KidsUP User Reviews

Name: KidsUP: Baby Skills Tracker
Rating: 4.73913 (69 reviews)

KidsUP: Baby Skills Tracker

LITHUNTERS LTD

📚 Education

🌟 Lifestyle

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Не возвращают списание по подписке

Пробовала в прошлом году пользоваться приложением, оплатила годовое пользование приложением. Пол года максимум про пользовалась и перестали, и на днях автоматом списывают еще 2 тысячи. На просьбы оформить отмену подписки на следующий год и возврат средств отвечают отказом! Будьте внимательны и бдительны, рекомендую не оплачивать это приложение, оно того не стоит. Приложение не рекомендую

uhimjgtv

8 days ago

Вопрос разработчикам.

Доброго времени, вопрос к разработчикам, можете ли создать к одному аккаунту , ведение двух деток одновременно? У меня двойняшки, разнополые и получается неудобно ориентироваться всего на одного малыша.

Mariel’

a month ago

Response from developer

Здравствуйте! Рады, что приложение приносит вам пользу! Спасибо, что написали нам ваши пожелания Вы можете добавить до 3-ех профилей детей дополнительно. Откройте программу дня с играми. Нажмите на значок плюса в правом верхнем углу. Откроется мини-меню с профилем ребенка и кнопкой "Добавить ребенка". Нажмите на эту кнопку. Далее вам предложится ввести данные о ребенке и пройти тестирование на навыки. После этого добавится профиль второго ребенка Чтобы переключаться между профилями детей, сделайте тоже самое. В мини-меню будут отображаться все профили детей. Нажмите на нужный профиль, и приложение переключится на другого ребенка Если возникнут дополнительные вопросы или нужна какая-то наша помощь, всегда рады помочь по почте support@kidsup.io С заботой, команда KidsUp💜

Висит

Приложение не дает посмотреть ничего, пока не заполнишь полностью анкету про ребёнка. А на последнем вопросе анкеты виснет и крутится загрузка. Жду долго, ничего не происходит, перезахожу, все скинулось. Не получается воспользоваться приложением из-за этого. Анкета очень большая, после 3 раза уже опускаются руки. Как её пропустить? Или что сделать чтобы не висло((

AnastasiaRelax

a month ago

Response from developer

Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Это точно не тот опыт, который мы хотим дарить нашим пользователям. Напишите на на почту support@kidsup.io, там сможем помочь детальнее. Пропустить тестирование на навыки можно нажав на кнопку "Пропустить тестирование" на экране "Расскажите нам о вашем ребенке" после ввода имени, даты рождения и прохождения мини-теста для родителей. Чтобы приложение работало стабильно важно использовать VPN-сервисы. С заботой, команда KidsUp💜

No trial - explicitly asked for trail money

The app is very expensive and take all your details initially. Might be scam. Better use khan academy for kids which is completely free

ILUBABA

2 months ago

Response from developer

Hello! The app offers a free trial. If you have any trouble signing up for the free trial, please email us at support@kidsup.io All you need to use the app is your email address. We do not request any other information. We may also ask for permission to send push notifications which you can decline Subscription payments are processed through Apple Pay. This is a secure and popular method for paying for subscriptions. You can easily manage your subscription in App Store - Subscriptions and request a refund through Apple Support at any time With love, the KidsUp team💜

Все платно, цена космос

Бесплатно представлена всего 1 развивашка

ПРИВЕТ999

2 months ago

Response from developer

Здравствуйте! В приложении также доступны бесплатно трекеры сна, врачей, прививок, роста, веса и обхвата головы, библиотека статей, игр, мультиков, сказок и аудиосказок. Будем рады видеть вас в приложении. Если возникнут сложности, напишите на на почту support@kidsup.io. С заботой, команда KidsUp💜

Цена

Приложение действительно классное, но когда увеличили ценник до 1399 за месяц, это дичь…перестала пользоваться

Zlodasha

2 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Рады, что приложение вам понравилось) Мы стараемся каждый день повысить качество контента внутри приложения, привлекаем специалистов раннего развития и врачей узких специальностей, чтобы валидировать информацию. Это все требует больших ресурсов. Благодарны каждому пользователю, который поддерживает наш проект. С заботой, команда KidsUp💜

Отзыв

Даже нет пробного периода, проходишь тест и в конце заплатите 3000. А если мне не понравится? Я даже не понимаю что там и как выглядит. Идея классная, а реализация нулевая..

allkarych

2 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Обновите приложение до последней версии. Там доступны игры на каждый день, трекеры сна, врачей, прививок, роста, веса и обхвата головы, библиотека статей, игр, мультиков, сказок и аудиосказок. Будем рады видеть вас в приложении. Если возникнут сложности, напишите на на почту support@kidsup.io. С заботой, команда KidsUp💜

Ужас

Хотела оформить пробную подписку на 7 дней, но нужно было привязать карту, чтобы списали для проверки 1 рубль, в итоге списали 2999, я не собираюсь пользоваться Вашим приложением, верните деньги!!!
Подписка была оформлена сегодня 15.05

Kt.potapova

2 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Это точно не тот опыт, который мы хотим дарить нашим пользователям. Напишите на на почту support@kidsup.io, разберемся в ситуации. С заботой, команда KidsUp💜

Не понравилось

Зарегистрировалась. Прошла тестирование, а потом приходит уведомление, чтобы получить доступ к функциям заплатите 2 тыс на год или 4 на всю жизнь. При этом когда пытаешься оплатить, высвечивается «вы разрешаете приложению списывать деньги с вашей карты самостоятельно» нет, мне такое не надо. Нет ни пробного периода, чтобы оценить функционал, еще и разработчики решили с моей карты деньги списывать на постоянной основе. Удалила.

