최근 앱로그인 제발
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고객님, 안녕하세요. 현재 앱 업데이트가 완료되어 정상적으로 위젯 사용이 가능하십니다. 스토어에 들어가 최신 버전(v1.3.5)으로 앱을 업데이트 해 주세요. 스토어 정책상 업데이트가 보여지는 시기가 다를 수 있으니, 업데이트가 보이지 않으신다면 시간을 두신 후 다시 확인을 부탁드립니다. 만약 업데이트 후 위젯을 재설정하였음에도 같은 문제가 발생하신다면 정확한 오류 로그 파악을 위해 고객센터로 문의해 주세요. 기다려 주셔서 감사합니다. [문의] 고객센터 080-200-2000
앱 위젯 오류
입니다.
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고객님, 안녕하세요. 현재 앱 업데이트가 완료되어 정상적으로 위젯 사용이 가능하십니다. 스토어에 들어가 최신 버전(v1.3.5)으로 앱을 업데이트 해 주세요. 스토어 정책상 업데이트가 보여지는 시기가 다를 수 있으니, 업데이트가 보이지 않으신다면 시간을 두신 후 다시 확인을 부탁드립니다. 만약 업데이트 후 위젯을 재설정하였음에도 같은 문제가 발생하신다면 정확한 오류 로그 파악을 위해 고객센터로 문의해 주세요. 기다려 주셔서 감사합니다. [문의] 고객센터 080-200-2000
몇 가지 개선해주시면 완벽할 것 같습니다
2. 앱 실행 속도를 개선해주세요. 안드로이드에서는 그나마 괜찮은데, iOS 환경에서는 앱을 켤 때 속도가 너무 답답합니다. 17프로로 열 때 7초 정도 기다려야 해서 불편해요.
3. 디지털 키 1 탑재 차량에 대해 아이폰을 지원할 계획이 없는건지 궁금합니다.
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안녕하세요, 막강한바지07 고객님. Kia App을 이용해 주셔서 감사합니다. 소중한 의견 감사드리며 사운드 효과 및 앱 실행 속도 관련한 고객님의 의견은 담당 부서에 전달하여 개선 검토하겠습니다. 디지털키1 아이폰 지원계획은 현재 없습니다. 다만 고객님의 의견에 충분히 공감하며, 해당 기능의 개선 가능성에 대해서는 내부적으로 지속적으로 논의해 나가겠습니다.
앱 건의사항
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안녕하세요, 회만두 고객님. Kia App을 이용해 주셔서 감사합니다. 좋은 제안 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 의견은 서비스 품질 향상에 큰 도움이 됩니다. 앞으로도 불편하신 점이나 개선 아이디어가 있으시면 언제든 리뷰나 고객센터를 통해 알려주세요. 소중한 의견 감사드립니다.
로그인도 안돼요
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안녕하세요, osy47 고객님. Kia App을 이용해 주셔서 감사합니다. 앱 설정에서 [설정] > [앱] > Kia App(화면) 메뉴로 이동하신 후, "다음 실행 시 모든 데이터 삭제" 옵션을 "ON"으로 변경하시고 앱을 재실행해 보시기 바랍니다. 그래도 문제가 계속될 경우, 정확한 원인 파악을 위해 담당 부서의 상세한 확인이 필요하오니 번거로우시더라도 고객센터(080-200-2000)로 문의해 주시면 신속하고 정확하게 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.
