Kino.kz User Reviews

Customer Experience

Positive experience14.3% of reviews
Neutral3.6% of reviews
Negative experience82.1% of reviews

~ Based on 28 written reviews from the US App Store.

Is Kino.kz Safe?

Kino.kz - Афиша Казахстана appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Kino.kz is 88/100.

This assessment is based on 59 user ratings, with an App Store average of 4.7/5.

Safety Analysis

93.2% of ratings point to a safe experience
0.0% of ratings suggest some concerns
6.8% of ratings point to a risky experience

~ Based on 59 App Store ratings for Kino.kz.

Is Kino.kz Legit?

Kino.kz - Афиша Казахстана appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Kino.kz is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Ужасно

1. Не дает удалить привязанную карту!
2. Приложения постоянно меня забывает - вхожу и придумываю пароль при каждой покупке билета
3. Не грузятся картинки/фото/афиши
4. Выдает ошибки и выкидывает в предыдущие меню

Response from developer

Добрый день! Для детализации Вашей ситуации просим, пожалуйста, обратиться к нам в Direct instagram.

Не проходит логин

Не удаётся залогиниться по номеру телефона.

Воруют данные карт

Не пользуйтесь данным приложением!Купила 1 раз билеты и теперь с меня незаметно и регулярно списывают по 2300,2500 тенге.Таким образом накопилось уже больше 20 000!Поддержка говорит что карта украдена,но списания идут только от их сервиса!Решения никакого не дают.Знала бы что так будет никогда не стала бы пользоваться!
Show more

Response from developer

Добрый день! Такого не может быть. Мы не выставляем платежи по подписке. Просим вас предоставить нам в лс соц.сети Instagram (kino.kz_) выписку по карт счету и детали операции, во всем разберемся и поможем. /Данияр

не раьотет

нераболает

Response from developer

Добрый день! Уверены, что не это связано с работой приложения Kino.kz. Все сервисы доступны в штатном режиме. Мы открыты к конструктивной критике и будем рады все дополнительно проверить: для этого, приложите, пожалуйста, видеозапись, либо скриншот в лс Instagram (kino.kz_), во всем разберемся и предоставим обратную связь. /Данияр

Ужасное приложение.

При переходе на страницу назад, всё обновляется и тебе перекидывает вверх.
Какое такое приложение допустили до релиза?

Response from developer

Добрый день! Если вы испытываете сложности при покупке билетов, то просим прислать скриншот и рассказать подробнее о проблеме в личные сообщения Instagram (kino.kz_). 😊 /Данияр

Обновление.

Обновила 2 дня назад и пожалела . Приложение вообще перестала работать, выбрасывает постоянно.

Response from developer

Добрый день! Нам жаль, что вы пришли к такому мнению о приложении Kino.kz. В обновлениях мы всегда оптимизируем и внедряем новые сервисы. Уверены, что это не связано с работой приложения. Напишите, пожалуйста, детали вашего устройства, а также видео/скриншот неполадки в личные сообщения Instagram (kino.kz_), разберемся и поможем Вам! /Данияр

Тех. Поддержка уровень: Казахстан

Как и везде, тех поддержка тут просто великолепная. Пишут what’s up, пишешь туда, отвечаю ЧАС. Решили позвонить? Не тут то было, трубки не берут. Почта вообще молчу.

Response from developer

Добрый день! Нам очень жаль, что у вас остались такие впечатления от нашего сервиса. Просим написать нам подробнее в личные сообщения Instagram (@kino.kz_), проведем анализ по вашему кейсу и предоставим ответ. /Данияр

А

Не покупается детский и студенческие билеты, но в афише стоит

Response from developer

Добрый вечер! Если есть такая категория в продаже, то покупка должна осуществиться без проблем, за пару кликов. Хотели бы изучить ваш кейс подробнее. Просим приложить видеозапись в личные сообщения Instagram, Facebook (kino.kz_), поможем с покупкой билетов! /Данияр

Good job

Good job Guys!

Response from developer

Good evening! We are glad you liked our app. Thank you for the highest assesment of our app! /Dani

.

Самое тупое приложение, отправляют код на номер телефона , вводишь и пишет что не правильно 😑

Response from developer

Добрый день! Просим продублировать ваше обращение на наш адрес support@kino.kz. будем разбираться.

Хотел купить билет

Хотел купить билет, а регистрация не работает. Просто ничего не происходит после ввода номера телефона и нажатия на кнопку регистрации. Удалил. Жалко что людям платят за это зп

Response from developer

Добрый день! Просим продублировать ваше обращение на наш адрес support@kino.kz с указанием скриншота вашего билета. будем разбираться.

Отвратное приложение

Работает раз через 5 раз 🤦🏻‍♂️ Лучше удалите, не позорьтесь

Response from developer

Добрый день! Рекомендуем направить Ваши данные и скрины ошибок на почту (support@kino.kz )

Тупое приложение

Капец казите мамбетские разрабы. Нифига ничего не грузит, вечно проблемы с билетами и покупками. Не умеете сразу поставить удобную функцию, чтобы можно было клиентам прямо покупать билеты? Бл заебали позорники.

Response from developer

Добрый день! С какой проблемой Вы столкнулись ?Напишите, пожалуйста, подробнее

Не советую зря нервы будете тратить.

Приложение лагает, зависает. Нет возможность купить билеты или хотя бы забронировать. Зачем придумали приложение если нет такого возможности. Не советую зря нервы будете тратить.

Response from developer

Добрый день, возможно в вашем городе мы ещё не подключили продажу билетов, мы обязательно до вас доберёмся :)

😵‍💫

хотела купить билет на чп , извините конечно , но там ни#уя не получается . то ошибка, то что то пошло не так . а билеты раскупаются .

Response from developer

Добрый день, был ажиотаж в связи с продажами ЧП, мы усилили систему и базу, впредь такого не повториться.

Не вернули деньги

В следующий раз буду покупать билет у кинотеатра, так как купил билет в приложении, оплата прошла а билет не вышел, обратился в службу поддержки, у меня спустя 2 часа запросили скриншот в графе «Билеты». Все сделал по инструкции в итоге Служба поддержки молчит, деньги мне так и не вернули…

Response from developer

Приветствуем вас! Приносим извинения за доставленные неудобства. Действительно, ситуация не из приятных. Просим отправить ваш ИИН личным сообщением на одну из страниц банка, проверим в чем дело. (Алтынай)

Kino.kz

Каждый вторник тупо не работает этот приложение и сайт тоже.

Response from developer

Добрый день! Странно, ошибок в работе приложения не наблюдаем. Просим направить скрины ошибок на нашу почту (Support@kino.kz),проверим. /Данияр

Отстой

Сайт не открывается - скачал приложение, приложение открылось - не грузится главная страница, пытаешься зарегистрироваться - пишет «что-то пошло не так».

Response from developer

Добрый день! Просим направить скрины ошибок на нашу почту (Support@kino.kz),проверим

Kino.kz

Совершенно не нужная регистрация, к тому же постоянно вылетает, особенно когда начинаешь делать оплату сразу выбрасывает из приложения.

Response from developer

Добрый день! Просим направить скрины ошибок на нашу почту (Support@kino.kz),проверим.(Алишер)

Кино

Верните просмотр трейлера

Response from developer

Добрый день! Приносим извинения, в скором времени ошибку устраним .(Алишер)