Kizeo Forms User Reviews

Top reviews

Intuitif

Les fonctionnalités permettent de se repérer facilement.

Response from developer

Bonjour Stéphane, quel plaisir de lire votre retour ! Nous sommes enchantés de savoir que la prise en main de Kizeo Forms vous semble fluide et intuitive. C'est exactement ce que nous visons au quotidien. N'hésitez pas à solliciter notre Service Support pour tout besoin. À très vite, L'équipe Kizeo Forms

Gain de temps très rapide

Une fois qu’on s’y met c’est incroyable ce que ça peut faire. Ultra complet et totalement personnalisable !

Response from developer

Bonjour, quel plaisir de lire votre retour, merci beaucoup de l’avoir partagé ! Nous sommes heureux de savoir que Kizeo Forms vous permet de gagner du temps et que vous appréciez ses nombreuses possibilités de personnalisation. Savoir que l’application vous paraît aussi complète est une belle récompense pour nos équipes. À bientôt, L'équipe Kizeo Forms

Mon outil incontournable

"Kizeo est un logiciel performant qui facilite la gestion des processus d'intervention et bien plus. Son automatisation des tâches répétitives, combinée à une intégration fluide avec d'autres outils, améliore la productivité. Le tableau de bord personnalisable et le suivi en temps réel rendent l'organisation plus efficace. Le service client est réactif et professionnel. Kizeo est une solution incontournable pour optimiser l'efficacité opérationnelle."
Je recommande et merci à Julien.
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Response from developer

Bonjour, Un immense merci pour votre recommandation et cet avis si détaillé ! Nous sommes ravis que vous trouviez Kizeo performant et qu’il contribue à améliorer votre productivité grâce à l'automatisation et à l'intégration fluide. Votre mention spéciale pour Julien nous fait particulièrement plaisir, et nous ne manquerons pas de lui transmettre. Savoir que notre Service Support a été réactif et professionnel est également une grande satisfaction pour nous. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute question future. À très bientôt, L'équipe Kizeo Forms

Application intuitive

L'application et le site internet sont très intuitifs du côté des administrateurs et simples utilisateurs de Kizeo. Les possibilités de créations sont multiples et le service client est très réactif et prend de son temps pour trouver des solutions aux problèmes rencontrés. Je recommande !

Response from developer

Bonjour Léo, La simplicité, l'ergonomie, la personnalisation sont des éléments clés pour Kizeo Forms. Et vous savoir ravi par ces éléments nous enchante ! Toute l'équipe vous remercie pour ce retour d'expérience, notamment sur la qualité et la réactivité de notre Service Client, toujours disponible pour répondre à vos besoins. Au plaisir de discuter de nouveau avec vous, À bientôt, L'équipe Kizeo Forms

Sté Cosmofame-Mavex France

Nous utilisons l’application Kizeo depuis maintenant 10 ans👍
Nous avons constaté des évolutions au fil des ans, très simple d’utilisation, les services commerciaux et techniques sont toujours très agréables, les réponses toujours très rapides.
Je recommande cette application à toutes les entreprises qui souhaite se simplifier la vie pour la prise de commandes.
Nathalie
Sté Cosmofame-Mavex France
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Response from developer

Bonjour Nathalie, Quel plaisir de lire votre retour après 10 ans d'utilisation ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez constaté les évolutions positives de Kizeo Forms et que nos équipes commerciales et techniques continuent de vous satisfaire. Merci infiniment pour votre recommandation ! À très bientôt, L'équipe Kizeo Forms

Satisfaction +++

Je tiens à témoigner de la disponibilité et du professionnalisme de Priscilla Maio lors de la mise en place de la solution Kyzeo. Service et amabilité au rdv.

Response from developer

Bonjour, Merci beaucoup pour votre chaleureux et encourageant retour ! La satisfaction de nos clients est essentielle et votre témoignage est un gage de reconnaissance important. À bientôt, L'équipe Kizeo.

Super utile !!!

