Bug lors de la consultation des messages sur la messagerie générale des derniers jeux.
Bonjour à tous,
Tout d’abord, j’ai mis cinq étoiles malgré les difficultés d’accessibilité (étant non voyante) ou soucis techniques parce que l’équipe est top, toujours à l’écoute et est très réactive. 👍
Je rencontre un souci lors de la consultation des messages sur la messagerie générale des derniers jeux. (Le défi des pas) qui vient de se terminer. J’ai accès aux messageries mais si je clique sur la messagerie générale, bug immédiat ou lors de la rédaction d’un message. L’écran se fige.
J’ai un iPhone 16+ avec la dernière version de iOs avec la dernière mise à jour de Kiplin et j’utilise VoiceOver accessible pour les déficients visuels.
Mon mari qui participe aux challenges également, ne rencontre pas ou très peu ce problèmes.
Ce problème survient d’après ce que j’ai pu constaté lorsqu’il y a beaucoup de photos, et après comparaison des deux iPhones de même modèle, il s’avère que mes paramètres sont identiques à un détail près, m’on mari dans les options / autorisations à une ligne « photos » que je n’ai pas sur les autorisations Kiplin.
Il ne me semble pas que mon écran figé provienne de ce fait, mais c’est le seul. Paramètre qui diffère de mon mari.
Auriez vous déjà rencontré ce soucis, et si oui l’avez-vous solutionné, et si non, auriez vous une idée ou solution à apporter.
Merci à toute l’équipe. ☺️
Tout d’abord, j’ai mis cinq étoiles malgré les difficultés d’accessibilité (étant non voyante) ou soucis techniques parce que l’équipe est top, toujours à l’écoute et est très réactive. 👍
Je rencontre un souci lors de la consultation des messages sur la messagerie générale des derniers jeux. (Le défi des pas) qui vient de se terminer. J’ai accès aux messageries mais si je clique sur la messagerie générale, bug immédiat ou lors de la rédaction d’un message. L’écran se fige.
J’ai un iPhone 16+ avec la dernière version de iOs avec la dernière mise à jour de Kiplin et j’utilise VoiceOver accessible pour les déficients visuels.
Mon mari qui participe aux challenges également, ne rencontre pas ou très peu ce problèmes.
Ce problème survient d’après ce que j’ai pu constaté lorsqu’il y a beaucoup de photos, et après comparaison des deux iPhones de même modèle, il s’avère que mes paramètres sont identiques à un détail près, m’on mari dans les options / autorisations à une ligne « photos » que je n’ai pas sur les autorisations Kiplin.
Il ne me semble pas que mon écran figé provienne de ce fait, mais c’est le seul. Paramètre qui diffère de mon mari.
Auriez vous déjà rencontré ce soucis, et si oui l’avez-vous solutionné, et si non, auriez vous une idée ou solution à apporter.
Merci à toute l’équipe. ☺️
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Response from developer
Bonjour, merci infiniment pour votre patience et votre retour très détaillé, cela nous touche beaucoup. Nous transmettons votre remarque sur la permission "photos" à notre équipe technique afin d'investiguer ce bug d'accessibilité avec VoiceOver. N'hésitez pas à nous écrire à support@kiplin.com pour creuser ensemble. Merci encore pour votre bienveillance !
Vive la vie avec Kiplin
Appli qui aide à créer de nouvelles habitudes qui font du bien au corps et à la tête MERCI 😉
Response from developer
Merci beaucoup pour ce message plein d'énergie ! Ravis que Kiplin vous aide à adopter de nouvelles habitudes qui font du bien au corps et à l'esprit.
Motivant
Merci pour ce super challenge qui m’a réconcilié avec le « marcher-bouger ». J’ai repris goût à l’activité sportive et j’ai vu les bienfaits que cela m’a apporté. Je vais essayer de continuer pour garder cette activité.
Response from developer
Merci Sarah pour ce très beau retour ! Ravis que ce challenge vous ait redonné goût à l'activité physique. Continuez sur cette belle lancée !
Kipling Motivation
Cette application permet de nous motiver pour marcher plus régulièrement
Response from developer
Merci pour votre retour qui nous encourage !
Bug en permanence avec Apple
Fonctionne très mal
Problème accès
Lappli s’est déconnecté et je ne peux plus y avoir accès… et la note est sévère et c’est juste pour la réponse du robot est à côté de la plaque!! Aucune solution et aucune réponse ..
