Kool Delivery User Reviews

Customer Experience

Positive experience19.4% of reviews
Neutral3.2% of reviews
Negative experience77.4% of reviews

~ Based on 31 written reviews from the US App Store.

Is Kool Delivery Safe?

Not enough ratings yet to assess Kool Delivery.

Is Kool Delivery Legit?

Kool Delivery appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Kool Delivery is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

G

This app is not working at all I keep trying to get a verification code but nothing works

0

Service nul
Applicaltion nulle

application beuge

jarrive pas a faire un compte avec le numero de telephone ni ajouter le numero , ya une semaine que jai ce problem ,0 support et ya pas un chat direct tu dois envoyer un mail ou appeler au telephone

Catastrophique

Jamais à l’heure prévue, des assistants au téléphone qui n’arrêtent pas de mentir

À

Livraison 6D?too pricey for no reason I really recommend u guys to go down on earth

0

Akhyeb application🤢🤢🤢🤢

Grave

L’application bug constamment. Je ne comprends pas comment des restaurants peuvent accepter une exclusivité avec une plateforme aussi défaillante c’est clairement une perte de clients et d’argent

Aucun service

Application nulle, aucun service, aucun suivi, aucun moyen de les joindre, aucun remboursement ! À la hauteur du pays…

SCAMM !!!!!!!!!!!

Jme3a hedhouma yescamiw fel 3bed rodoubelkom.

Arnaque

Arnaque … zero

Ji3an

Aman ji3an Barcha fissa jibouli mekla !

Super app avec des petites améliorations je passe à 5 !

Mon but a été corrigé je passe donc à 5 : Le suivi de commande sur iPhone affiche la carte du monde et on ne peut pas zoomer pour voir où est le livreur il faudrait régler ce bug (ça fait un bout de temps qu’il est là et c’est assez gênant)

Sinon bravo l’équipe !

Bad app

It doesnt work the promo codes doesnt work even when they work the order is declined by the the app or the restaurant, very bad app i don’t recommend it belarbi application maafta yesser

Super

Bonne experience! Plus pro que glovo, par contre il leur manque l’option suivre la commande en temps reel!

Least maintained delivery app that I know

Sure, it works and you can order, but there is so little effort put in this app it is just annoying. It shows closed shops mixed with open ones. It won’t tell you the shop is closed until you finish your order. Among your recent orders, you can’t click on the shop to go there and order something else, you can just re-order the same things from last time. Many small issues that add up. Please, Team of Kool, take a good delivery app from somewhere else as an example and at least try to imitate what they do, it would fix most of your issues.
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Obliger de payer en ligne

Cest la nouvelle mode, kool nous oblige a payer en ligne mais sans aucun suivit du livreur comme NIMPORTE quel autre service de livraison, et évidemment quand tu confis à un livreur une commande qui peut valoir beaucoup d’argent sans lui imposer de délivrer une preuve de la dite livraison, bah qu’est-ce qu’il fait? bah soit il vole soit au mieux si tu ne te présente pas dans les deux secondes qui suit son arriver devant chez toi(qui n’est DAILLEUR notifier par rien, on doit donc en permanence suivre une carte impossible à utiliser sauf en prenant 10min a essayer en boucle diverse technique) mets sur l’application que la commande a était "livré" alors que…personne n’en a vu la couleur à part lui.c’est la deuxième fois ce soir qu’on me fait le coup, deuxième fois que je ne reçois rien mais que la commande est soit disant livré, je suis fatigué c’est pas normal que il n’y est aucun moyen de contacter le livreur SURTOUT quand la commande est déjà payé, c’est la dernière fois que je commande sur cette application, la maps pour suivre le livreur ne marche pas, c’est impossible de le contacter ni de de contacter un service client, je peux même pas ANNULER la commande en cas d’erreurs c’est fini aucune option pour annuler une commande vivement un meilleur service de livraison qui en ont vraiment quelque chose à faire que les clients REÇOIVENT leur commande. Si vous voulez l’installer installer d’abord un pacemaker car le cœur doit être solide pour pas peter un câble face à l’interface exécrable que cette application propose.
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Check the phone numbers yourselves

Considering the fact that you have a database of all of your clients, I believe you can do something as simple as number checking, if not that is your fault as a company. Point being, do not accuse me of having made multiples account when you as company are too lazy to check the phone numbers used in each account. Also keep in mind that people actually can forget their accounts that’s why other companies tend to tell you “you already have an account with this number” instead of blaming their clients.
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Livraison

L’application beeeug beaucoup + j’arrive plus à suivre ma commande genre le livreur !!!

Impossible de suivre la commande

Impossible de suivre ma commande car je ne peux pas zoomer sur la carte

Bug kool

Kool est une superbe application avec des tarif bien moindre et plus de choix comparer a glovo mais ce qui me retient de mettre 5 etoiles c’est l’interface qui est beaucoup moins bien que celle de glovo et le suivis de la commande qui est buger.