ЧудНадя

2 months ago

Response from developer

Непонятно как понять подходит приложение или нет, так еще и обман получается.

Написано что с карты спишется 1 рубль для 7 дневного бесплатного доступа, а в итоге пытаются списать 3 тысячи.

julia__bb

2 months ago

Response from developer

Интересное приложение

Интересное приложение !

<<Evgen>>

3 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за теплый отзыв! Рады, что приложение приносит вам пользу. С заботой, команда KidsUp💜

Стоимость подписки не соответствует уровню приложения

Сама задумка приложения хорошая, есть карта развития ребенка и игры на каждый день, но пробный период это всего несколько минут пользования приложением, а дальше 8 тысяч в год за доступ. В приложении много грамматических ошибок, не весь функционал отображается корректно, и это то, что я заметила за доступные пару минут. В общем, текущая стоимость подписки явно не соответствует сервису.

Е_К_

3 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите нам, пожалуйста, на почту support@kidsup.io. Уверены, что быстро найдем решение проблемы. С заботой, команда KidsUp💜

предупреждайте в начале!

прошла кучу опросов, потратила время чтобы увидеть оплатите, потом идите дальше🤦🏼‍♀️а если мне не зайдёт? ценник лично для меня просто чугунный 2к месяц и 8к год

svvvsxc

3 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите нам, пожалуйста, на почту support@kidsup.io. Поможем разобраться как ознакомиться с приложением. С заботой, команда KidsUp💜

Осторожно, потом нельзя отменить подписку!

Так как мне нигде не отвечают, пишу здесь: у меня снимают деньги с момента скачки приложения по 299 р в месяц. При этом подписку нельзя отменить самому в приложении, для отмены якобы нужно написать письмо по мэйлу. Ответа нет, молчат. Возможно приложение нужно удалить, чтобы не списывались деньги. Ответьте, пожалуйста, что за система??

paletskaya

4 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите нам, пожалуйста, на почту support@kidsup.io. Проверьте, чтобы вам можно было отправить письмо в ответ. Иногда письма от нас не доходят до пользователей из-за настроек их почтовых ящиков. Мы отвечаем по будням с 10:00 до 17:00 по МСК. Если вы ранее писали на почту, то ваше обращение уже обработано. Проверьте свою почту. Если в Настройках приложения нет нужной вам кнопки, то скорее всего она пропала после того, как вы ее активировали. С заботой, команда KidsUp💜

Платное

Очень жаль.

gulich9888

4 months ago

Response from developer

Здравствуйте! В приложении доступны: все трекеры, в Библиотеке - игры, статьи, сказки, аудиосказки, мультики, онлайн-игры. Мы тратим большое количество ресурсов, чтобы создать лучшее приложение. Привлекаем экспертов раннего развития, врачей, узких специалистов и валидируем все материалы. С заботой, команда KidsUp💜

Верните деньги !

Списали деньги за год … как вернуть?!
Подписку брала пробную !

kungurova ad

5 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите нам, пожалуйста, на почту support@kidsup.io. С заботой, команда KidsUp💜

Удобное, полезное

Все отлично, полезное приложение.

PS. пару ляпов заметила
1. Вакцина от менингококка «Менактра»
2. Было бы отлично грипп тоже на два этапа разбить, так как мелким Ультрикс в два захода делают
Спасибо

AlexaVenz

5 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв! Очень полезная информация. Передали ее команде методистам. Посоветуемся с врачом и внесем изменения. С заботой, команда KidsUp💜

Проблема с оплатой

Не могу оценить приложение, проблема с оплатой подписки, выдает ошибку

IrinaTsvetcova

5 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Обновите приложение до последней версии. Напишите нам, пожалуйста, на почту support@kidsup.io, если ошибка сохраняется. С заботой, команда KidsUp💜

Ошибки календаря

Невозможно вбить дату рождения ребенка позже 4.05.25, поправьте,невозможно корректно использовать приложение

Asmaroka

9 months ago

Response from developer

Здравствуйте 👋 Приложение рассчитано для детей от 6 мес до 6 лет, поэтому система не дает ввести дату, не входящую в этот возрастной период. Сейчас вы можете указать любую дату от 6 мес до 6 лет, чтобы ознакомиться с приложением, его материалами, изучить курсы и сказки. Позже, как подрастете, напишите нам в поддержку на почту support@kidsup.io, мы обновим дату на актуальную. С любовью, Команда KidsUp❤️

Всё отлично

Пока всё нравится. Только «надеваем носочек», а не «одеваем». Поправьте, пожалуйста.

Мария_MR

9 months ago

Response from developer

Добрый день, Мария! Рады слышать, что приложение вам нравится! Мы проверим материалы и исправим ошибку. Спасибо, что не прошли мимо. С любовью, команда KidsUp❤️