Franchement : incroyable ! J’ai découvert cette applis il y’a deux jours et elle m’apporte déjà un énorme gain de temps. J’utilise cette appli pour mon rapport sur le terrain et pouvoir tous faire depuis son téléphone (photos, commentaires, vocaux…) puis transmettre cela en rapport Word ou pdf : c’est une aubaine. La mise en forme du formulaire sur l’appli et Word peut prendre un peu de temps mais tout est super bien expliqué sur internet. Une fois cela acquis vous avez une grande liberté au niveau de la mise en forme (police, taille des photos, disposition du rapport…) ce qui est vraiment géniale pour chaque employé ou entreprise qui ont des besoins spécifiques. Je recommande cette application !
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Response from developer

Bonjour, Merci beaucoup pour ce joli témoignage ! L'équipe Kizeo.

Quelques modifications svp

Bonjour tres bonne application, mais est ce possible de revenir a l’ancien mode de choix des photos qui fait apparaître en premier les dernières photos prises et surtout pouvez vous faire en sorte qu’on puisse sélectionner plusieurs photos d’un coup. Dernier point si possible de laisser l’application envoyer les rapports en arrière plan.
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Response from developer

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Afin de pouvoir répondre de la façon la plus précise à votre besoin, nous vous invitons à contacter directement notre équipe technique par email (support@kizeo.com) ou par téléphone +33 (0)4 90 23 67 65. Nous pourrons ainsi étudier votre demande et vous donner de plus amples explications. Une belle fin de journée. L'équipe Kizeo.

Meh

When it works it’s fine, but this thing crashes for me when I send off my data 9 times out of 10. And I have to wait a few hours sometimes when it crashes because it won’t reopen the app

Response from developer

Hi, thank you for your feedback. We are sorry to hear that you are facing some issues. Can you please give us your contact details? Our support team will reach out to help you resolve this issue.

Utile

Pour répondre à froid, je pense à deux ou trois choses.
Comme raccourcir le chemin lorsqu’on importe les photos, actuellement on doit effectuer 6 cliques pour importer une photo et on a en moyenne environ 100 photos par rapport lors de nos entretiens.

De nous avertir lorsque vous faites une mise à jour de vos système afin d’éviter le plantage de nos informations. C’est arrivé qu’on perde complètement notre formulaire lorsqu’une mise à jour est effectuée en simultané.

Je trouve qu’il y a une amélioration à prévoir au niveau de l’outil dessin, je préfère passer par l’interface dessin de Apple et ensuite l’importer dans kizeo. Pour l’élaboration de plan intuitif, ce serait super si on pouvait tout faire avec leurs outils.

Nous avons appris à gérer le manque de capacité de l’application avec le temps, je m’explique: lorsqu’on réalise l’importation de photos pour nos entretiens il est régulier que l’application nous affiche un message d’erreur disant que le format de la photo n’est pas supporté. Il nous suffit de fermer l’application, de redémarrer et de réintégrer cette même photo et poursuivre notre travail sur l’application. Si nous persistons à vouloir travailler sur l’application sans la fermer suite à l’affichage de ce message, l’application se ferme et nous perdons alors notre formulaire. Cela arrive environ sur la rédaction d’un formulaire sur deux.

Je pense aussi à l’ajout de photos groupées, c’est à dire de pouvoir sélectionner plusieurs photos lors d’une intégration tableau afin de ne pas avoir à refaire le chemin pour chacune d’elles.

C’est à peu près tout pour cette réaction à froid, je peux bien sûr entrer plus en détails si besoin. D’autres améliorations me viendront certainement par la suite.
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Bonjour, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire ce retour très constructif. Notre équipe support est directement en contact avec vous pour vous répondre point par point. Il y a notamment déjà des solutions existantes pour améliorer votre expérience avec notre outil sur divers sujets évoqués. Nous vous souhaitons une bonne fin de journée.

