Korzinka Go доставка продуктов User Reviews

What users say

Top reviews

смс для регистрации не приходит,

фууу

Response from developer

Здравствуйте! Приношу извинения за возникшие неудобства. Чтобы мы могли оперативно разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите ваш номер телефона, на который не приходит SMS, или позвоните по номеру 78 129 11 12, и мы обязательно вам поможем!

Осторожно!

Я заказал продукты и платил картой, ждал, ждал, и так не получил мой заказ а деньги сняли. Поддержка не отвечает!

Response from developer

Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас возникла такая ситуация. Пожалуйста, напишите нам в службу поддержки через приложение или отправьте детали заказа на нашу службу поддержки, с которого оформлялся заказ. Мы обязательно проверим информацию по оплате и поможем разобраться с возвратом средств или статусом вашего заказа. Спасибо за ваше обращение.

Не заказывайте продукты с меньшим сроком годности

Не заказывайте тут яйца и молочные продукты, принесут самую старую партию, яйца мне несли 19 дней давности. Менеджеры тоже не понимают ничего, надеюсь придет какой то иностранный сервис и улучшит доставку продуктов

Response from developer

Здравствуйте, Temur! Мы приносим вам самые глубокие извинения за абсолютно недопустимую ситуацию! Мы хотим немедленно исправить вашу ситуацию. Пожалуйста, сообщите ваш номер телефона или номер заказа. Наш приоритетный специалист свяжется с вами в кратчайшие сроки для оформления возврата и компенсации.

Не приходят смс

Уже 2 года не можете починить смс уведомления для подтверждения регистрации

Выдает постоянно обновление цен

Собрала картину, пару раз заказывала, все было замечательно. А теперь второй день постоянно выдает обновление цен, выскакивает не давая возможность заказать. Исправьте, пожалуйста

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь — это очень важно для нас. Мы просим вас обратиться в службу поддержки клиентов по номеру 781291112, чтобы коллеги могли принять вашу заявку и передать её ответственным лицам для проверки цен.🙏🏻

Высший классссс!👍

Как быыыыыстро😍 я не успела до кухни дойти 😂👍👍👍

Response from developer

Здравствуйте! Как же приятно читать такие слова – спасибо большое!😍💚

СМС

Не возможно получить смс для заказа уже второй день.

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо, что обратились к нам. Мы рекомендуем выполнить следующие шаги: 1. Очистите кеш телефона и перезагрузите приложение. 2. Попробуйте удалить приложение и установить его заново. 3. Проверьте, не попал ли СМС с кодом в папку "Спам". 4. Повторно запросите СМС с кодом. Если после этого проблема не решена, пожалуйста, оставьте заявку по номеру 781291112, и мы поможем вам. Благодарим за понимание!🙏🏻

Soft

не получается удалить программу. Что делать разрабы?

Response from developer

Здравствуйте!😊 Свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону 712001112 или через чат поддержки. Старшие специалисты помогут вам. 💚

Do not install this app at any cost

I can’t understand how Apple allowed to publish this application. But this application doesn’t allow to delete your profile and it stores your private data forever (addresses, phone number), plus they spam with push notifications and you can’t stop it.

Great app

The app is good and convenient. I stopped going to the market and now I order online.
The only thing that stops me from putting 5 stars is the little annoying bugs. E.g the window that asks to enter the address every time I swipe to scroll down.

Приятно и серьёзное отношение к делу

Мне очень понравилось всё и качественно

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. ✨Нам очень важно мнение каждого клиента💚😊

Нужна новая фича

Добрый день,

Спасибо за отличный сервис. Все нравится и хотел бы оставить отзыв с предложением.

Два дня назад я сделал заказ и все вовремя привезли. Тем не менее, было использовано огромное количество пакетов. Они все обошлись мне бесплатно, но к чему такое расточительство?

Можно ли добавить галочку на странице заказа с текстом «сложить все в один пакет» или «использовать минимальное количество пакетов»?

Кому то это важно, но мне абсолютно все равно если что то из бытовой химии вы сложите в один пакет с продуктами.

Надеюсь вы добавите такую функцию.

Спасибо за понимание.
Show more

Response from developer

Здравствуйте💚 Регистрацию ""лечим"", в следующей версии приложения этот недочет будет исправлен.

Чудовищный сервис и доставка

- доставка с задержкой более часа, и курьер и поддержка предоставляли не соответствующую реальности информацию о сроках доставки;
- 5 товарных позиций пришли с весом ниже в 2 и более раз. Ценники же пробиты на более высокий вес;
- после обращения отмахнулись промокодом на следующий заказ с суммой меньше, чем сумма недостачи.

Ни по одному параметру сервис не соответствует допустимому уровню качества.
Show more

Response from developer

Здравствуйте! Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации мы не смогли идентифицировать Ваш заказ в нашей системе. Пожалуйста, напишите нам в чате приложения Корзинка Go и укажите номер заказа. Если в вашем приложении нет чата, пожалуйста, обновите его до последней версии.

English

I used to be able to order from korzika, but no English anymore on the app makes it difficult.

Response from developer

Hello 😊 💚 We will definitely take your wishes into account in future updates. Thanks for the feedback!

Тухлые продукты

При заказе продуктов положили самые тухлые продукты, которые никто в магазине уже брать не собирался. К примеру: «в заказе была указана сырая красная рыба Форель. В день доставки заказа, приготовить ее не получилось, поэтому рыба была положена в холодильник до следующего дня. На следующий день, когда открыли пакет, вся рыба была покрыта какой-то слизью и имела очень резкий, специфичный запах, которые абсолютно ей не свойственнен. Та же претензия к помидорам. Обращаться в сервис не стал, потому что доказывать что-либо и кому-либо не приносит никакого удовольствия. Больше данным сервисом пользоваться не собираюсь. Стандартное кидалово
Show more

Response from developer

Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при использовании нашего сервиса. При обращении в поддержку касательно плохого качевства товара, мы возвращаем денежные средства. Процесс оформления возврата осуществляется с заботой о клиенте😊💚

English version missing from previous app

Please add English version

Response from developer

Hello! Feedback is very important to us. We are working every day to improve the service and will try to please you as soon as possible 😊💚

Невозможно подтвердить номер телефона

Пытаюсь подтвердить номер телефона через код в смс, но второй день уже ничего не приходит. Ключевой функционал не работает.

Адрес неверно отображается / определяется. Я живу на Феруза 21, а приложение пишет Ташкент, 21

Response from developer

Здравствуйте💚 Регистрацию ""лечим"", в следующей версии приложения этот недочет будет исправлен.

App doesn’t work correctly!!!

I can’t get messages verification at all !

Response from developer

Hello💚😊 Registration ""we treat"", in the next version of the application this flaw will be fixed, Please send your contact details, https://t.me/lebazar_go_support_bot in a telegram so that we can sort out the situation and contact you

No English version

No English version

Response from developer

Hello! Feedback is very important to us. We are working every day to improve the service and will try to please you as soon as possible 😊💚

Everyday app for grocery

All is good: app, selection and delivery. The only way to shop online for grocery in Tashkent

Response from developer

Hello! We appreciate your feedback and comments💚😊