⭐️크림에서 구입 전 참고하세요
배송을 5일에서7일 걸린다면서 2주씩 걸림니다. 그리고 주문을하고 취소도 어렵고 반품은 아예 안됩니다..ㅜ 그리고 검수도 오래걸리면서 검수된 물건에 긁힘도 있고 정말 돈아까워요. 저는 크림좋게 봤는데 앞으로 이용안할거 같습니다
양아치 쓰레기 앱
첫회원은 5000원 할인쿠폰 준다길래 가입하고 보는데 쿠폰이 안써짐. 그래서 쿠폰창들어가서 상세 보는데 30만원 이상 결제시 5000원 할인 ㅋㅋㅋ 뭐 고객하고 싸우자는 것도 아니고 뭔 이 개같은 걸 만들어 놨냐
그리도 또 배송비 처받으면서 배송시간이 뭔 일주일이 걸리냐? 진짜 양심이 있는거냐?
그리고 신발들 보면 공식사이트보다 비싸게 팔고 사이즈마다 가격도 다 천차만별이냐 옷들 사이즈 상세표나 적어놔라
내가 봤던 앱중 가장 쓰레기 쇼핑앱 다신 안씀
그리도 또 배송비 처받으면서 배송시간이 뭔 일주일이 걸리냐? 진짜 양심이 있는거냐?
그리고 신발들 보면 공식사이트보다 비싸게 팔고 사이즈마다 가격도 다 천차만별이냐 옷들 사이즈 상세표나 적어놔라
내가 봤던 앱중 가장 쓰레기 쇼핑앱 다신 안씀
여러분 진짜 이 앱 조심하세요
여러분 기사 잘 찾아보고 여기서 판매하세요. 완전 악질입니다. 판매자 입장에서는 눈 뜨고 코베이는 패널티 설정을 엄청 많이 해놨고, 안내도 제대로 안되어있는 상태로 몇십만원 백만원 자동결제로 뜯겨요 진짜 조심하세요. 네이버쪽꺼라 믿고 거래한건데 진짜 심하네요. 인류애가 사라집니다.
업데이트 불편
업데이트 되고 카톡 수준으로 불편해요. 첫 화면에 광고 팝업 뜨고, 체결내역 더보기로 눌러야 볼 수 있는데 폰트 사이즈 작아지고..
업데이트라는 건 유저들이 사용하기 편리하게 해줘야 의미가 있는데 플랫폼 이득 취하는 것에 초점 맞춰 수정되고 있는 게 아쉽네요.
업데이트라는 건 유저들이 사용하기 편리하게 해줘야 의미가 있는데 플랫폼 이득 취하는 것에 초점 맞춰 수정되고 있는 게 아쉽네요.
편리한 앱, 최악의 서비스
앱 자체는 보기 편하고 직관적입니다. 하지만 정작 Kream에서는 전혀 사용자를 고려하지 않습니다. 배송 일정은 늘 지연되고, 검수 과정은 불투명하며, 안내되는 예정일은 사실상 의미가 없습니다. 고객센터에 문의해도 상황에 맞는 답변은커녕, 매번 똑같은 매뉴얼 문구만 반복합니다.
리뷰만 봐도 같은 불만(예상 도착일 오기입, 검수 지연, 매뉴얼 답변 반복)이 꾸준히 나오는데도 개선은 없어 보입니다. 결제는 빠르고 간단한데, 이후 과정은 느리고 불투명하니 소비자로서는 신뢰하기 어렵습니다.
겉으로 보이는 앱 사용성을 다듬는 것보다, 서비스를 개선하는 것이 먼저일 듯합니다.
리뷰만 봐도 같은 불만(예상 도착일 오기입, 검수 지연, 매뉴얼 답변 반복)이 꾸준히 나오는데도 개선은 없어 보입니다. 결제는 빠르고 간단한데, 이후 과정은 느리고 불투명하니 소비자로서는 신뢰하기 어렵습니다.
겉으로 보이는 앱 사용성을 다듬는 것보다, 서비스를 개선하는 것이 먼저일 듯합니다.
Show more
