KeyAccess Pass Reviews: Is It Legit?

Customer Experience

Positive experience24.0% of reviews
Neutral28.0% of reviews
Negative experience48.0% of reviews

~ Based on 25 written reviews from the US App Store.

Is KeyAccess Pass Safe?

Not enough ratings yet to assess KeyAccess Pass.

Is KeyAccess Pass Legit?

KeyAccess Pass appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for KeyAccess Pass is 83/100.

Based on 83 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

não consigo entrar

quando coloco o CPF ele carrega eternamente e não consigo mais entrar, me ajudem por favor!!

Response from developer

Raquel, nos chame no WhatsApp para entendermos melhor: 11 97679-0359. Até já :)

Falta Widget

Gostaria de um widget com o QRCode para não precisar entrar na tela principal.

Response from developer

Obrigada pela sugestão! Lembrando que vc pode habilitar o acesso por biometria, facilitando bastante a abertura do app. =D

Falta integração com Apple Watch

Assim como muitos já disseram, faz muita falta a extensão para o Apple Watch, seria excelente ter as 2 opções para acessar o QR Code. Se for possível fazer via Apple Wallet, seria melhor ainda.

Response from developer

Obrigada pela sua sugestão!! Sempre temos novidades em nosso app. Acompanhe por aqui as atualizações! =)

Reduz o brilho

Inexplicavelmente reduz o brilho de tela quando abro o app pra sair e entrar do prédio.
Loucura. Nada a ver. Bug na certa.

Response from developer

Obrigada por reportar, Rafa. Se puder, nos acione pelo WhatsApp 11 97679-0359 para coletarmos mais informações e investigarmos isso. :)

Apple Watch

Falta versão para o relógio.

Response from developer

Obrigada, Julio! Estamos sempre trabalhando em atualizações e melhorias. Acompanhe por aqui as novas versões. :D

Notificação

Falta notificação para o gestor quando um convidado solicita acesso. Tenho quer ficar com o app aberto para verificar ou o convidado precisa me avisar que chegou, seria melhor se tivesse notificações igual o WhatsApp

Response from developer

Olá Gui! Nosso app notifica, assim como o WhatsApp, basta habilitar essa permissão nas configurações do seu celular. Os portais também notificam, via desktop, aproveite essa opção. :D

Horrível, não funciona e gera constrangimento

O QR Code some do nada, para de ser gerado, e você se vê igual uma barata tonta precisando pedir ajuda dos funcionários do prédio. Ninguém sabe resolver o porquê do QR Code ter sumido se meu acesso é de adm. Sinto falta dos crachás físicos que era só encostar e passar.

Response from developer

Sentimos muito pela sua experiência. Nosso compromisso é oferecer praticidade e segurança, e não queremos que você passe por esse tipo de situação. Para entendermos melhor o seu caso e resolvermos juntos, fale com a nossa equipe pelo WhatsApp 11 97679-0359.

Piora minha vida

App piora minha vida. Nunca funciona de primeira, sempre aumenta meu tempo de acesso. Muito ruim, e não melhoram.

Response from developer

Olá Andreas! Procuramos aliar praticidade de uso com segurança, pedindo o mínimo de dados possíveis para liberação do acesso. Para o cadastro do usuário são solicitados apenas seu nome e CPF. Nenhum outro dado é solicitado. Se preferir nos chame no WhatsApp para passarmos mais orientações - 11 97679-0359 :)

Não funciona

Fica em loop no cadastro. Rir

Response from developer

Alexandre, caso ainda esteja com o problema, nos acione através do WhatsApp para resolvermos juntos: 11 97679-0359. Até :)

Horrível

O aplicativo me cobrou duas vezes sendo que ele é gratuito

Response from developer

Olá! O app KeyAccess Pass não realiza nenhum tipo de cobrança ao usuário. Trata-se de um sistema de controle de acesso digital que permite ao usuário fixo das empresas locatárias, acessar o empreendimento utilizando o próprio celular, de forma prática e segura. Não há nenhum custo associado para esse acesso. Recomendamos verificar diretamente com a loja de aplicativos ou com a instituição bancária, pois o KeyAccess Pass não realiza nenhum tipo de cobrança.

Fernando

Versão para o Apple Watch, urgente!

Response from developer

Obrigada, Fernando! Estamos sempre trabalhando em atualizações e melhorias. Acompanhe por aqui as novidades. ;)

Não é prático

Falta app para Apple Watch.

Response from developer

Caio, agradeço a sugestão. Estamos sempre trabalhando em atualizações e melhorias. Acompanhe por aqui as novidades. ;)

Praticidade

Comentários aqui já foram respondidos focando na praticidade. Foi dito que praticidade é uma prioridade. No entanto até hoje não tem aplicativo para Apple Watch, o que seria muito prático. O app tem atualizações que podem melhorar o uso mas não a experiência. Há mais de ano que uso o app e, mesmo com atualizações não notei melhoria nem ganho com praticidade.
Show more

Response from developer

Obrigada pela avaliação e pelos pontos! Seguimos trabalhando em atualizações que melhorem o uso e o acesso das pessoas nos condomínios. Acompanhe por aqui. :)

Feedback

Torço para o KA esteja presente em todos os lugares possíveis.
A segurança que sinto com a proteção dos meus dados e a praticidade que ele traz para o meu dia, me faz ser a maior fã.

Response from developer

Muito obrigada pela avaliação, Jaiane!!! Proporcionar segurança é nosso maior objetivo! =D

Tchau, cartão

O KeyAccess é um app muito prático e fácil de usar! Ele facilita o acesso!!!

Response from developer

Boa!!! Obrigada pela avaliação e por compartilhar essa mudança na sua rotina! Bom demais saber que facilitamos pra vc! ;D

Praticidade ??

Falta compatibilidade com o Apple Watch

Response from developer

Obrigada pela sua avaliação e sugestão!! Estamos sempre estudando novidades para facilitar a vida dos usuários. Acompanhe as nossas atualizações por aqui! :)

Apple Watch

Porque não tem Apple Watch?

Response from developer

Olá!! Obrigada pela sua sugestão!! Acompanhe as nossas atualizações, sempre temos novidades! :)

Ótimo

Atende ao que é proposto. Só tem um pequeno bug quando passa o QRcode ele abre a carteira do IPhone.

Response from developer

Juan, obrigada pela sua avaliação!! Para esse problema, entre em contato com a Adm do seu condomínio para que a manutenção cheque o equipamento do bloqueio. Até mais! :)

Falta suporte ao Apple Watch

Falta a versão que se integra ao Apple Watch para tornar o uso muito mais prático

Response from developer

Olá!! Obrigada pela sua avaliação e sugestão!! Acompanhe por aqui as nossas atualizações, sempre temos novidades! =)

Falta integração com Apple Watch

Assim como muitos já disseram, faz muita falta a extensão para o Apple Watch, seria excelente ter as 2 opções para acessar o QR Code. Se for possível fazer via Apple Wallet, seria melhor ainda.

Response from developer

Obrigada pela sua sugestão!! Sempre temos novidades em nosso app. Acompanhe por aqui as atualizações! =)