Intuitif
Response from developer
Bonjour Stéphane, quel plaisir de lire votre retour ! Nous sommes enchantés de savoir que la prise en main de Kizeo Forms vous semble fluide et intuitive. C'est exactement ce que nous visons au quotidien. N'hésitez pas à solliciter notre Service Support pour tout besoin. À très vite, L'équipe Kizeo Forms
Gain de temps très rapide
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Bonjour, quel plaisir de lire votre retour, merci beaucoup de l’avoir partagé ! Nous sommes heureux de savoir que Kizeo Forms vous permet de gagner du temps et que vous appréciez ses nombreuses possibilités de personnalisation. Savoir que l’application vous paraît aussi complète est une belle récompense pour nos équipes. À bientôt, L'équipe Kizeo Forms
Mon outil incontournable
Je recommande et merci à Julien.
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Bonjour, Un immense merci pour votre recommandation et cet avis si détaillé ! Nous sommes ravis que vous trouviez Kizeo performant et qu’il contribue à améliorer votre productivité grâce à l'automatisation et à l'intégration fluide. Votre mention spéciale pour Julien nous fait particulièrement plaisir, et nous ne manquerons pas de lui transmettre. Savoir que notre Service Support a été réactif et professionnel est également une grande satisfaction pour nous. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute question future. À très bientôt, L'équipe Kizeo Forms
Application intuitive
Response from developer
Bonjour Léo, La simplicité, l'ergonomie, la personnalisation sont des éléments clés pour Kizeo Forms. Et vous savoir ravi par ces éléments nous enchante ! Toute l'équipe vous remercie pour ce retour d'expérience, notamment sur la qualité et la réactivité de notre Service Client, toujours disponible pour répondre à vos besoins. Au plaisir de discuter de nouveau avec vous, À bientôt, L'équipe Kizeo Forms
Sté Cosmofame-Mavex France
Nous avons constaté des évolutions au fil des ans, très simple d’utilisation, les services commerciaux et techniques sont toujours très agréables, les réponses toujours très rapides.
Je recommande cette application à toutes les entreprises qui souhaite se simplifier la vie pour la prise de commandes.
Nathalie
Sté Cosmofame-Mavex France
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Bonjour Nathalie, Quel plaisir de lire votre retour après 10 ans d'utilisation ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez constaté les évolutions positives de Kizeo Forms et que nos équipes commerciales et techniques continuent de vous satisfaire. Merci infiniment pour votre recommandation ! À très bientôt, L'équipe Kizeo Forms
Satisfaction +++
Response from developer
Bonjour, Merci beaucoup pour votre chaleureux et encourageant retour ! La satisfaction de nos clients est essentielle et votre témoignage est un gage de reconnaissance important. À bientôt, L'équipe Kizeo.
Super utile !!!
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Bonjour, Merci beaucoup pour ce joli témoignage ! L'équipe Kizeo.
Quelques modifications svp
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Afin de pouvoir répondre de la façon la plus précise à votre besoin, nous vous invitons à contacter directement notre équipe technique par email (support@kizeo.com) ou par téléphone +33 (0)4 90 23 67 65. Nous pourrons ainsi étudier votre demande et vous donner de plus amples explications. Une belle fin de journée. L'équipe Kizeo.
Meh
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Hi, thank you for your feedback. We are sorry to hear that you are facing some issues. Can you please give us your contact details? Our support team will reach out to help you resolve this issue.
Utile
Comme raccourcir le chemin lorsqu’on importe les photos, actuellement on doit effectuer 6 cliques pour importer une photo et on a en moyenne environ 100 photos par rapport lors de nos entretiens.
De nous avertir lorsque vous faites une mise à jour de vos système afin d’éviter le plantage de nos informations. C’est arrivé qu’on perde complètement notre formulaire lorsqu’une mise à jour est effectuée en simultané.
Je trouve qu’il y a une amélioration à prévoir au niveau de l’outil dessin, je préfère passer par l’interface dessin de Apple et ensuite l’importer dans kizeo. Pour l’élaboration de plan intuitif, ce serait super si on pouvait tout faire avec leurs outils.
