Kcell User Reviews

Top reviews

Супер приложение

Супер приложение

Response from developer

Нам очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как Вы.

Ужасная техподдержка

Чат с техподдержкой просто ужасный. Висит постоянно. В него Не отправляются сообщения. Бот бестолковый. Оператора вызвать нереально, потому что то бот бестолковый тебя не понимает, то просто тупо зависает!

Приложение

Лично для меня очень удобное приложение Kcell

App had degraded over time

App had degraded over time with more new features while core features do not work

Also, customer service is poor and to do anything with number recovery or updates you have to go to office and submit manual paper requests.. unbelievable in such a digital era

Response from developer

Good afternoon! We are always open to feedbacks. Could you please clarify what is exactly not working as it should? This will help us to improve the product. Thank you. (Асылай 815)

Ошибка в работе приложения

Работает некорректно. Выдает ошибку вторую неделю, исправить не могут.

Плохой

Приложение просит обновление чуть ли не через день, а толку от этого обновления, как и нет, так и не было.

Не нужна бутафория, нужен функционал.

1. В приложении всегда дожен видеть баланс- мне нужно родителям вовремя пополнять. Только для этого и держу прогу
2. Почему без обновления не могу зайти в приложение?! Сложные ситуации если за границей.

Невозможно криворукие

Ваше приложение глючит больше чем не глючит
Именно в тот момент когда нужно зайти, закинуть деньги на карту ого (закрою нафиг) все висит и не работает.
За последний месяц приложение не работает больше, чем работает!!!

И не надо про обновление, все обновлено, удалено, скачано по новой, танцы с бубном сплясаны, поклоны отбиты - это гээээ висит по прежнему!!!

Я 20 лет, если не больше клиент, киселя. Нафиг, надоело
Show more

Проявление тупизма

Вы, криворукие !
Я сколько раз писал. Я в роуминге который раз не могу открыть приложение, без опции отказа обновить его. Зачем мне тратить лишние ГБ для обязательного обновления приложения ???
Мне просто надо проверить баланс и оставшийся трафик !

Плохо работает сеть

Постоянно вылеты и «нет сети» в районе жк Аскар тау! Отвратительная сеть в этом районе

Ничего не работает

Загрузили и ничего не работает. Звонили по номеру по которому должны были помочь,но без успешно.

Отстойный сервис

Ознакомительный ролик для подключения 5G абсолютно невидим для нормального человеческого глаза! Вы еще умудрились поместить сразу 2 версии (iOS Android). Вы сами просматривали этот ролик на предмет видимости?
Ребята вы отстойные. Вас лучше уехать туда откуда вы приехали, в Усть-Пердющинск или Мухосранск свой. Уступите место нормальным умным ребятам.
Show more

Response from developer

Ваш отзыв передан нашим коллегам на проверку! Извините за неудобства! Если в будущем возникнут трудности Вы можете написать нам детали на ccmail@kcell.kz (Айсана 815)

перенос esim на новый телефон

до сих пор не работает перенос esim на новый телефон

Не работает

Последние пару месяцев вообще не заходит в приложение, обновил но толку нету

what is going on

like stop “upgrading” this useless app every f.ing minute. There are absolutely ZERO changes, i mean get to work or something

Недавно появилась новая функция «меняй на гиги» это очередная афера компании. Не доверяйте

Самое отсталое приложение. Невозможен проверит баланс, постоянно показывает « внутренняя ошибка» не рекомендую

Daffy

После обновления не открывается

Kcell

Очень удобное приложение, понравилось. Спасибо!

Перенос esim на новый телефон не работает!

Перенос esim через приложение не работает! Купил новый телефон, в Казахстане не нахожусь и оператор не предлагает никаких решений кроме как личное посещение абонентского офиса! Это ужасно! Не мог и подумать об этом, когда оформлял esim у kcell! Перенос через приложение не работает уже 3 месяца и неизвестно когда заработает! Уважаемый оператор предложите альтернативные способы переноса esim на новое устройство тем людям у которых нет сейчас возможности прилететь в страну только ради посещения офиса и переноса esim на новое устройство. Или почините данную функцию в приложении!
Show more

Я

Удобное приложение,спасибо разработчикам👍