Une equipe Kizeo a l écoute des utilisateurs

Cela fait 2 ans que nous utilisons cet outils.
Certains de nos formulaires poussent l outils dans ses limites (calculs dans des tableaux de données poussées) mais l équipe Kizeo a su nous écouter et faire évoluer l appli pour qu elle réponde à nos besoins.
De même, les quelques bugs rencontrés sont vites corrigés.
Bravo à vous.
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Très bonne application mobile pour nos besoins pro

Découverte il y a presque 2 ans, nous l’avons déployé pour des équipes en mobilité du secteur immobilier.
Très rapidement nous avons pu développer et déployer des formulaires pour nos utilisateurs.
La partie développement est simple basée sur du low code et permet de réaliser des formulaires assez poussés avec des référentiels et des règles de gestion.
Pour les utilisateurs ils apprécient l’interface simple et utilisable rapidement , la possibilité de réaliser des saisies en mobilité, de prendre des photos, de dicter des constats, de transférer des formulaires, de disposer de rapport propres rapidement.
Côté développeur l’outil permet beaucoup de fonctionnalités. Cependant l’adaptation de l’interface est limitée. Pour les développeurs avertis il manque un mode codeur qui permettrait de réaliser rapidement des formulaires et des rapports avec des questions répétitives.
Bref un très bon outil que nous utilisons au quotidien qui mérite quelques évolutions pour être parfait.
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Utile mais pas fiable

Trop de plantage qui nous font perdre tous les brouillons, avec les données essentielles, les restaurations ne fonctionnent pas. Obligation de refaire le travail deux fois avec en plus les données qui nous manque (informations de contact clientèle, mesure …)
Dommage car l’application pourrait être pratique.
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Trop lent à l’ouverture sur iPhone ! C’est une catastrophe !

Bonjour, très bonne interface pour nos projets pro.
Par contre, depuis la dernière MAJ qu’est-ce que c’est lent à l’ouverture !
Ça rebondit pendant 5 bonnes MINUTES !
Ne peut-on pas accélérer le processus de connexion ?

works great

the app works great, the backoffice works amazing, the only thing that would make it better is while filling out the form, you could click into what the final form looks like (customized pdf/word template) for customer /client to review and sign, had a few complain that what they were signing didnt look like what was in the final copy
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Response from developer

Thank you very much for your feedback. We appreciate your comments and aim to incorporate your valuable suggestions in the following updates. Have a nice day! The Kizeo team

Super !!!

Très design ! Le seul bémol est le fait de ne pas pouvoir modifier la date, l'heure de debut et l'heure de fin dans le planning (on est obliger de supprimer et pré-remplir à nouveau un formulaire. En attendant des autres nouveautés ... je vais faire démarrer l'aventure à notre entreprise dans quelques jours.
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Response from developer

Bonjour Steven, quel plaisir d'apprendre que vous avez choisi la solution Kizeo Forms ! J'ai fait remonter votre demande à notre service Qualité qui en étudiera rapidement la faisabilité. N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux et sur notre blog pour avoir accès à toutes nos dernières nouveautés. L'équipe de Kizeo.

Modernité, convivialité, image professionnelle

visuel tres convivial, simplicité de l'application, image professionnelle aupres du client final, merci pour votre travail.

Response from developer

Bonjour Damco54, nous vous remercions pour votre commentaire ! Quel plaisir de lire votre retour utilisateurs, nous ne manquerons pas d'en faire part à notre équipe de développement mobile. N'hésitez pas nous contacter si vous avez besoin d'assistance. L'équipe de Kizeo.

Easy and accessible!

I love using Kizeo! It’s easy to use and customizable. It’s ergonomic and intuitive! It has truly made our workflow easier.

Response from developer

Hi Adit, Thank you for your valuable feedback. We are glad to hear that our app is meeting your needs! The Kizeo team

Révolutionnaire !

Nous la trouvons beaucoup plus réactive et plus fluide lors de la saisie des informations. Dans une optique de gain de temps, cela est essentiel.

Response from developer

Bonjour, nous sommes toujours ravis d'observer votre satisfaction et nous continuerons à travailler dans ce sens. Notre équipe reste disponible pour vous guider. Bonne continuation avec Kizeo Forms ! L'équipe de Kizeo.

Superbe application

Superbe application très fluide, dans la continuité de l’ancienne version. Dans l’attente des notices d’utilisation du planning.

Response from developer

Bonjour, nous sommes toujours ravis d'observer votre satisfaction et nous continuerons à travailler dans ce sens. Si vous avez la moindre question n'hésitez pas à nous contacter. Bonne journée !