JALカードアプリ User Reviews

Top reviews

提案

マイルのゲームを毎日やってるんだが、ホーム画面にスロットボタンつけて欲しい
3タップしないと回せない。だるい

残高不足発生直後通知をこのアプリかメールですべきだ。
このアプリは大変不評だ。

使えない

この数日全くログイン出来ない、何度もやっても時間をおいて再度ログインしろと出るが時間をおいてもログイン出来ない、どうなっているのやら

利用明細が見ずらい

クレジットカードの明細が別サイトなので、久しぶりに使う時にログインが必要になる。
また明細が見ずらく、支払い日の記載もないので、使いずらい。飛行機の利用頻度が増えJALを利用するようになったのでJALカードを作ったが、本当に使いずらい。改善していただけるととても助かります。
更に使いずらくなった場合には、JALカード解約してANA利用に変えようか検討します。

改善を熱望

クレジットカードの管理アプリとして機能していない。
タッチ決済の時代において
カード番号すらアプリで見られないなんておかしい。
利用明細も違うアプリと連携しないと見られないし。
他のクレジットカードのアプリではほとんどできる初歩的な機能です。そんなに難しいことないと思います。
これだけ数年前からレビューが書かれているのに改善してないのは会社としてどうかと思う。
こういうところ一つ一つが経営破綻につながったり、ANAとの差になる。
ユーザーと真摯に向き合ってください。

☆1もつけたくない

明細見るのめんどくさすぎ。

どうにかならないかな

メンテ中ならメンテ中とわかるようにしたらどうでょう?
パスワード認証終わってから、時間置いてログインしてって出るけど、パスワード入れることすら意味ないし無駄だよね

何をするためのアプリ❓

カード明細が見れると思いきや見れず、いらないお知らせだけをお知らせしてくるアプリ。正直不要

酷い

利用明細が見たいだけなのに見方がよく分からない 宣伝や広告ばかりでゴチャゴチャ

地味に使いづらい

もう1年以上使い続けてますが、いまだにどこに何があるか覚えられてないです。それほどにUIUXの設計が残念です。改善はないのでしょうか、、、

明細見れないの!?

他社のシステムと連携しないと明細が見れないのであれば、カードアプリと名乗るのはやめた方がいいのでは…?

エラー起きまくり

マイルを使って飛べる便を調べたいのに、読み込みは長いし待たされた上にエラー起きるしとても使いにくい。
使用して1年経つが一向に改善される気配もない。
JALはこのアプリに対して全く力を入れる気が無いのが分かる。

使いにくいです

iPadの画面の大きさに対応してほしいです。

不便

Tokyuカードからメインカード切り替えたのでダウンロードしましたが、利用履歴の反映も遅いし、月毎の請求予定金額が分かりづらいです。これからこの不便なアプリを使わないといけないのかと思うと気が重いです。Tokyuを見習って欲しい。。

webサイトに誘導するだけのアプリ

手抜きですね。
利用者のメリットよりも開発を楽にする事が優先されているのが見据えてしまうので、ダメ。

とにかく使いづらい

見づらいことこの上ない。必要な手続きがしづらい上に、余計な広告やおすすめばかり強調されて使いづらい。
また住所変更や口座変更などは書類でしか変更手続きができず、カードサービスとしても質が低い。
ホームページも全体的に見づらい。

フリーズ・エラー連発

毎回毎回開く度のにフリーズ。iPhone再立ち上げの繰り返し。タッチなど反応もわるくスマホ用のUIも最悪。早期改善願う。

最低

何度やってもログインできない
使いにくいというレベルでは無い
最悪でこんな使えないアプリは初めて
問い合わせしてもやはりログイン出来ない
JALカード解約したい
どれだけ時間を無駄にしたか

最悪

こんなに使いにくいアプリは初めて。webも同様。カードのIDとマイレージバンクのIDが混在していてログインすら出来ません。

明細見れないの?

明細見れないなんてカードとしてやばくないですか?
もっと金かけて改善しろや

何の為のアプリ

とにかく使いにくいしアカウントやパスワード、お客様番号と何かと求められ毎回ログイン面倒、結局アプリではなくブラウザで出来てしまうしこの複雑でお知らせが来ても何のお知らせ?と思わせてしまうこのアプリ必要?いつもJALだけど何ならアプリ使いにくいからANAに変えようかなと思わせてしまうアプリ