Accès uniquement à un extrait
Ne marche pas
Response from developer
Bonjour, nous sommes désolés pour ce problème de récupération de vos achats sur iPad. Ce fonctionnement n’est pas normal. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vérifier votre compte et vos droits d’accès. Merci pour votre signalement.
Application décevante
De plus, je ne dispose plus des numéros précédents : il n’y a que ceux parus en janvier 2025… et nous sommes le 26 juillet 2026 !
C’est anormal; il semble que l’on méprise le. Client.
Response from developer
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce problème de connexion persistant, ce n’est pas normal et nous comprenons votre frustration. Afin de pouvoir analyser précisément votre situation et vous apporter une solution rapide, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante : support.appli.km@reworldmedia.com Merci d’indiquer en objet : Suite à l’avis client "Cémoa" et de détailler votre problème (compte utilisé, message d’erreur rencontré, appareil utilisé, etc.). Notre équipe étudiera votre demande avec attention afin de rétablir votre accès dans les meilleurs délais et éviter toute interruption de votre abonnement. Merci pour votre patience.
Frustrant
Je l’utilise par défaut, faute de mieux pour acceder à mon abonnement…
Désolé
Response from developer
Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience avec l’application soit aussi frustrante. Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant l’identification, les lenteurs et la recherche de contenus. Plusieurs améliorations sont en cours afin de rendre l’accès à vos magazines plus simple, plus rapide et plus fiable. Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Diapason
Response from developer
Bonjour, Merci pour votre retour. Depuis votre message, plusieurs améliorations ont été apportées afin de faciliter l’accès aux contenus pour les abonnés et améliorer l’expérience globale. Si vous rencontrez toujours des difficultés, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante : support.appli.km@reworldmedia.com Merci d’indiquer en objet : Suite à l’avis client "Krad Doc" et de détailler les points qui restent bloquants. Vos retours nous aident à continuer d’améliorer l’application. Merci pour votre message.
Non funziona
Nul
Response from developer
Bonjour, nous sommes désolés que l’application ne fonctionne pas correctement de votre côté. Nous vous invitons à contacter notre service client en précisant le problème rencontré afin que nous puissions vous aider et identifier son origine.
Impossible de récupérer mes anciens numéros
Une application qui mérite encore d’être perfectionnée
Response from developer
Bonjour, merci pour votre retour. Il est bien possible de télécharger vos magazines dans l’application afin de les consulter hors connexion. En revanche, l’export du magazine sous forme de fichier PDF n’est actuellement pas proposé. Nous prenons également en compte vos remarques concernant la connexion sur réseau faible et la visibilité de l’état du téléchargement. Merci pour votre retour.
Kiosque mat
Response from developer
Bonjour. je suis navré que vous soyez déçu. Puis-je avoir avoir plus de détails sur les problèmes que vous rencontrez ?
Difficile
Response from developer
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors du chargement de vos magazines. Nos équipes travaillent régulièrement à l’amélioration des performances et de la stabilité de l’application afin de rendre la lecture plus fluide. Merci pour votre retour.
Anciens numéros
Response from developer
Bonjour, Ce n'est pas normal qu'ils aient disparu. Nous allons étudier ce souci. Si ces numéros sont issus du forfait souscrit sur le store, vous devez pouvoir les restaurer au sein de l'application. Si ils sont issus d'un abonnement ou d'achats au numéro sur KiosqueMag.com, ils devraient être visibles. Dans tous les cas, merci de nous écrire avec votre identifiant sur l'adresse mail suivante : support.appli.km@reworldmedia.com L’équipe KiosqueMag
Achat d’un numero numérique de L’ami des jardins num 1183
lecture inopérante de revues
Olivier
revues en ligne
Top
Pas une super application
Il faut toujours réinitialiser, c’est pas agréable
Appli très fluide
Response from developer
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié le fruit du travail de toute l’équipe ! À bientôt
