Kia App User Reviews

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최근 앱로그인 제발

편리하려고 위젯추가해사 사용하는거 아닌가요? 그런데 요즘 계속 앱로그인하라고 함 그나마 일주일에 한번정도면 그려러니 하고 넘어가겠는데 이건 하루에 한번꼴임!!!!! 위젯으로 원격시동 눌렀는데 가보면 안걸였음 핸드폰 보니 앱로그인 하래 장난하나 그런데 그 로그인도 빠르지 않음 불편함

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고객님, 안녕하세요. 현재 앱 업데이트가 완료되어 정상적으로 위젯 사용이 가능하십니다. 스토어에 들어가 최신 버전(v1.3.5)으로 앱을 업데이트 해 주세요. 스토어 정책상 업데이트가 보여지는 시기가 다를 수 있으니, 업데이트가 보이지 않으신다면 시간을 두신 후 다시 확인을 부탁드립니다. 만약 업데이트 후 위젯을 재설정하였음에도 같은 문제가 발생하신다면 정확한 오류 로그 파악을 위해 고객센터로 문의해 주세요. 기다려 주셔서 감사합니다. [문의] 고객센터 080-200-2000

앱 위젯 오류

앱 업데이트 이후 위젯이 제대로 보이지 않음. 그래서 바로 실행이 되지 않고, 한번 터치 후 어플에 접속 후에 실행해야 하는 오류가 발생. 해결해주세요. 아이폰 16프로
입니다.

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고객님, 안녕하세요. 현재 앱 업데이트가 완료되어 정상적으로 위젯 사용이 가능하십니다. 스토어에 들어가 최신 버전(v1.3.5)으로 앱을 업데이트 해 주세요. 스토어 정책상 업데이트가 보여지는 시기가 다를 수 있으니, 업데이트가 보이지 않으신다면 시간을 두신 후 다시 확인을 부탁드립니다. 만약 업데이트 후 위젯을 재설정하였음에도 같은 문제가 발생하신다면 정확한 오류 로그 파악을 위해 고객센터로 문의해 주세요. 기다려 주셔서 감사합니다. [문의] 고객센터 080-200-2000

몇 가지 개선해주시면 완벽할 것 같습니다

1. Kia Connect 앱에서는 시동 걸기를 누르면 시동 걸리는 효과음이 나온다던지, 문 열기를 누르면 문 열리는 소리가 나는 등 상황에 맞는 효과음이 재생됐었는데 이 앱은 그런 효과음이 없더라고요. 이전처럼 효과음 있으면 더 좋을 것 같습니다!
2. 앱 실행 속도를 개선해주세요. 안드로이드에서는 그나마 괜찮은데, iOS 환경에서는 앱을 켤 때 속도가 너무 답답합니다. 17프로로 열 때 7초 정도 기다려야 해서 불편해요.
3. 디지털 키 1 탑재 차량에 대해 아이폰을 지원할 계획이 없는건지 궁금합니다.

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안녕하세요, 막강한바지07 고객님. Kia App을 이용해 주셔서 감사합니다. 소중한 의견 감사드리며 사운드 효과 및 앱 실행 속도 관련한 고객님의 의견은 담당 부서에 전달하여 개선 검토하겠습니다. 디지털키1 아이폰 지원계획은 현재 없습니다. 다만 고객님의 의견에 충분히 공감하며, 해당 기능의 개선 가능성에 대해서는 내부적으로 지속적으로 논의해 나가겠습니다.

앱 건의사항

이게 원격시동을 해도 지금 걸린 건지 안 걸린 건지 보려면 제어 들어가서 자동차 누르고 해야하는데 전체적으로 그런 상태를 한 번에 볼 수 있게는 어려울까요 뭔가 제어를 목적으로 한 앱인데 다 나누어진 느낌이라 아쉽습니당 ㅠㅠ 리모콘이랑 현재 차량 시동상태랑 합쳐주시면...

