен

Response from developer

Сәлем! Сізге IZI қызметтері ұнайтынына қуаныштымыз ❤️

Flawless user experience

Great product, relevant content, advanced UX

IZI

Вес приложения в четыре раза больше чем у «флагманов» рынка ; скорость интернета (загрузка) в четыре раза ниже ; приложение легкое в использовании и интуитивно понятное ; интернет есть и довольно стабилен ; в целом добрая альтернатива и хорошие позитивные впечатления от программы и в целом от связи

Response from developer

Привет! Спасибо за высокую оценку. Мы регулярно улучшаем приложение и внедряем новые возможности❤️

0-10

Вообще не работает в последние дни 🤦🏻‍♀️ничего не открывается
Удалю скоро

Disgusting app

Many glitches

Ошибка в приложении

Не работает приложение. Не удается посмотреть баланс

Response from developer

Попробуйте переустановить приложение и проверить повторно. Сейчас в приложении нет ограничений, если не поможет напиши на почту Support@izi.me проверим.

Не рабочая связь

Интернет не работал в 90% случаев: постоянно пропадала связь, сообщения не приходили и не отправлялись, входящие звонки не принимались, исходящие — тоже невозможно было совершить. По факту остался без связи.
Поддержка — это бесполезный бот, который не решает проблему. Когда подключался сотрудник, результата также не было. Никаких реальных решений, только формальные ответы.
Не понимаю, зачем вообще нужен бот и сотрудники поддержки, если они не помогают и проблема так и остаётся нерешённой. Крайне негативный опыт, пользоваться связью в таком виде невозможно.
Show more

Response from developer

Напиши на почту support@izi.me, номер IZI и адрес по которому наблюдается снижение сети или сигнала, проверим адрес и поможем. Приносим извинения за временные неудобства🙌

Это точно не изи

Отвратительно приложение, за 2 часа так и не смог подключить тариф. Оператор делал мозги по типу вынь вставь выйди зайди и в конце слился из чата так и не сумев что-то сделать :/ ужас

Связь изи

Очень хорошая связь. И не дорого. Везде ловит. Быстро всё грузит. Берите не пожалеете.

Why there is always a glitch in the app it’s so frustrating!

Even after updating the app there is always one or the other issue either it will say you are log out and then it won’t Log in even via sms code it also won’t show the price points what is this !

Видео

Видео в приложении не включаются.

Регистрация

Не сканирует документы. Вылает всё время ошибки

Response from developer

Привет! Сейчас ограничений в работе приложения нет. Обнови до последней версии и переустанови, затем проверь ещё раз. Если не поможет, напиши нам в директ Instagram @izi_app и укажи номер, модель телефона, версию приложения и версию ОС — передадим в техподдержку.

7 кругов АДА

Чтоб зарегистрироваться прошел 7 кругов Ада, все сделано через одно место!

Сохраните нервы

На чаты не отвечают, с оформлением документов вообще беда, из-за того что номер телефона до сих пор не прикрепили к иин не можем получить ваучер на садик. Казалось будет легко написать один раз и прикрепят, но нет. Надо три раза писать. Потом гадай сделали не сделали. Чат с оператором пока будешь делать фото с паспортом уже закроется 😵‍💫 не советую
Show more

Esim

UPD. С обновлением проблема решилась. Спасибо

Не удается перенести esim, при нажатии на кнопку ничего не происходит либо приложение зависает. При нажатии на восстановить esim выдает неактивный qr. Поддержка дает ответ, что попробуйте перенести в следующем месяце, что вообще не нормально.