J&T Express Arab User Reviews

Name: J&T Express Arab
Rating: 2.2 (20 reviews)

J&T Express Arab

J&T Express

💼 Business

Customer Experience

Positive experience5.5% of reviews

Neutral0.0% of reviews

Negative experience94.5% of reviews

~ Based on 109 written reviews from the US App Store.

What users say

Summarized from real user reviews of J&T Express Arab. Based on 20 reviews and a 2.2/5 average, it highlights the 3 positives and 15 negatives reviewers mention most about this Business app.

Positive things

🚀Fast delivery service
👍Responsive customer service (in isolated cases)
✅Quick issue resolution when escalated

Negative things

🚚Delivery personnel unprofessional and rude
📞Non-responsive customer service and support
⏰Frequent delivery delays and missed deadlines
🚫Couriers refuse to deliver to specified locations
🔗No live chat or effective communication channels
📱Poor app design and functionality
🤝Lack of accountability and follow-up
🎯Inaccurate tracking and false delivery status updates
💼Inadequate staff training and professionalism
🌍Customer service operated from outside service region
🚨Suspicious staff behavior and security concerns
📧Unresponsive email support
☎️Non-functional phone numbers
🔄Frequent order rescheduling without customer consent
📦Reports of missing or stolen packages

Is J&T Express Arab Safe?

Not enough ratings yet to assess J&T Express Arab.

Is J&T Express Arab Legit?

J&T Express Arab appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for J&T Express Arab is 68/100.

Based on 68 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

‏أسوأ شركة توصيل

تأخير بتسليم الطلبيه عن الوقت المحدد ومافي تعويض زي ماهو مكتوب
وخدمة عملاء سيئه 👎🏻👎🏻👎🏻

𝐻.

2 months ago

…………….

خدمة عملاء سيئة جدا يرفعو اصواتهم ومايعرفون يتكلمو مع العميل وكل ماوصلنا عليهم ازعاج كانهم بحاره شعبيه وكل متنقلان رقم الطلب كتمو الصوت وكل شويه عيد يافندم وعيد يافندم وهما كاتمين الصوت لو في اقل من النجمه حطيت سيئين لأبعد درجه

Malala///

3 months ago

Complaint Against Rider for Intentional Non-Delivery & Rude Behavior

Formal Complaint Regarding Rider’s Unprofessional Behavior, Refusal to Deliver Parcel Properly, and Intentional Failed Delivery Status

Sufyan safy

3 months ago

اسوء شركة

مدري ليش شغالين وهما مايبون يوصلون ولا موظفين خدمة العملاء منهم فايده ولا شي شغال صح بهذي الشركه تفتحون المكالمات ولا يردون وان ردو قال بنتبع الشحن وتختفي واذا شافوك ماقفلت المكالمه قفلوها هم ومناديبهم مايوصلون وش تبون يعنيي؟

HM,N

3 months ago

Ksa

There's a problem with the company's customer service and a delivery driver who asks for the address but doesn't deliver the order. You call the company and they tell you your order is out for delivery but it never arrives, and then they return the shipment to the sender without a convincing reason.

molynone2030

3 months ago

Rudest and worst

Never ever deal with this impolite poor customer service interaction they are ready to fight you and will never hesitate to b punch you even … use needs to close this company

The.Queen82

3 months ago

اكثر شركة توظف مصاريه ولا فيهم فايده

ينيهطهاطخسنسسرسم

4 months ago

خدمة العملاء

التوصيل سريع
كان عندي خطأ في العنوان ورقم التوصيل خدمة العملاء في قمة الزوق مساعدة سريعة جدا ما شاء الله

Fatima idriss

4 months ago

اسوء تطبيق مر علي

الخدمة سيئه عندهم الموظفين اولا والعملاء اخرًا اكثر من مره اضطر اتعامل معاهم كل شوي يأجلون شحنتي بدون اي سبب ! مع انها بمدينتي لحد يستخدم التطبيق السيئ هاذا

_MMiMM_

5 months ago

Giao hàng

Shiper không giao hàng cho khách. Cầm hàng về dùng. Giả mạo đã giao

Abcddddddddmmm

5 months ago

🤬🤬🤬🤬

🤬🤬🤬😡😡🤬

alijnd

5 months ago

تطبيق توصيل فاشل حسبي الله ونعم الوكيل عليهم

طلبتي تتنقل من مدينه لمدينه وكليوم ادق عليه ولا حلو لي المشكله حسبي الله يغيرو موقعي على حسب مزاجه توبه اطلب شي اونلاين كرهوني حياتي لحد يطلب من تطبيق تيمو وذا اسوء تطبيق توصيل وناس فاشله الله يقهرهم زي ما قهروني ويلعبو بفلوس الناس

Aryam6677889909-1335

5 months ago

شركة شحن سيئة جداً

تاخر في التوصيل و خدمة العملاء فاشلة

Psgiol

5 months ago

من اسواء الشركات

المفروض يحذف من ابل بي على التقيمات السيئه

١٢٣٤٥٦٧٨٩٠﷼

6 months ago

من افشل شركات الشحن حسبي الله عليهم مرتين ارسلهم الموقع ولا يوصلولي طلبي م انصح ابدا تتعاملون ❌❌❌❌❌❌

Meda876

6 months ago

عن تجربتي

تحتاج تدقق على المندوبين لان مو طبيعي دق مرة وحده ولا رسل وقام يحطها عدم إستلام و ادق على الخط الساخن ترد علي وعندها ازعاج لا صوتها واضح ولا تسمع لي وكل شوي تحط ميوت !

Asim1h

6 months ago

اسوأ شركة توصيل

شركة سيئة جداً في التوصيل، يحدد معاك وقت ويجيك بعد ٦-٧ ساعات ومرات ٢ مرات ٣ فجاه يوصل يرسلك صورة مارديت خلال كم ثانية يختفي ويعيدون جدولتها حتى رقمهم مو شغال ولافيه دعم فني ولالهم مكتب تسالهم، فوضى ولو فيه تقييم بدون نجوم كان قيمتهم

Roa4Tech

6 months ago

سيء

لا يستحق الدخول

ابو محمد٠٠٩

7 months ago

J&T

I had a really bad experience with this courier. My order wasn’t delivered on the first day, and since then it has been repeatedly delayed. Customer service is hard to reach, and there’s no way to track your parcel or know when it will arrive, which made the whole process very frustrating. I won’t be using them again.

OSHA993

7 months ago

.

They're a failure. The shipping company takes two months, and when I call customer service, they say they're always busy. Their attitude is awful. I hope they shut down this useless app.

Mansoorrrr