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안녕하세요, 회만두 고객님. Kia App을 이용해 주셔서 감사합니다. 좋은 제안 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 의견은 서비스 품질 향상에 큰 도움이 됩니다. 앞으로도 불편하신 점이나 개선 아이디어가 있으시면 언제든 리뷰나 고객센터를 통해 알려주세요. 소중한 의견 감사드립니다.

로그인도 안돼요

아니 무료로 사용하는것도 아니고 매달 돈내면서 사용하는데 어제부터 로그인도 안되는거 어떻게 하라는거죠? 빠른조치좀 부탁합니다

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안녕하세요, osy47 고객님. Kia App을 이용해 주셔서 감사합니다. 앱 설정에서 [설정] > [앱] > Kia App(화면) 메뉴로 이동하신 후, "다음 실행 시 모든 데이터 삭제" 옵션을 "ON"으로 변경하시고 앱을 재실행해 보시기 바랍니다. 그래도 문제가 계속될 경우, 정확한 원인 파악을 위해 담당 부서의 상세한 확인이 필요하오니 번거로우시더라도 고객센터(080-200-2000)로 문의해 주시면 신속하고 정확하게 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.

iOS 26에서 원격시동 불가 현상

앱 내 시동버튼, 위젯 시동버튼, 단축어 명령 사용 시 문/트렁크/후드/P단 알림 띄우면서 원격시동이 안되는 증상이 있습니다.
스마트공조, 가장 시원하게는 작동합니다.
오류 수정 요청드립니다.
참고로 사용자의 일부만 그렇습니다.

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안녕하세요. UnDuck69 고객님. Kia App을 이용해 주셔서 감사합니다. 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 소중한 의견 감사드리며 말씀주신 iOS 26 관련 원격제어 작동 오류는 담당 부서에 전달하도록 하겠습니다. 추가적인 문의 사항이나 도움이 필요하시면 고객센터(080-200-2000)으로 문의주시면 빠른 도움 조치 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

통합App 맘에 듭니다.

바탕화면에 앱이 많아서 유사한앱끼리는 모아놓는데 이거 하나 설치하고 나머지는 모두 없어지니 속이 시원합니다.ㅎㅎ 일단 다크모드로 눈도 편안하고 기능도 잘 들어가있어서 하니씩 만져가는 재미가 있습니다. 세부테미별로는 계속 업그레이해주실거라 생각합니다. 기능이 많아서 지금은 커넥트용으로만 사용하는데 다양한 컨텐츠가 나오더라도 복잡하지 않고 직관적으로 넣어주실 바랍니다. 기아에서 직접 나온거니 신뢰가 갑니다. 기아오너로서는 필수앱인만큼 잘 관리 바랍니다.

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안녕하세요. 띵리에 고객님. Kia App을 이용해주셔서 감사합니다. 통합 앱을 긍정적으로 평가해 주셔서 진심으로 감사합니다. 앞으로도 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

앱 하나로 차량 관리 끝! 지속적인 개선도 기대해요

여러 기아 앱들이 한 곳에 통합되어 차량 관리가 정말 편리해졌어요. 차량 상태 확인, 충전 관리, 예약 등 다양한 기능을 한 번에 사용할 수 있어서 시간과 번거로움이 많이 줄었습니다. 따로 여러 앱을 설치할 필요가 없는 점이 특히 마음에 듭니다.
앱 디자인도 세련되고, 주요 정보가 잘 정리되어 있어 깔끔한 느낌을 줍니다. 사용 중 앱이 멈추거나 느려진 적도 거의 없어 안정성도 만족스럽습니다.
다만, 차량 제어 기능은 제가 가장 자주 쓰는 메뉴인데, 메인 화면에서 바로 보이지 않고 한 번 더 들어가야 한다는 점이 조금 아쉽습니다. 자주 사용하는 메뉴인 만큼 메인이나 하단에 바로 배치된다면 훨씬 더 직관적이고 편할 것 같아요.
아쉬운 점도 있지만, 전반적으로 매우 만족하며 사용 중입니다. 앞으로의 업데이트를 기대해봅니다!
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안녕하세요. 물이양우리 고객님. Kia App을 이용해 주셔서 감사합니다. 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견을 바탕으로 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

