Accès uniquement à un extrait
Ne marche pas
Response from developer
Bonjour, nous sommes désolés pour ce problème de récupération de vos achats sur iPad. Ce fonctionnement n’est pas normal. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vérifier votre compte et vos droits d’accès. Merci pour votre signalement.
Application décevante
De plus, je ne dispose plus des numéros précédents : il n’y a que ceux parus en janvier 2025… et nous sommes le 26 juillet 2026 !
C’est anormal; il semble que l’on méprise le. Client.
Response from developer
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce problème de connexion persistant, ce n’est pas normal et nous comprenons votre frustration. Afin de pouvoir analyser précisément votre situation et vous apporter une solution rapide, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante : support.appli.km@reworldmedia.com Merci d’indiquer en objet : Suite à l’avis client "Cémoa" et de détailler votre problème (compte utilisé, message d’erreur rencontré, appareil utilisé, etc.). Notre équipe étudiera votre demande avec attention afin de rétablir votre accès dans les meilleurs délais et éviter toute interruption de votre abonnement. Merci pour votre patience.
Frustrant
Je l’utilise par défaut, faute de mieux pour acceder à mon abonnement…
Désolé
Response from developer
Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience avec l’application soit aussi frustrante. Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant l’identification, les lenteurs et la recherche de contenus. Plusieurs améliorations sont en cours afin de rendre l’accès à vos magazines plus simple, plus rapide et plus fiable. Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Diapason
Response from developer
Bonjour, Merci pour votre retour. Depuis votre message, plusieurs améliorations ont été apportées afin de faciliter l’accès aux contenus pour les abonnés et améliorer l’expérience globale. Si vous rencontrez toujours des difficultés, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante : support.appli.km@reworldmedia.com Merci d’indiquer en objet : Suite à l’avis client "Krad Doc" et de détailler les points qui restent bloquants. Vos retours nous aident à continuer d’améliorer l’application. Merci pour votre message.
