Kopenhagen: Chocolates e Café appears to be a legitimate app. The AppsHunter Legitimacy Score for Kopenhagen is 83 out of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Kopenhagen Reviews: Is It Legit?

Name: Kopenhagen: Chocolates e Café
Rating: 4.8 (303 reviews)

Kopenhagen: Chocolates e Café

Grupo CRM Industria e Comercio de Alimentos Ltda.

🍔 Food & Drink

🛍️ Shopping

Customer Experience

Positive experience34.5% of reviews

Neutral20.7% of reviews

Negative experience44.8% of reviews

~ Based on 29 written reviews from the US App Store.

Is Kopenhagen Safe?

Kopenhagen: Chocolates e Café appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Kopenhagen is 94/100.

This assessment is based on 303 user ratings, with an App Store average of 4.8/5.

Safety Analysis

95.4% of ratings point to a safe experience

1.0% of ratings suggest some concerns

3.6% of ratings point to a risky experience

~ Based on 303 App Store ratings for Kopenhagen.

Is Kopenhagen Legit?

Kopenhagen: Chocolates e Café appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Kopenhagen is 83/100.

Based on 83 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

A última atualização trouxe um problema 😓

Sou cliente Kopenhagen há mais de 20 anos. Sempre acumulo pontos no Kop Clube para trocar por café (a cada 10 cafés consumidos, o cliente ganha 1). Porém, desde a última atualização do app, não aparece mais a opção de clicar em “resgatar” o café e os atendentes, assim, não conseguem encontrar e efetuar o resgate através do CPF do cliente. Por favor, time, resolvam esse problema para podermos aproveitar nossos cafés ☕️ acumulados novamente! 🙌🏼

RRaphaelJusto

15 days ago

Ficou muito bom

Bom de acompanhar os pedidos realizados

VVictLeal

19 days ago

Aplicativo novo

O aplicativo não tem os pontos do café parece que perdi todos. Precisamos de um upgrade rápido

WWiccinha

19 days ago

Agradeço

AAgradeço

2 months ago

Falha no funcionamento

Referente ao Kop Club, ao tentar resgatar produto, o botão ‘resgatar na loja’ não funciona.

ACApelido consumidor

5 months ago

Response from developer

Olá, tudo bem? Sentimos muito que tenha tido problemas com nosso app, gostaríamos de entender melhor e resolver esse problema. Pedimos por favor que nos acione pelos nossos canais de atendimento: E-mail: sac@kopenhagen.com.br/WhatsApp: 1196427-5000/Telefone: 0800-100678

Programa de pontos Confuso

Esse é um dos programas de pontos mais confusos que eu já vi.
Você só consegue resgatar um café no local onde pontuou anteriormente, ou seja, se tomar um café no rio de janeiro, esse ponto é perdido para acumular para cafés.

Outra coisa ruim, demora-se muito para pontuar, e quando se atinge (finalmente) alguma pontuação, o resgate é de um minúsculo bombom (sem gosto, na minha opinião),

Deletei o app e nem pretendo mais pontuar nesse programa.

Tempo é valioso, e perder tempo com apps e programas de pontos confusos, é pra quem tem tempo a perder.

Provavelmente seria melhor não ter programa de pontos nenhum.

GSGiba SJC

5 months ago

Response from developer

Preço divergente na página inicial e no carrinho

Comprei Nhá Benta de 240 g, que na página inicial está com preço de 119,90 e quando coloquei no carrinho, foi para 149,90

KKabbdundikskjhduj

6 months ago

Compra de chocolates

Excelente

BBrunobarretovosk

6 months ago

Chocolates e atendimento nota 10

Sempre uma experiência maravilhosa agradável.

RRRochelle Ramos

7 months ago

Response from developer

Olá! Agradecemos pelo seu feedback e pela avaliação positiva. Ficamos muito felizes em saber que os chocolates e o atendimento atenderam às suas expectativas.

Sistema de pagamento cartões muito ruim

Não me deixou pagar com cartões internacionais, nem brasileiro. Vergonha de website

FFa1134678)

7 months ago

Response from developer

Cupom enganoso BAIXEOAPP

Terrível, cupom enganoso para forçar baixar o app

Ggabes.gato

7 months ago

Response from developer

Não funciona

Zero

AARMilhomem

9 months ago

Problemas na compra

Escolhi um produto que aparece como disponível no site e após preencher tudo no momento do pagamento que veio a mensagem de que o produto não estava disponível. Tive que tirar da cesta e ao retornar para escolher outro, tive que preencher tudo novamente.

CCarla’B

9 months ago

Chocolate ruim

Depois que a Nestlé comprou a Kopenhagen a qualidade dos produtos caíram muito. Gosto ruim, cheio de gordura.

CClaudioOli

10 months ago

Response from developer

Pessimo

O app é muito ruim. Tem cupom porém não funciona, e fica travando sem dar resposta de foi ou não. Após 7 tentativas aconteceu a venda

FFabioAnttonio

10 months ago

Horrível

App nunca funciona. Sempre perco os ponto. Não recomendo!!!

BBiaKushnir

a year ago

Response from developer

Perda de acesso

Perdi ha meses o acesso ao app ( nao recebo mais o token no email cadastrado ). Agora querem foto de rosto e rg, pra resolverem. Ora, nao conseguem manter integridade na operação e agora querem dados sensíveis ? Suponho que só alguém da TI resetar tudo e dizer: faca seu cadastro do zero ? La se vão meus pontos

Nnorbertowg

a year ago

Response from developer

Olá, tudo bem?! Sentimos muito que tenha tido problemas com nosso app, gostaríamos de entender melhor e resolver esse problema. Pedimos por favor que nos acione pelos nossos canais de atendimento: E-mail: sac@kopenhagen.com.br/WhatsApp: 1196427-5000/Telefone: 0800-100678