통합 어플로 훨씬 깔끔하고 유용하네요

기존에 KIA 어플이 여러개로 나뉘어져 있어서, Connect만 주로 이용하다가 예약 필요할땐 또 다른 어플로 접속했는데 이제는 KIA 통합앱으로 소모품관리/정비예약/인카페이먼트/Connect(차량제어) 까지 모두 한번에 운용되니까 확실히 유용한것 같습니다. 처음엔 기존 Connect 화면에 익숙해 낯선부분이 있긴 했지만 금방 적응되고 이젠 너무나 잘 사용하고 있네요 ㅎㅎ

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안녕하세요. 호나균 고객님. Kia App을 이용해주셔서 감사합니다. 통합 앱을 긍정적으로 평가해 주셔서 진심으로 감사합니다. 앞으로도 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

편의성 극대, 기아 앱의 혁신적인 통합

기존에 분산되어 있던 여러 기아 관련 후 하나로 통합하면서 사용자 입장에서 느껴지는 편의성이 크게 향상되었습니다. 차량 원격 제어, 정비 예약, 주행 이력 확인, 멤버십 관리 등 다양한 기능을 하나의 앱 안에서 손쉽게 이용할 수 있어 매우 만족스럽습니다.

특히 UI/UX 측면에서도 깔끔하고 직관적인 인터페이스를 제공해, 처음 사용하는 사용자도 어려움 없이 적응할 수 있었습니다. 앱 실행 속도 또한 빠르고 안정적이며, 오류나 버벅임 없이 원활하게 작동하는 점이 인상 깊었습니다.

또한 OTA 업데이트나 차량 상태 진단 기능은 디지털 기술을 통한 고객 만족도를 높이는 좋은 사례라 생각합니다. 차량과 앱이 유기적으로 연동되어 있다는 느낌을 받을 수 있었고, 마치 스마트카 시대를 제대로 체감하는 기분이었습니다.
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안녕하세요. 고객님. Kia App을 이용해 주시고 긍적적인 평가를 주셔서 감사합니다. 앞으로도 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 추가적인 문의 사항이나 도움이 필요하시면 언제든지 말씀해 주세요. 감사합니다.

편리함과 기능 그리고 디자인까지 통합👍👍

KIA 앱이 하나로 통합되어 너무 편리합니다.
차량제어부터 차종정보제공 그리고 인증중고차, 견적서비스 제공 등 여러 기능이 하나의 앱에서 실행 가능하게 되어 좋습니다.
그리고 개인적으로 전반적인 앱 디자인이 마음에 듭니다.
첫 화면에서 EV9 해드램프가 점멸되어 로딩이 지루하지 않으며 폰트 및 색감이 KIA를 표현하는 것 같아 좋습니다.
앞으로도 편리한 기능 제공을 위해 지속적인 업데이트 부탁 드립니다~🚗

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안녕하세요. 쏘렌토화이트펄 고객님. Kia App을 이용해 주시고 긍적적인 평가를 주셔서 감사합니다. 앞으로도 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 추가적인 문의 사항이나 도움이 필요하시면 언제든지 말씀해 주세요. 감사합니다.

레이아웃 편의성 만족!!

레이아웃도 보기 편하고, 특히 위젯으로 사용할때 너무 좋네요. 예전엔 MyKia, Kia Connect 따로 써야 했는데, 이제 하나로 통합돼서 너무 편해요. 차량 상태 실시간 확인, 원격 시동, 특히 개인화된 홈 화면이랑 스마트 차계부 기능이 맘에 듭니다.

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안녕하세요. 고객님. Kia App을 이용해 주시고 긍적적인 평가를 주셔서 감사합니다. 앞으로도 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 추가적인 문의 사항이나 도움이 필요하시면 언제든지 말씀해 주세요. 감사합니다.

기아 앱 업데이트 이후 훨씬 관리가 편해졌어요.

