Kantor Walutowy Alior Banku User Reviews

Customer Experience

Positive experience21.4% of reviews
Neutral14.3% of reviews
Negative experience64.3% of reviews

~ Based on 14 written reviews from the US App Store.

Is Kantor Walutowy Alior Banku Safe?

Kantor Walutowy Alior Banku appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Kantor Walutowy Alior Banku is 94/100.

This assessment is based on 390 user ratings, with an App Store average of 4.7/5.

Safety Analysis

95.2% of ratings point to a safe experience
0.8% of ratings suggest some concerns
4.0% of ratings point to a risky experience

~ Based on 377 App Store ratings for Kantor Walutowy Alior Banku.

Is Kantor Walutowy Alior Banku Legit?

Kantor Walutowy Alior Banku appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Kantor Walutowy Alior Banku is 85/100.

Based on 85 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Very unreliable. Dogdy bank - according to recent news with appalling customer service

Very bad customer service. Ineffective and incompetent management.

Bad

Does not work well with IPhone. I send email- nobody fix the problem!

Where is previous version which works

Where

Nie można się nawet zalogować

Po wpisaniu peselu traktuje mnie jak cudzoziemca i mam wciąż podawać nr karty pobytu 🤯

nic nie działa

Jaki mędrzec to wymyślił ze na IPhone 6 nie można zainstalować nowej wersji. Czyli straciłem możliwość korzystania z kantoru walutowego. Wiec mam dwa wyjścia. Bank kupi mi nowsza wersje tel. Druga możliwość to rezygnacja z usług Alior Banku

Response from developer

Ze względów bezpieczeństwa aplikacja Kantor Walutowy wymaga systemu iOS w wersji 13.0 lub nowszej. W celu aktualizacji systemu operacyjnego zachęcamy do skorzystania z oficjalnego wsparcia firmy Apple. Pozdrawiamy Zespół Kantoru Walutowego

Brak przelewow z data odroczona.

Co za bubel. Podstawowa funkcjonalnosc niedostepna. Przed zmiana wizualna systemu kantoru byla mozliwosc wykonywania przelewow z data odroczona. Np. przelew zlecony w poniedzialek z data wykonania w piatek itd. Az dziw bierze ze taka podstawowa funkcjonalnosc jest niedostepna lub celowo usunieta. Do poprawy!
Show more

Same Błędy

Kompletna porażka. Nie wyświetla mi się nawet historia transakcji dla poszczególnych rachunków. Nie mówiąc już o wykresach kursów walutowych. Co ciekawe na iPhonie 7 wszystko działa. Niestety użytkownicy iPhonow X już się tymi wybitnymi funkcjami nie ucieszą.

Automatyczne ponowne logowanie

Po wylogowaniu z aplikacji ekran automatycznie przechodzi do ponownego logowania. W momencie aktywnego logowania z użyciem FaceID aplikacja loguje się „ w kółko”. Warto to poprawić. iPhone XR

Response from developer

Prosimy o informację, czy po aktualizacji aplikacji do najnowszej wersji niedogodność nadal występuje? Wprowadziliśmy szereg udogodnień oraz optymalizacji, które pozytywnie wpływają na stabilność oraz komfort użytkowania. Zależy nam na zadowoleniu naszych użytkowników. Zachęcamy do weryfikacji i aktualizacji opinii. Pozdrawiamy Zespół Kantoru Walutowego.

Konieczne usprawnienia

Aplikacja z wierzchu jak każda bankowa
Na plus jest łatwość obsługi wymiany waluty i obsługa kart (Np limity lub zamiana PINu) jednak reszta sporo kosztuje wysiłku.

W moim obecnym iOS12 transakcje się w ogóle nie logują ciężko jest znaleźć poszukiwanych transakcji.
Przelewy kont walutowych są nieczytelne i często kłopotliwe w wykonaniu (tych problemów nie ma na portalu AB Kantor) - Np. Ile wyniesie koszt przelewu lub czas.

Brak rzetelnej informacji transakcji płatniczych i wydruku PDF jak w app AB
Show more

Oszczedzanie na QA wyjdzie wam bokiem

Pomijając fakt, że usunęliście poprzednia aplikacje na kilka miesięcy przed wypuszczeniem nowej, to jak widać oszczędzacie na QA skoro w Przelewice nie da się zmienić waluty z PLN na cokolwiek innego. Szajs, przenoszę się na Revolut.

Not tested

I cannot send money, the amount field clears when I enter and continues to be red.
I guess if you are an iOS 12 user this app will not do you any good.

Response from developer

Please check if there are still any inconveniences after updating to the latest version. We changed the transfer form to be more user-friendly. We care about the satisfaction of our users. We encourage you to verify and update your opinion.

good enough

is ok

Great App

Great application, everything works as expected. It’s very responsive and the layout is simply and modern. Keep it going !

Response from developer

Thank you for the high rating and nice comment! We are glad that our users like the application! We encourage you to continue using the Kantor application actively.

Słaby

Słaby i nie intuicyjny. Problem z wymiana waluty i przesłaniem na zdefiniowane konto. Wykresy mało precyzyjne jak szlaczki dla przedszkolaka. W porównaniu do aplikacji innych banków to słabo wygląda, czekałem na tę apkę ale się rozczarowałem i po kilku latach korzystania zmienię kantor.

Response from developer

W sklepie pojawiła się nowa wersja aplikacji mobilnej. Prosimy o jej aktualizację. Wprowadziliśmy szereg optymalizacji mających na celu zapewnienie stabilnego i szybkiego działania aplikacji oraz podniesienie komfortu użytkowania aplikacji. Zachęcamy do weryfikacji i aktualizacji opinii. Pozdrawiamy Zespół Kantoru Walutowego