Jańa Post User Reviews

Customer Experience

Positive experience55.0% of reviews
Neutral3.7% of reviews
Negative experience41.3% of reviews

~ Based on 109 written reviews from the US App Store.

Is Jańa Post Safe?

Jańa Post appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Jańa Post is 91/100.

This assessment is based on 398 user ratings, with an App Store average of 4.6/5.

Safety Analysis

89.2% of ratings point to a safe experience
2.0% of ratings suggest some concerns
8.8% of ratings point to a risky experience

~ Based on 398 App Store ratings for Jańa Post.

Is Jańa Post Legit?

Jańa Post appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Jańa Post is 88/100.

Based on 88 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Лидеры

Многое сделали, хорошо делают

Молодцы

тез жеткызу

Привет

Нормально работает компания

Ооо

Рооог

От

Пр

nice

nice

Нет никакой обратной связи

Когда уже в Бишкеке будет нормальный техпод ? По 3-4дня жду ответа в вотсапе. Телефон не берут.

Response from developer

Здравствуйте! Вас приветствует менеджер Аяжан. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно разберёмся в вашей ситуации и постараемся как можно скорее помочь. Для проверки информации и детального рассмотрения вашего обращения, пожалуйста, отправьте нам ваш JPID. Мы внимательно изучим ситуацию и предоставим вам обратную связь. С уважением, команда Jana Post.

👍

👍

Отзыв

Иногда мой товар теряется, а так нравится что видно где идет мой товар, а вообще за вес очень много берут, уже везде за вес минимум берут, а в Жана пост прям космос цены

Response from developer

Спасибо за ваш отзыв! 💙 Нам приятно, что вы отметили возможность отслеживания посылок. Сожалеем, что у вас возникли сложности с отдельными отправлениями и осталось такое впечатление о стоимости доставки. Мы постоянно работаем над улучшением качества сервиса и внимательно рассматриваем отзывы клиентов. Если у вас возникнет вопрос по конкретной посылке, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки — мы обязательно проверим информацию и постараемся помочь.

Привет

Нормально работает компания

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо большое за тёплый отзыв! Рады, что вам нравится наше приложение 😊 Продолжим развивать его и делать ещё удобнее!

Приложение отличное , карго тоже , но есть нюанс что товары приезжают вовремя , но их сортировка длится долгое время , может занять 2-4 дня , иногда кажется что прям до конца тянут. В итоге вместо обещаных 14 дней приходится ждать ещё 3+- дня чтобы товар был готов к получению.

Супер

🥰🥰

Отзыв

Иногда мой товар теряется, а так нравится что видно где идет мой товар, а вообще за вес очень много берут, уже везде за вес минимум берут, а в Жана пост прям космос цены

Response from developer

Спасибо за ваш отзыв! 💙 Нам приятно, что вы отметили возможность отслеживания посылок. Сожалеем, что у вас возникли сложности с отдельными отправлениями и осталось такое впечатление о стоимости доставки. Мы постоянно работаем над улучшением качества сервиса и внимательно рассматриваем отзывы клиентов. Если у вас возникнет вопрос по конкретной посылке, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки — мы обязательно проверим информацию и постараемся помочь.

Почему?

Ползователь удален деп неге шыга береди? Кире алмай отырмын приложениеге?

Response from developer

Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз үшін рақмет. Тіркелу және қолданбаны жүктеу барысында қиындықтарға тап болғаныңызға өкініш білдіреміз. Өтінеміз, телефон нөміріңізді дұрыс енгізгеніңізге және құрылғыда тұрақты интернет қосылымы бар екеніне көз жеткізіңіз. Егер код бар SMS келмесе, құрылғыны қайта қосып көріңіз немесе басқа нөмірді қолданыңыз. Егер мәселе шешілмесе, Jana Post қолданбасындағы чат қолдау қызметіне хабарласыңыз: Профиль → 24/7 Қолдау. Қолданбамыздың сапасын бақылауға қосқан үлесіңіз үшін алғысымыз шексіз! Құрметпен, Jana Post командасы.

👍

👍👍👍👍👍

Ң

Һьұәццөқә

Response from developer

Сәлеметсіз бе! Өтініш, пікіріңізді нақтылап жіберсеңіз, сол кезде біз сіздің мәселеңізді жылдам шешуге көмектесе аламыз. Сондай-ақ, ақпаратты тексеру үшін трек-кодты көрсетуді сұраймыз. Біз барлық деректерді қарап шығып, жағдайды міндетті түрде қарастырамыз. Сіздің кеңесшіңіз Карина 💚

Güzel

Güzle güzel

a

a

Response from developer

Здравствуйте! Вас приветствует менеджер Аяжан. Спасибо большое за тёплый отзыв! Рады, что вам нравится наше приложение 😊 Продолжим развивать его и делать ещё удобнее!

Отзыв

Иногда мой товар теряется, а так нравится что видно где идет мой товар, а вообще за вес очень много берут, уже везде за вес минимум берут, а в Жана пост прям космос цены

.

21 дней назад заказывала но товар ещё не пришёл, но доставка должна прийти за 12-20 дней, у меня скоро надо лететь в другой город