예전에는 원격제어를 하려면 원격제어 앱으로 접속해야하고, 차 상태 알림 및 정비하려면 다른 앱을 이용해서 불편했었습니다. 물론 처음에는 불편하다고 생각했었는데 지금은 너무 편하고, 하나의 앱으로 모든 것을 관리할 수 있으니 휴대폰에서 기아 앱 관리하는 것도 편해졌네요. 와이프가 구형 K3 타고 있어서 자동제어가 필요없지만, 새로 설치해서 써보라고 했습니다. 주변에도 앱 활성화해서 사용해보라고 권유하고 있네요. 개발자분들 만드느라 고생하셨습니다.

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안녕하세요. 고객님. Kia App을 이용해 주시고 긍적적인 평가를 주셔서 감사합니다. 앞으로도 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 추가적인 문의 사항이나 도움이 필요하시면 언제든지 말씀해 주세요. 소중한 의견 감사합니다.

차량이2대인경우 너무불편해요

전에보다 차량제어가 불편해요
차량선택하는게 너무번거롭습니다
전처럼 스와이프해서 선택할수있게 바꿔주세요

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안녕하세요. 고객님. Kia App을 이용해 주셔서 감사합니다. 대표차량 변경에 불편을 드려 죄송합니다. 해당 사항은 유관부서에서 개선 예정입니다. 불편하시겠지만 조금만 더 기다려 주시기 바랍니다. 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

기능개선 요청

기존 my kia앱에서는 연료 잔량을 %로도 보여 주었었는데 안보여줘서 불편하네요. 어차피 있는 정보일텐데 %로도 보여주셨음 좋겠습니다

해당 기능은 표출 방식이 변경되어 지원 차종에 한하여 잔여 연료량을 홈화면에서 표출하고 있습니다.

라고 하셨는데 지원차종이 무엇인지는 모르겠으나 mq4 하이브리드고 기존 마이 기아앱엔 나왔던걸 보면 지원차종 아닌가요? 표시할수 있는정보는 긍정적으로 표시해 주셨으면 하네요

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안녕하세요. 지존80 고객님. 해당 기능은 표출 방식이 변경되어 지원 차종에 한하여 잔여 연료량을 홈화면에서 표출하고 있습니다. 말씀주신 게이지 표기는 담당부서에 전달하여 개선 가능할지 검토하겠습니다. 추가적인 문의 사항이나 도움이 필요하시면 언제든지 말씀해 주시기 바랍니다. 감사합니다.

기존 앱 왜 없앤건가요;

기존앱보다 더 못만들거면 기존앱을 왜 없애신건가욬ㅋㅋㅋ 기존 위젯이 더 편하고 제대로 실행되지않을 때가 더 많아서 차라리 차에가서 시동거는거 더 편하네여; 나만 그런가 혹시나싶어 리뷰보러왔더니 다 같은생각이네요;; 무언가 실행하려할때 비밀번호 치는건 왜 없애신거에요??;; 간혹가다 잘못누를때가 있는데 그럴땐 실행이 또 겁나게잘돼욬ㅋㅋㅋ 평소에 필요할 때느 잘되던갘ㅋㅋㅋ 진짜 짜증나요 비민번호 치고 실행되게끔 좀 다시 만들어주세요 사람들한테 이정도로 많은 피드백을 받았으면 좀 받아들이는 시늉이라도 좀 해주세요 제발 ㅠㅠ 수많은 어플 쓰면서 리뷰다는거 난생 처음입니다..
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연또또 고객님, 안녕하세요. 앱 사용중 불편을 느끼셨다니 죄송합니다. 위젯 오작동을 방지하기 위한 추가 인증 수행 여부를 고객님께서 직접 선택할 수 있도록 기능이 개선이 되었습니다. 최신 버젼 업데이트 후 앱 설정 > [차량 제어 시 추가인증] 을 선택하시면 추가 인증 사용이 가능하십니다. 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