Nul
Très mauvaise interface, conseils pas clairs, consignes erronées, retour très négatif
Inutile
Application peu ergonomique et non compatible avec les grandes marques (Polar, Coros, Strava. …). Aucun intérêt à part débloquer des« conseils »… c’est juste pour récupérer toute nos données personnelles sportives
Le nombre de pas n’est pas pris en compte
Svp urgent le nombre de pas de l’application santé n’est pas pris en compte. Nous avons un challenge d’entreprise qui commence demain. Je suis sur iPhone 17 pro.
Déçue
La connexion avec Garmin saute régulièrement.
En mode connexion portable, les données ne correspondent pas
En mode connexion portable, les données ne correspondent pas
Le compteur de pas est à zéro
L’application ne prend pas en compte le nombre de pas fourni par l’application de santé d’iOS.
J’ai beau décocher puis recocher les autorisations cela ne résout pas le souci
J’ai beau décocher puis recocher les autorisations cela ne résout pas le souci
Défaillante
l’application est inutile car elle ne me permet pas de participer activement pour octobre Rose, via généraux, 2025, ne comptabilise pas les pas depuis plusieurs jours et personne ne trouve de solution malgré les diverses mises à jour, mais pas ont été comptabilisés durant quatre jours et ensuite plus rien
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Avis / demande
J’ai eu l’occasion d’utiliser Kiplin l’année dernière et je reprends cette année pour un challenge entreprise. J’ai rien à reprocher à cette application, elle est super et l’idée est vraiment cool. Par contre, si je doit reprocher quelques chose ce serrais de pouvoir intégrer les montres Coros ! Ce qui serrais beaucoup plus précis et pratique.
Merci d’avance.
Merci d’avance.
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Aucune transparence
Application utilisée pour deux défis. Les deux fois, aucune transparence sur le calcul des résultats. On vous indique de c’est la régularité qui départagera les ex aequo sauf que rien n’est publié, vous devez faire confiance. Donc on peut supposer de la triche. Par ailleurs, impossible de les joindre et leur support technique n’est pas capable de vous fournir des réponses fiables. Et pour finir, pour une application soit disant pour les marcheurs et les cyclistes aucune compatibilité avec les différents acteurs du marché sauf Garmin et encore tout ce que faites en vélo que votre Garmin enregistre n’est pas pris en compte. Il faut utiliser une application tierce qui est loin d’être infaillible.
Pour moi, c’est terminé.
Plus aucune participation avec cette application
Pour moi, c’est terminé.
Plus aucune participation avec cette application
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Avis
Très bonne application
L’application plante
Bonjour, message d’erreur depuis hier problème serveur veuillez réessayer plus tard… impossible d’ouvrir l’application !
Plein de possibilités mais…
L’Appli a planté juste au moment de faire un webinaire. Pas de pot. Depuis impossible de l’ouvrir
Dommage
L’application semble incapable de gérer la synchronisation avec Fitbit, entre autres problèmes. Ça nuit beaucoup à son intérêt et c’est source de beaucoup de frustration. De bonnes idées mais un code à améliorer
Response from developer
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que l'application n'a pas répondu à vos attentes. Avez-vous essayé de contacter le support technique qui peut vous aider ? L'équipe s'engage à vous apporter une réponse dans la journée :) Bonne journée !
Déçue
Il y a énormément de fonctionnalités dans l’application, personnellement je m’y perd complètement. Et voilà que l’application bug et reste coincée sur son écran de lancement. Après un redémarrage, mon téléphone n’est plus synchronisé et j’ai beau essayer, je ne peux pas le faire (le bouton autoriser à se synchroniser avec l’application santé ne réagit pas du tout). Bref quelle mauvaise expérience pour moi.
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Response from developer
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que l'application n'a pas répondu à vos attentes. Avez-vous essayé de contacter le support technique qui peut vous aider ? L'équipe s'engage à vous apporter une réponse dans la journée :) Bonne journée !
Good application but rule disappointed!
Great idea to motivate colleague to do sport together! But a key rule should change because it’s disappointed most of the players!
For the individual ranking, please separate the top player (=with the maximum trophies everyday), not on regularity, but on quantity of steps! If not, it will encourages laziness just above 15000 steps. Some people took the car not to make to many steps and stay regular… It’s counterproductive! If you run a half marathon once, you need to do it everyday to keep the same regularity… That’s impossible, so I had to cancel a session with colleagues, just to not walk too much…
For the individual ranking, please separate the top player (=with the maximum trophies everyday), not on regularity, but on quantity of steps! If not, it will encourages laziness just above 15000 steps. Some people took the car not to make to many steps and stay regular… It’s counterproductive! If you run a half marathon once, you need to do it everyday to keep the same regularity… That’s impossible, so I had to cancel a session with colleagues, just to not walk too much…
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