Guter Sauger - komplizierte App - kein Kundenservice bei Problemen
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Hallo! Es tut uns leid zu hören, dass du Probleme mit unserer App und unserem Support-Service erlebt hast. Bitte sende uns eine E-Mail mit deinen Kontaktdaten und Details zu deinem Anliegen, damit wir dir direkt weiterhelfen und eine individuelle Lösung finden können. kundenbetreuung.vertrieb@karcher.com Beste Grüße, dein Kärcher Support Team
Schöne App mit Fehlern
Der Roboter stolpert jedes Mal über die Kufen von meinem Sofa. Jeden zweiten Tag bleibt er dort stecken man muss von mir gerettet werden.
Das geht eindeutig besser!
Warum bleibt die Nasswischfunktion aktiv wenn der Roboter einen Teppich erkennt? Das kann ich nicht nachvollziehen.
Fazit: insgesamt schöne App, aber hier ist noch Luft nach oben.
PS: "wischen" ist eindeutig übertrieben. Der kleine Lappen sammelt maximal ein klein wenig Staub ein. Das war's.
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Hallo! Es tut uns leid, dass Du Probleme mit den Logins, der Raumaufteilung und der Hinderniserkennung Deines Roboters hast. Bitte sende eine E-Mail an unseren Support, damit wir uns Dein Anliegen genauer ansehen und Dir weiterhelfen können. kundenbetreuung.vertrieb@karcher.com Beste Grüße, dein Kärcher Support Team
Robot Karcher
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Hello! We are sorry to hear about the frequent password prompts you are experiencing, so please reach out to our support team via email for direct assistance. service.client.fr@karcher.com Best regards, your Kärcher Support Team
Не рекомендую
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Hello! We are truly sorry to hear about the difficulties you are experiencing with the mapping feature and the app after the recent update. Please reach out to our customer support team via email for personalized assistance so we can help resolve this issue for you. info.us@karcher.com Best regards, your Kärcher Support Team
Fonctionnait bien
Si bien qu’il m’est aujourd’hui impossible d’utilisation cette fonction planning, le robot venant systématiquement se coincer sous mon canapé.
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Hello! We are very sorry to hear that your scheduled tasks are no longer recognizing your current map restrictions and causing your robot to get stuck. Please send an email to our support team at service.client.fr@karcher.com so we can investigate this mapping issue and provide you with personalized assistance. Best regards, your Kärcher Support Team






