Au top
Toujours plein de nouveauté, bon rapport qualité/pris, prix attractif, vraiment j’adore le seul hic souvent des pièces en magasin mais pas sur internet
La mode à petits prix
Depuis que vous distribuer de la déco de la , Maison , vous avez élargi votre gamme et c’est vraiment un plus . Autre point positif , le renouvellement de vos collections , ce qui provoque des pulsions d’achat à chaque visite dans votre magasin . Bravo , et j’espère que vous allez durer dans le temps : trop d’enseignes ont fermées ou en liquidation .
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Qualité prix 10/10
Très heureuse de cette enseigne
Enfants
Bon rapport qualité prix, je recommande fortement surtout quand on a 3 enfants…
Kiabi incroyable
Cest un magasin incroyable, des prix abordables les qualités sont améliorer pour les bébé, les enfants,les ado ,et les adultes tout pouvez trouvé les qualité des bon prix.
On vient on trouve
Très Bon rapport qualité prix
Response from developer
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Ravi que vous trouviez le rapport qualité/prix au top. À très bientôt sur l’app Kiabi ! 👕💙
Nouvelle version décevante pour les grandes tailles
J’ai toujours aimé votre appli, j’ai toujours trouvé des vêtements à me taille que je ne trouve pas en magasin (et pourtant je ne fais pas partie des très grandes tailles, juste 1 ou 2 taille au dessus de vos maximum (en général ça s’arrête au xl ou au 46 max) mais depuis les dernières mises à jour, impossible d’avoir des vêtements de grossesse et d’allaitement en grande taille. Heureusement que j’ai acheté encore avec l’ancienne version des pantalons et pull pour cet hiver dernier. Mais là pour mon allaitement je suis extrêmement déçue. Impossible d’avoir un t shirt allaitement qui dépasse le xl À croire que l’on ne peut pas être size plus et être enceinte ou allaiter…
Sans compter sur cette nouvelle option qui soit disant aide à trouver sa taille idéale. Je rempli les critères… (je fais un 48, 50 selon la coupe et l’élasticité pour être a l’aise)
Je rempli… et quel bonheur (humour hein!) de constater que l’appli m’annonce que RIEN NE M’IRA « aucune taille ne vous conviendra correctement » ça annonce la couleur
J’ai toujours trouvé mon bonheur sur kiabi et je ne me sentais pas lésée contrairement à d’autres marques concernant le choix pour les tailles un peu plus rondes mais pour le coup ça a changé et je vais devoir m’habiller ailleurs…
Sans compter sur cette nouvelle option qui soit disant aide à trouver sa taille idéale. Je rempli les critères… (je fais un 48, 50 selon la coupe et l’élasticité pour être a l’aise)
Je rempli… et quel bonheur (humour hein!) de constater que l’appli m’annonce que RIEN NE M’IRA « aucune taille ne vous conviendra correctement » ça annonce la couleur
J’ai toujours trouvé mon bonheur sur kiabi et je ne me sentais pas lésée contrairement à d’autres marques concernant le choix pour les tailles un peu plus rondes mais pour le coup ça a changé et je vais devoir m’habiller ailleurs…
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Response from developer
Bonjour Laulaurette, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour l'expérience que vous avez vécu. Afin de trouver l'univers "Grandes tailles" et "Maternité", il faut que vous cliquiez sur "Recherche" en bas dans le menu, puis slider de la droite vers la gauche sur la ligne "Femme" afin d'arriver sur une tuile "Voir toutes les catégories". Vous trouverez à l'interieur l'univers Grande taille et Maternité. Nous comprenons que le parcours est alambiqué. Nous sommes en train de corriger techniquement ce problème afin de les faire apparaitre sur les premières tuiles. La correction arrivera tardivement en fin d'année. Concernant le module de trouver ma taille, nous passons par un partenaire "Naizefit", nous lui remontons le problème rencontrer. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire sur votre expérience. Nous mettons tout en oeuvre pour ne léser personne et faisons notre possible pour résoudre ces problèmes. Avec sincérité, Xavier de Kiabi.
Les nouveautés
Bon rapport qualité prix, et toujours mode
Response from developer
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire ! 😊 Chez Kiabi, nous faisons de notre mieux pour vous proposer des vêtements tendances à petits prix. À très bientôt en magasin ou sur notre application ! 🛍️✨- Camille de KIABI
Absolument fan de cette nouvelle version de l’app
Je suis absolument ravie de la nouvelle application Kiabi ! L'interface est intuitive et moderne, ce qui rend la navigation très agréable. J'apprécie particulièrement la rapidité de chargement des pages et la facilité avec laquelle je peux trouver les articles que je recherche. Les photos des produits sont de haute qualité.