Nous avons appris à gérer le manque de capacité de l’application avec le temps, je m’explique: lorsqu’on réalise l’importation de photos pour nos entretiens il est régulier que l’application nous affiche un message d’erreur disant que le format de la photo n’est pas supporté. Il nous suffit de fermer l’application, de redémarrer et de réintégrer cette même photo et poursuivre notre travail sur l’application. Si nous persistons à vouloir travailler sur l’application sans la fermer suite à l’affichage de ce message, l’application se ferme et nous perdons alors notre formulaire. Cela arrive environ sur la rédaction d’un formulaire sur deux.
Je pense aussi à l’ajout de photos groupées, c’est à dire de pouvoir sélectionner plusieurs photos lors d’une intégration tableau afin de ne pas avoir à refaire le chemin pour chacune d’elles.
C’est à peu près tout pour cette réaction à froid, je peux bien sûr entrer plus en détails si besoin. D’autres améliorations me viendront certainement par la suite.
Response from developer
Bonjour, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire ce retour très constructif. Notre équipe support est directement en contact avec vous pour vous répondre point par point. Il y a notamment déjà des solutions existantes pour améliorer votre expérience avec notre outil sur divers sujets évoqués. Nous vous souhaitons une bonne fin de journée.
Une equipe Kizeo a l écoute des utilisateurs
Certains de nos formulaires poussent l outils dans ses limites (calculs dans des tableaux de données poussées) mais l équipe Kizeo a su nous écouter et faire évoluer l appli pour qu elle réponde à nos besoins.
De même, les quelques bugs rencontrés sont vites corrigés.
Bravo à vous.
Très bonne application mobile pour nos besoins pro
Très rapidement nous avons pu développer et déployer des formulaires pour nos utilisateurs.
La partie développement est simple basée sur du low code et permet de réaliser des formulaires assez poussés avec des référentiels et des règles de gestion.
Pour les utilisateurs ils apprécient l’interface simple et utilisable rapidement , la possibilité de réaliser des saisies en mobilité, de prendre des photos, de dicter des constats, de transférer des formulaires, de disposer de rapport propres rapidement.
Côté développeur l’outil permet beaucoup de fonctionnalités. Cependant l’adaptation de l’interface est limitée. Pour les développeurs avertis il manque un mode codeur qui permettrait de réaliser rapidement des formulaires et des rapports avec des questions répétitives.
Bref un très bon outil que nous utilisons au quotidien qui mérite quelques évolutions pour être parfait.
Utile mais pas fiable
Dommage car l’application pourrait être pratique.
Trop lent à l’ouverture sur iPhone ! C’est une catastrophe !
Par contre, depuis la dernière MAJ qu’est-ce que c’est lent à l’ouverture !
Ça rebondit pendant 5 bonnes MINUTES !
Ne peut-on pas accélérer le processus de connexion ?
works great
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Thank you very much for your feedback. We appreciate your comments and aim to incorporate your valuable suggestions in the following updates. Have a nice day! The Kizeo team
Super !!!
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Bonjour Steven, quel plaisir d'apprendre que vous avez choisi la solution Kizeo Forms ! J'ai fait remonter votre demande à notre service Qualité qui en étudiera rapidement la faisabilité. N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux et sur notre blog pour avoir accès à toutes nos dernières nouveautés. L'équipe de Kizeo.
Modernité, convivialité, image professionnelle
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Bonjour Damco54, nous vous remercions pour votre commentaire ! Quel plaisir de lire votre retour utilisateurs, nous ne manquerons pas d'en faire part à notre équipe de développement mobile. N'hésitez pas nous contacter si vous avez besoin d'assistance. L'équipe de Kizeo.
Easy and accessible!
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Hi Adit, Thank you for your valuable feedback. We are glad to hear that our app is meeting your needs! The Kizeo team
Révolutionnaire !
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Bonjour, nous sommes toujours ravis d'observer votre satisfaction et nous continuerons à travailler dans ce sens. Notre équipe reste disponible pour vous guider. Bonne continuation avec Kizeo Forms ! L'équipe de Kizeo.
Superbe application
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Bonjour, nous sommes toujours ravis d'observer votre satisfaction et nous continuerons à travailler dans ce sens. Si vous avez la moindre question n'hésitez pas à nous contacter. Bonne journée !
