Не могу зайти в аккаунт
Response from developer
Уважаемый Асет! Спасибо за Ваш отзыв! Мы проверили Ваши данные и хотим уточнить, что наш продукт предназначен для пользователей в возрасте от 6 до 18 лет. Поскольку Вам уже исполнилось 18 лет, доступ к приложению JuniorBank для Вас недоступен. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться в нашем приложении bcc.kz, которое разработано для взрослых пользователей и предоставляет все необходимые банковские услуги. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь, мы будем рады Вам помочь! С уважением, команда bcc junior
Да
Response from developer
Дорогой пользователь, Если у вас возникли вопросы по использованию приложений других банков, рекомендуем обратиться непосредственно к официальным представителям. Мы готовы помочь вам во всех вопросах, связанных с нашим приложением. С уважением, Команда Junior Bank
Не ну топ
Response from developer
Уважаемый пользователь, Для получения SMS-кода, вам нужно стать клиентом Junior Bank, если вы еще не являетесь им. Ваш родитель может сделать это, скачав приложение BCC.kz и оформив карту Junior через него. После этого вы получите SMS-код.
алена
Response from developer
Уважаемая Алена, мы сожалеем о вашем негативном опыте. Для того чтобы получить SMS-код, необходимо стать клиентом Junior Bank, если вы еще не являетесь им. Этот процесс может быть завершен вашим родителем, который может установить приложение BCC.kz и оформить для вас карту Junior через него. После выполнения этих шагов, вам будет предоставлен SMS-код.
Не принимает
Response from developer
1. Если вы получили такой ответ, возможно, вы ещё не зарегистрировались и не получили карту Junior. Чтобы получить SMS-код, попросите вашего родителя скачать приложение BCC и оформить карту Junior через него. После этого SMS-код будет отправлен вам.
Наталья
Response from developer
Наталья, благодарим вас за отзыв. Возможно, вы ещё не зарегистрировались и не получили карту Junior. Выполните следующие шаги для регистрации: Войдите в приложение BCC.kz - Выберите раздел Junior Bank -Откройте онлайн-регистрацию - Дайте согласие на обработку данных - Введите ИИН ребенка и его персональные данные -Нажмите кнопку "Открыть онлайн".
Не работает
Response from developer
Дорогой клиент! Для регистрации в JuniorBank вам необходимо выполнить следующее: Вход в приложение BCC.KZ ⇒ Выбрать JuniorBank ⇒ Открыть онлайн ⇒ Дать согласие на обработку данных ⇒ Ввести ИИН ребенка ⇒ Ввести персональные данные ребенка ⇒ Нажать кнопку “Открыть онлайн”. После этого вы можете зайти в приложение Junior Bank.
нет в списке клиентов банка
Response from developer
Приносим извинения за проблемы с доступом к вашему аккаунту. Для восстановления доступа, используйте OTP-код, отправленный на ваш номер телефона, связанный с аккаунтом. Если возникнут сложности, свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам вернуть доступ к вашему аккаунту.
Смысл
Response from developer
Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, свяжитесь с нами через официальные каналы для связи. Instagram @centercreditkz, call center 505 или Whatsapp +7 747 1111 505. Мы с радостью вам поможем
не принимает
Response from developer
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Просим вас обратиться на наши официальные каналы в Instagram @centercreditkz или по WhatsApp http://wa.me/77471111505 для проверки вашего приложения.
Работает только в Казахстане?
Response from developer
Наше приложение и карты работают по всему миру. Подскажите, пожалуйста, с какой ситуацией вы столкнулись ?
Ужасно не могу зарегистрироваться.
Response from developer
Просим вас связаться с нами через официальные каналы для связи. Instagram @centercreditkz, call center 505 или Whatsapp +7 747 1111 505. Мы с радостью вам поможем
?
Response from developer
Уточните, пожалуйста, ваш вопрос. Карты #Junior могут открыть все. Карта открывается родителем. Необходимо наличие ИИН ребенка.
.
Response from developer
Напишите, пожалуйста, нам на официальную страницу Банка в Instagram @centercreditkz или на WhatsApp +77471111505 – обязательно поможем 💚
Эх
Response from developer
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Просим написать на нашу страницу в Instagram @centercreditkz или по WhatsApp http://wa.me/77471111505, мы поможем вам.
не получается зайти!
Response from developer
Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, нам на официальную страницу Банка в Instagram @centercreditkz или на WhatsApp +77471111505 – обязательно поможем 💚
эмоции
Response from developer
Необходимо провести ладошкой над экраном и будет видно баланс, если провести еще раз, будет видно смайлик. Эту функцию можно отключить в настройках 🙌
Не заходит по номеру ребёнка
Response from developer
Подскажите вы смогли успешно открыть Junior card? Если да, то ошибок при входе не должно быть. Если будут вопросы, просим написать на нашу страницу в Instagram @centercreditkz или по WhatsApp http://wa.me/77471111505 .
Не принимает
Response from developer
Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, нам на официальную страницу Банка в Instagram @centercreditkz или на WhatsApp +77471111505 – обязательно поможем 💚
НЕ ВИДЕТ НОМЕР
Response from developer
Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, нам на официальную страницу Банка в Instagram @centercreditkz или на WhatsApp +77471111505 – обязательно поможем 💚