퍼팩트 쓰레기앱

이거 만든놈 닽장 짤라라~~~~인잔점수 확인도 안되고 뭔가 일목요연하게 보이지도 않고 온텅 광고천지~~~~이딴걸 엡이라고~~~~무슨 거지 구걸하는 것도 아니고, 온통 광고에 스토어에 편의선이라고는 1도 없어....이전 기아 커넥트가 1억배는 나았다. 완전 거지 구걸앱~~~~보험특약때문에 안전점수 한반 확인하려했더니 계속 스토어만 링크링크~~~~진짜 쓰레기
앱이다. 배터리를 교체했는데~이전 배터리 상태로 빨간색으로 계속 남아있고~~~~이거 또 조카 일감나눠주기 헸냐? 한귝 기업하는 꼬라지가 친척 일감 나눠주기니까~~~실력없는 쓰레기힌테 또 대충 앱하나 사줬겠지~~~~정말 쓰레기앱이다~~~~
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안녕하세요. 딸기라떼맛소주 고객님. Kia App을 이용해주셔서 감사합니다. 통합된 앱 사용 중 불편을 느끼셨다니 진심으로 죄송합니다. 소중한 의견에 감사드리며, 앞으로도 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다!

차량 여러대일 경우 제어하는 것 고쳐주세요…

어플이 하나로 통합되서 좋은데 전에 기아 커넥트는 쉽게 제어 이용할 차량 수정이 가능했는데 지금은 어떻게 해야하는 건지 알수가 없네요.. 새로 통합되고 설명도 부족한거 같고 상담센터도 연락이 안되네요…

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고객님, 안녕하세요. 다수의 차량을 보유하신 경우 대표 차량을 변경하여 이용 가능합니다. 하단 메뉴 마이카에서 이용 가능한 차량 선택 > 대표차량 변경 부탁드립니다. 차량 변경을 보다 쉽게 할 수 있도록 유관 부서와 검토 중에 있습니다. 앱 사용에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다. 감사합니다.

원격제어 관련 요청의 건

개편 된 앱으로 차량제어 시. 해당버튼을 1초 이상 누르라고 하는데.. 이렇게 바뀐 이유가 뭔가요?
이전 앱을 잠깐의 터치로 작동했는데, 너무 불편하네요. 그래서, 기존 앶으로 다시 돌아갔다가… 새 앱으로 설치하라고 팝업이 계속 떠서 결국 다시 깔았습니다.
모바일로 원격시동이나 제어할때는 주차장으로 걸어가면서 할때도 많고, 또 가급적 더 간편하게 사용할 수 있도록 개선되던데.. 1초이상 눌러야하면 특히 손에 다른 짐이 있을때는 너무 불편합니다. 예전처럼 해 주시거나/또는 설정으로 ‘1초이상’과‘예전방식’ 중 선택할 수 있도록 해 주시면
좋겠습니다.
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고객님, 안녕하세요. 원격 제어 시 매번 인증해야 하는 점이 불편하다는 의견이 있어 이번에 개선한 기능이지만, 일부 고객님들께서는 오히려 불편함을 느끼고 계신 점을 확인해서 고객님이 직접 선택하실 수 있도록 기능 개선 예정입니다. 앞으로 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다!

위젯 항목 불편

위젯이 전에 사용하던게 훨 편한것 같습니다 차 출고하고도 불편함없이 잘 썻는데 지금은 위젯을 작게하면 버튼 아래에 설명이 안보이고, 크게하면 화면을 너무 많이 차지합니다. 플러스 문 열림버튼도 있으면 좋겠습니다.
그리고 위젯에서 1초 누르는거면 이해가 가는데 위젯에선 바로 작동하면서 어플 들어가서는 1초 기다려야되는게 이해가 안갑니다. 아직 앱이 낯설어서 그럴수도있지만 앞으로 꾸준한 개선을 부탁드립니다.

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고객님, 안녕하세요. 홈 화면 하단의 초록색 차량모양 버튼 클릭 > 원격 제어 옆의 설정(톱니바퀴) 버튼 클릭 > 위젯 탭에서 제어 기능 선택 가능합니다. 문열기도 가능합니다. 위젯 아이콘 하단에 설명 추가 및 동작 시간은 담당부서에 전달하여 검토하겠습니다. 추가적인 문의 사항이나 도움이 필요하시면 언제든지 말씀해 주시기 바랍니다. 감사합니다.😊