J'ai également été agréablement surprise par les nouvelles fonctionnalités, comme la possibilité de créer des listes de souhaits et de recevoir des notifications sur les promotions et les nouveautés. La possibilité de scanner les articles en magasin pour obtenir plus d'informations est également un vrai plus.
En résumé, cette nouvelle application Kiabi est fluide, pratique et pleine de fonctionnalités utiles. Je la recommande vivement à tous les fans de Kiabi !
J'ai également été agréablement surprise par les nouvelles fonctionnalités, comme la possibilité de créer des listes de souhaits et de recevoir des notifications sur les promotions et les nouveautés. La possibilité de scanner les articles en magasin pour obtenir plus d'informations est également un vrai plus.
En résumé, cette nouvelle application Kiabi est fluide, pratique et pleine de fonctionnalités utiles. Je la recommande vivement à tous les fans de Kiabi !
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Response from developer
Wahou! Merci beaucoup Momo pour votre message ✨ Effectivement, la nouvelle appli Kiabi embarque toutes ses grandes nouveautés pour vous faciliter et fluidifier votre expérience sur l'appli mais aussi en magasin 🛍️ Nous sommes très heureux qu'elle vous plaise 💙 Xavier de Kiabi.
FAVORIS
Mais je ne comprends pas pourquoi il n’y a toujours pas possibilité de mettre des articles en favoris …. 😞
Response from developer
Bonjour, Merci, nous avons pris en compte vos retours. Si vous mettez à jour l'application, vous pouvez désormais accéder à une nouvelle fonctionnalité : La liste des favoris (wishlist) 💙 Xavier de Kiabi.
Suivi des commandes impossible
C’est reparti pour un tour de ne plus pouvoir suivre ses commandes !!!!! Ce beug avait déjà persisté pendant plusieurs mois l’année dernière…. Cela avait été réparé.
Malheureusement depuis votre nouvelle version on ne peut à nouveau plus suivre nos commandes. Toujours le même message d’erreur : Vous n'avez pas de commande.
Vos commandes sont affichées durant une période de 1 an
Malheureusement depuis votre nouvelle version on ne peut à nouveau plus suivre nos commandes. Toujours le même message d’erreur : Vous n'avez pas de commande.
Vos commandes sont affichées durant une période de 1 an
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Carte fidélité sur carte (anciennement Wallet)
À quand la possibilité d’importer sa carte de fidélité sous Cartes (anciennement Wallet) sous iOS ?
Top !
Une appli bien faite et des vêtements bien fait a des prix abordables ! On peut styliser toute la famille ce qui est vraiment agréable !
Une remarque pour une suggestion d’amélioration, il serait top de pouvoir avoir un système de coup de cœur pour avoir une sélection qui puissent être faite hors la mise en panier. Cela permettrait de pouvoir prévoir les choses et garder ces sélections tout en nous permettant d’y revenir plus tard. Au moment de vouloir valider une partie de mon panier je me retrouve à devoir supprimer des choses que j’aimerais acheter mais plus tard… donc refaire les recherches et les sélections ce qui n’est pas synonyme de gain de temps qu’on se le dise…
En espérant que cette suggestion vous trouve 😀
Une remarque pour une suggestion d’amélioration, il serait top de pouvoir avoir un système de coup de cœur pour avoir une sélection qui puissent être faite hors la mise en panier. Cela permettrait de pouvoir prévoir les choses et garder ces sélections tout en nous permettant d’y revenir plus tard. Au moment de vouloir valider une partie de mon panier je me retrouve à devoir supprimer des choses que j’aimerais acheter mais plus tard… donc refaire les recherches et les sélections ce qui n’est pas synonyme de gain de temps qu’on se le dise…
En espérant que cette suggestion vous trouve 😀
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Simplifier la recherche
Pour femme comme pour homme, trop de melanges avec les grandes tailles, les vêtements maternité, et les articles d’été…
Meme en ciblant la recherche.
Meme en ciblant la recherche.
Satisfaction
Je suis vraiment très contente de mes vêtements je ne m habillé quasiment Qu a cette enseigne je trouve tout j’aime beaucoup acheter aussi pour tes enfants pour les petits câlins toi j’aime beaucoup aussi quand ils font les articles qui fait humoristique il y a quelques années pour Noël j’avais offert des caleçons à tous les hommes autour de la table et par la même occasion j’ai fait la pub pour Kiabi plein de mes amis sont allés après au magasin ensuite je dirais que mon magasin à Bergerac 24 sont aussi très commerçant
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Super mais…
Site super, juste un peu fatiguant de devoir reprendre mes filtres dès que j’ajoute quelque chose dans mon panier et que je reviens au début (peu être que je fais une fausse manip mais pas moyen de reprendre la ou j’en été).
