Groseros
He llamado para pedir un taxi y ha habido un malentendido. Lo que pasó fue que utilicé una aplicación por primera vez para reservar un taxi para esta mañana pero nunca me llegaron a confirmar. Al pensar que no vendría llamé a este número para pedir uno. Cuando el taxi llegó pensé que era el que había llamado y luego me di cuenta que efectivamente era el de la aplicación pero no tenía como avisarle al conductor ya que llamé a través de una central. Cuando el conductor me llamó me disculpe muy avergonzada explicándole lo que había ocurrido. Luego el señor (un tal Juanjo segun lo que pone en WhatsApp) me ha escrito de manera muy grosera diciendo entre otras cosas, que me bloquearían para no hacerles perder el tiempo, cosa que me parece muy poco profesional. Yo soy una persona seria y al ver lo que ocurrió he intentado comunicarme de muchas maneras para aclarar el asunto, y en el futuro hubiese llamado en primer lugar a esta línea de taxis para pedir uno, pero al ver que el personaje que tienen por trabajador me ha bloqueado y de la central no tienen ni siquiera la cortesía de cogerme el teléfono para poder aclarar la situación, no hace falta que me bloqueen, pues ni yo ni nadie de mi familia utilizaremos nunca este servicio en el futuro.
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Muy malo
No cumplen, no se presentan, no hay posibilidad de contactar y sale más caro q un taxi con taxímetro
El peor servicio
Un servicio q no prestan dejan al viajero en la calle, totalmente deplorable
Horrible
Media hora esperando y no vienen, una auténtica vergüenza y una pésima atención, totalmente desaconsejado.
Irresponsable y maleducados
Hoy tenía un servicio que llame desde las 14:30 para reservar porque necesitaba que estuvieran a las 16:05 y eran las 16:12 llamo y me dicen ay qué raro se lo reclamo cortan, luego vuelvo a llamar a las 16:18 y me dicen es que estamos buscando ya le llama el del taxi a las 16:23 ya me entran los nervios y les digo que pasa y me dicen es que no tenemos monovolumen y les digo manden el que sea y corta y luego a los 3 minutos llamo y digo pero ajá Nadie llama vendrá alguien y en eso me llama un sr y dice estoy en Cornella demoro 12 minutos y le dije no me sirve gracias, llamo a pedir la hoja de reclamación y el chico súper mal educado y cero trato comercial me dice que si aun me deja el 12 minutos y le digo que no que necesito uno ya que son casi 25 minutos desde a lo que necesito que lleguen, y pues nada termine caminando a la plaza cataluña y tome un taxi súper amable y me dijo que está app no es ni de sant boi y siempre tienen estas incidencias porque dicen que si y van con retraso porque no trabajan con taxistas de proximidad sino aleatorio.
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