구매 후 고객 응대가 너무 실망스럽네요
크림 측의 검수 미흡으로 인해 신발 깔창이 오랫동안 접힌 상태로 있었던 것 같습니다. 그로 인해 깔창에 접힌 자국이 심하게 남아 있고, 구겨진 상태라 교환을 요청했는데 불량이 아니라는 답변을 받았습니다. 심지어 본인들 잘못도 없다고 하네요...ㅋㅋ
크림은 쇼핑하기에는 편리하고 좋은데 구매 후 문제가 발생했을 때 고객 응대와 사후 서비스는 정말 실망스럽네요. 소비자 입장에서는 분명히 문제가 있는 제품인데 책임을 회피하는 듯한 대응이 너무 아쉽습니다.
크림은 쇼핑하기에는 편리하고 좋은데 구매 후 문제가 발생했을 때 고객 응대와 사후 서비스는 정말 실망스럽네요. 소비자 입장에서는 분명히 문제가 있는 제품인데 책임을 회피하는 듯한 대응이 너무 아쉽습니다.
수수료 배송비 말이안됨
아니 다른사람들은 5점을 왜주는지 이해가 안되는데 주문취소도 안되고 너무 짜증남 제발 이런거 하지마셈 상품이 별로 없어도 무신사 하세요 님들아 ㅈㅂ
믿을만한 쇼핑앱
솔직히 설치하기 전에는 짭퉁이 판칠줄 알았는데 그렇지 않더라고요?
뉴발란스 327 운동화가 이미 있었고
너무 편해서 또 사려했는데 계속 품절….혹시 몰라 크림으로 알아봤는데 여기가 더 싸고 걱정과 달리 기존거랑 다른 점이 전혀 없어서 짝퉁도 아니라는게 검증됐습니다.
나중에 또 필요하면 자주 이용하게 될거 같네요~ 잘 이용하겠습니다!
뉴발란스 327 운동화가 이미 있었고
너무 편해서 또 사려했는데 계속 품절….혹시 몰라 크림으로 알아봤는데 여기가 더 싸고 걱정과 달리 기존거랑 다른 점이 전혀 없어서 짝퉁도 아니라는게 검증됐습니다.
나중에 또 필요하면 자주 이용하게 될거 같네요~ 잘 이용하겠습니다!
양아치 어플
적당히 해야지 ㅋㅋㅋ진짴ㅋㅋㅋ
이미 중간에서 돈 많이 뜯어가면서 생활하자 조그만 거로 트집 잡아가 물건 15% 가격 카드로 그냥 긁어버리네 두 번이나 당하고 앱 안 씁니다
이미 중간에서 돈 많이 뜯어가면서 생활하자 조그만 거로 트집 잡아가 물건 15% 가격 카드로 그냥 긁어버리네 두 번이나 당하고 앱 안 씁니다
망앱
기다리게하고 몇일 뒤에 판매취소하고 다시 구매하려고 할때 시세가 계속 올라가있음. 어차피 사람들이 찾을 모델도 아닌데 굳이 계속 이러는 이유가 뭐임? 판매자한테 직접 연락 가능하게라도 해줘
거래실패는 무슨 일..?
5-7일 안에 온대서 결제하고 기다렸는데 결제한지 10일 넘어서 미입고 돼서 실패는 어떡하란거죠? ? 이미 신발 거래가는 올라버렸는데 그냥 포인트 삼천원 찍 주고 그럴거면 애초에 다른데 재고 떳을 때 구매했죠 ㅋㅋ;; 웃돈 주고 크림에서 사는건데 빠르게 취소해주시던지 기다리긴 엄청 기다리게 하고 뒤늦게 취소해버리면 어쩌자는건지
신발 살때
저는 5월19일 사는데 5월31일까지 배송하지않아. 현제 입고대기 뭐요???
아니 뭔
진짜 개짜증남 크림 수수료 뭐임? 물건 팔려고하다가 중고는
못판다는 걸 알아서 중고이기에 그날 팔려고햇던거 하루도 안지남 6시간도 안지남 근데 취소햇다고 13만원 띠가는게 맞는거냐? 진짜 도둑놈의새끼들 아닌가
못판다는 걸 알아서 중고이기에 그날 팔려고햇던거 하루도 안지남 6시간도 안지남 근데 취소햇다고 13만원 띠가는게 맞는거냐? 진짜 도둑놈의새끼들 아닌가
⭐️크림에서 구입 전 참고하세요
배송을 5일에서7일 걸린다면서 2주씩 걸림니다. 그리고 주문을하고 취소도 어렵고 반품은 아예 안됩니다..ㅜ 그리고 검수도 오래걸리면서 검수된 물건에 긁힘도 있고 정말 돈아까워요. 저는 크림좋게 봤는데 앞으로 이용안할거 같습니다
양아치 쓰레기 앱
첫회원은 5000원 할인쿠폰 준다길래 가입하고 보는데 쿠폰이 안써짐. 그래서 쿠폰창들어가서 상세 보는데 30만원 이상 결제시 5000원 할인 ㅋㅋㅋ 뭐 고객하고 싸우자는 것도 아니고 뭔 이 개같은 걸 만들어 놨냐
그리도 또 배송비 처받으면서 배송시간이 뭔 일주일이 걸리냐? 진짜 양심이 있는거냐?
그리고 신발들 보면 공식사이트보다 비싸게 팔고 사이즈마다 가격도 다 천차만별이냐 옷들 사이즈 상세표나 적어놔라
내가 봤던 앱중 가장 쓰레기 쇼핑앱 다신 안씀
그리도 또 배송비 처받으면서 배송시간이 뭔 일주일이 걸리냐? 진짜 양심이 있는거냐?