Gros énervement aussi… pourquoi au lieu de faire deux collections vous ne proposez pas juste les modèles jusqu’aux grandes tailles inclus???
Je trouve plein de trucs super dans la mode « grande taille » et souvent l’équivalent produit moins bien dans les tailles « standard », je ne sais pas si je suis la seule dans ce cas, mais a force, un peu énervant….
Gros énervement aussi… pourquoi au lieu de faire deux collections vous ne proposez pas juste les modèles jusqu’aux grandes tailles inclus???
Je trouve plein de trucs super dans la mode « grande taille » et souvent l’équivalent produit moins bien dans les tailles « standard », je ne sais pas si je suis la seule dans ce cas, mais a force, un peu énervant….
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Satisfaction client
Personnel sympathique
Super produits mais ..
Rien à dire sur la qualité des produits , le rapport qualité prix est imbattable. Néanmoins l application me donne parfois envie de ne rien acheter ... je dois prouver que je ne suis pas un robot pendant 2 min minimum, la barre recherche ne marche pas bien, et la galère continue quand on veut valider son panier.. sinon l envoie est rapide et Kiabi propose des produits dans l air du temps a petits prix. Si vous régler ces problèmes je suis sure qu on commanderait plus et plus souvent ;)
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Une application bourrée de bugs, une catastrophe
J’achète beaucoup sur le web depuis mon mobile donc en général je préfère utiliser une application. Mais alors là franchement je laisse tomber... c’est une horreur cette application, jamais vu ça ! Des bugs partout et en permanence ! Et souvent les mêmes ! Ce serait sympa de les réparer de temps en temps ! Je la mets régulièrement à jour, en espérant que les développeurs aient fait quelque chose, mais aucun changement ! De mon côté, tout est à jour, j’ai la dernière version iOS et la dernière version de l’appli, je ne peux pas faire mieux !
Je n’ai pas tous les bugs en tête, mais le plus embêtant est celui-ci :
Quand je clique sur « mes achats », souvent j’ai une page blanche ! Rien ! J’ai beau recommencer plusieurs fois, c’est une page entièrement blanche qui s’affiche la plupart du temps. Parfois, comme par miracle, la page des achats s’affiche et là si je clique dessus une fois sur 2, le site renvoie sur une page avec un message d’erreur qui indique « Bad request. Size of the request header field exceeds server limit ». Génial.
En cours de shopping, souvent, quand vous cliquez sur votre panier, c’est une page blanche qui apparaît et la barre grise du bas décalée vers le haut...
Ah oui un autre bug sympathique dans la longue liste : vous mettez quelque chose dans votre panier et pouf quelques minutes plus tard alors que vous continuez votre shopping sur le site, votre panier disparaît, il apparaît bien mais il est vide. Et il faut tout recommencer. Ou quitter l’application ? Oui peut-être quitter l’appli en fait... Parfois le masochisme a ses limites :)
Je n’ai pas tous les bugs en tête, mais le plus embêtant est celui-ci :
Quand je clique sur « mes achats », souvent j’ai une page blanche ! Rien ! J’ai beau recommencer plusieurs fois, c’est une page entièrement blanche qui s’affiche la plupart du temps. Parfois, comme par miracle, la page des achats s’affiche et là si je clique dessus une fois sur 2, le site renvoie sur une page avec un message d’erreur qui indique « Bad request. Size of the request header field exceeds server limit ». Génial.
En cours de shopping, souvent, quand vous cliquez sur votre panier, c’est une page blanche qui apparaît et la barre grise du bas décalée vers le haut...
Ah oui un autre bug sympathique dans la longue liste : vous mettez quelque chose dans votre panier et pouf quelques minutes plus tard alors que vous continuez votre shopping sur le site, votre panier disparaît, il apparaît bien mais il est vide. Et il faut tout recommencer. Ou quitter l’application ? Oui peut-être quitter l’appli en fait... Parfois le masochisme a ses limites :)
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J’aime l’enseigne mais l’appli ......
J’adore vraiment Kiabi je trouve toujours quelques choses. J’achète en magasin mais aussi les exclus web mais alors votre appli n’est pas du tout fonctionnel je trouve. Pleins de bug permanent et quand on reviens en arrière on reviens au début de la recherche.... moi perso au bout de la troisième fois je ferme l’appli et tant pis pour moi! Mon portefeuille vous remercie pour ça!
En tout cas à part ça RAS j’aime vraiment le virage que vous avez pris! Ma garde robe ai faite que de kiabi je n’achète plus de vêtement ailleurs! Restez comme vous êtes 😉
En tout cas à part ça RAS j’aime vraiment le virage que vous avez pris! Ma garde robe ai faite que de kiabi je n’achète plus de vêtement ailleurs! Restez comme vous êtes 😉
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