Merci pour la nouvelle version !
Lecture sans difficulté.
Le mode article est appréciable, avec l’ajustement de la taille des caractères.
C’est bien, mais énervant
Soit il faut se relog à chaque fois, malgré le bouton « se rappeler de moi »
Soit l’application se reconnecte sur le compte mais ne permet pas de lire les contenus payés. Je ne peux lire que des extraits comme si je n’avais pas reconnu. Il faut alors se délog puis se reconnecter pour que l’appli reconnaisse mon abonnement et le laisse lire un magasine.
Soit je suis dans le cas précédant mais je ne peux me déconnecter et je jette donc ma tablette par la fenêtre..
Response from developer
Bonjour, Merci pour votre retour, et désolé pour ces dysfonctionnements. Nos équipes ont récemment apporté des améliorations sur la fonctionnalité “se souvenir de moi” ainsi que sur la restitution des droits d’abonnement. Malgré cela, il semble que le problème persiste dans votre cas, ce que nous prenons très au sérieux. Afin de pouvoir analyser précisément votre situation, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante : support.appli.km@reworldmedia.com Merci d’indiquer en objet : Suite à l’avis client "AUMFR" et de préciser votre appareil, votre version iOS ainsi que la version de l’application utilisée. Nous ferons le nécessaire pour comprendre l’origine du problème et le corriger rapidement. Merci pour votre retour, qui nous aide à améliorer l’application.
Ne fonctionne plus!
Nouvelle version fonctionne mieux.
Response from developer
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous avons effectivement apporté des correctifs dans les dernières versions de l’application afin d’améliorer sa compatibilité avec iOS. Nous sommes ravis de voir que la nouvelle version fonctionne mieux de votre côté. N’hésitez pas à la maintenir à jour pour bénéficier des dernières améliorations. Merci pour votre retour, qui nous aide à faire évoluer l’application.
Voiture
Response from developer
Bonjour, Merci pour votre retour. La sélection de contenus évolue régulièrement afin de refléter l’actualité du secteur automobile, dont les véhicules électriques font aujourd’hui partie intégrante. Nous restons toutefois attachés à proposer une offre variée, incluant également des contenus dédiés aux motorisations thermiques, sportives et de collection. Votre remarque a bien été prise en compte.
Application bugué
Response from developer
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée et comprenons votre déception. L’accès aux magazines peut, dans certains cas, différer entre le site internet et l’application mobile en raison d’un problème de synchronisation de la bibliothèque. Nos équipes ont identifié ce type de dysfonctionnement et des correctifs sont en cours de déploiement. Afin que nous puissions vérifier votre situation et rétablir l’accès à l’ensemble de vos numéros Science & Vie, nous vous invitons à contacter notre support à l’adresse suivante : 📩 support.appli.km@reworldmedia.com