그리고 신발들 보면 공식사이트보다 비싸게 팔고 사이즈마다 가격도 다 천차만별이냐 옷들 사이즈 상세표나 적어놔라
내가 봤던 앱중 가장 쓰레기 쇼핑앱 다신 안씀
여러분 진짜 이 앱 조심하세요
여러분 기사 잘 찾아보고 여기서 판매하세요. 완전 악질입니다. 판매자 입장에서는 눈 뜨고 코베이는 패널티 설정을 엄청 많이 해놨고, 안내도 제대로 안되어있는 상태로 몇십만원 백만원 자동결제로 뜯겨요 진짜 조심하세요. 네이버쪽꺼라 믿고 거래한건데 진짜 심하네요. 인류애가 사라집니다.
양아치 어플
정보확인이슈로 0.1초만에 판매 거부했는데도 패널티금액을 청구하는 양아치 기업ㅋㅋ
구매한 상품에는 기스가 있어도 판매자에게는 하자를 이유로 처음 제시한 가격의 30%를 깎는 기업
구매한 상품에는 기스가 있어도 판매자에게는 하자를 이유로 처음 제시한 가격의 30%를 깎는 기업
업데이트 불편
업데이트 되고 카톡 수준으로 불편해요. 첫 화면에 광고 팝업 뜨고, 체결내역 더보기로 눌러야 볼 수 있는데 폰트 사이즈 작아지고..
업데이트라는 건 유저들이 사용하기 편리하게 해줘야 의미가 있는데 플랫폼 이득 취하는 것에 초점 맞춰 수정되고 있는 게 아쉽네요.
업데이트라는 건 유저들이 사용하기 편리하게 해줘야 의미가 있는데 플랫폼 이득 취하는 것에 초점 맞춰 수정되고 있는 게 아쉽네요.
편리한 앱, 최악의 서비스
앱 자체는 보기 편하고 직관적입니다. 하지만 정작 Kream에서는 전혀 사용자를 고려하지 않습니다. 배송 일정은 늘 지연되고, 검수 과정은 불투명하며, 안내되는 예정일은 사실상 의미가 없습니다. 고객센터에 문의해도 상황에 맞는 답변은커녕, 매번 똑같은 매뉴얼 문구만 반복합니다.
리뷰만 봐도 같은 불만(예상 도착일 오기입, 검수 지연, 매뉴얼 답변 반복)이 꾸준히 나오는데도 개선은 없어 보입니다. 결제는 빠르고 간단한데, 이후 과정은 느리고 불투명하니 소비자로서는 신뢰하기 어렵습니다.
겉으로 보이는 앱 사용성을 다듬는 것보다, 서비스를 개선하는 것이 먼저일 듯합니다.
리뷰만 봐도 같은 불만(예상 도착일 오기입, 검수 지연, 매뉴얼 답변 반복)이 꾸준히 나오는데도 개선은 없어 보입니다. 결제는 빠르고 간단한데, 이후 과정은 느리고 불투명하니 소비자로서는 신뢰하기 어렵습니다.
겉으로 보이는 앱 사용성을 다듬는 것보다, 서비스를 개선하는 것이 먼저일 듯합니다.
Show more
안 열림
안 열림
너무 별로에요
새상품 그대로 보냈는데 기타 불합격 받아서 왕복배송비 8천원 날렸네요~ 분명 불합격 기준에 맞는게 없는데 현장 담당자가 판단한거라고만 답변주고 실제로 티도 안나던데 그냥 반송 배송비 내기 싫어서 기타 불합격으로해서 착불로 보낸거 같은데 정식으로 하는곳이면 양심적인 장사하세요 수수료도 엄청 떼가면서 검수는 제대로 이뤄지는게 맞나요? 명확한 불합격 기준과 합격기준을 정해놓으셔야죠? 안그런가요 그냥 검수하는 사람 마음이네요 그쵸? 아무리 문의해서 따져도 기계적인 답만하고 이렇게 별로인 앱 처음보네요 정식으로 사업하는 곳이 맞나 싶어요 다시는 안쓸거 같고요 저처럼 돈 8천원 날리기 싫은신 분은 절대 판매하지 마세요~~ 그리고 반송된 물건 상태도 참 할말이 많아요 키링제품인데 신경도 안쓰고 지퍼백 하나에 그냥 담아져왔네요 분면 저는 뽁뽁이에 비닐까지해서 꼼꼼히 포장해드렸는데? 이상하네요 자기네들 돈 안되다고 막 포장해서 주시는건지.. 개선될게 참 많은 크림이네요
Show more
Scammers
Cancelled my order after 4 days waiting. And they didn't return the money. Now I have to call myself and demand explanations.
사기꾼들!!! 4일 동안 기다린 끝에 주문을 취소했어요. 그런데 돈을 돌려주지 않았어요. 이제 직접 전화해서 설명을 요구해야 해요.
사기꾼들!!! 4일 동안 기다린 끝에 주문을 취소했어요. 그런데 돈을 돌려주지 않았어요. 이제 직접 전화해서 설명을 요구해야 해요.
급하게 크림에서 사고 싶은게 있는데
현재 ios 17.0이상으로 업데이트 해야만 앱에 들어갈 수 있어서.. 지금 업데이트가 안되는 상황인데 ㅜㅜ 어떡하죠? ㅠㅠ
여러분 크림을 그만 사용합시다
크림의 횡포를 막아야합니다 대표인가 바뀌고나서 이상해졌어요 검수도 주옥같이하고 또 보상해주라하면 핑계대다가 보상해즐땐 비밀로해달랰ㅋ
불편해
나빠
