앱이 너무 정신산만해요
몇 달 전 업데이트때부터 포인트랑 등급 시스템이 바뀐 것부터 별로.. 세일 적용해도 다른데보다 비싼 경우가 왕왕 있는 앱인데도 굳이 쓴건 포인트 적립이 잘되고 그걸 몰아 쓸수 있는 메리트가 있어서 였는데, 이젠 포인트가 많아도 정해진 만큼만 쓸 수 있어서 포인트 모은 의미도 없네요 미리 고지도 없이….
앱에 오래 머무르게 하려는 의도는 알겠는데 29데이다 래플이다 뭐다 허구한 날 이벤트인데 딱히 혜택이 엄청 크진 않은데 정신산만하고 배송도 느려지고 좀 별로에요. 이 기간에 산 제품들 다 늦게옴
그리고 상품 클릭 시 클릭한 상품 이미지 밑에 작게 다른 비슷한 제품들 뜨는것도 너무 조잡스럽고 짜증나요; 클릭한 아이템 이미지를 일단 다 먼저 보는게 우선인데 너무 불편하고 화면 봤을 때 지저분함
앱에 오래 머무르게 하려는 의도는 알겠는데 29데이다 래플이다 뭐다 허구한 날 이벤트인데 딱히 혜택이 엄청 크진 않은데 정신산만하고 배송도 느려지고 좀 별로에요. 이 기간에 산 제품들 다 늦게옴
그리고 상품 클릭 시 클릭한 상품 이미지 밑에 작게 다른 비슷한 제품들 뜨는것도 너무 조잡스럽고 짜증나요; 클릭한 아이템 이미지를 일단 다 먼저 보는게 우선인데 너무 불편하고 화면 봤을 때 지저분함
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안녕하세요, 988ny9 님 29CM 입니다. 남겨주신 의견은 담당 부서로 전달하여 적극적으로 검토될 수 있도록 하겠습니다. 더 나은 서비스를 위해 지속적으로 노력하겠습니다. 감사합니다.
갑작스러운 개편
VIP이고 15%할인쿠폰과 현대카드 할인까지 혜택이 많아서 잘 이용하고 있었는데 갑작스러운 개편으로 쿠폰도 안주고 포인트도 비율만큼만 쓸 수 있네요;; 그러면 뭐하러 리뷰쓰고 뭐하러 29cm를 쓸까요;; 요즘은 네이버멤버쉽 가입해서 네이버로 결제하면 적립률도 높고 심지어 상품 가격도 싸서 이제 잘 안쓸 것 같아요;;;; 잘쓰고 있었는데 이젠 잘 찾지 않을 것 같습니다
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무슨 일인가요..
29cm가 처음 출시된 이후 오랜 기간 꾸준히 사용해왔습니다. 제 기준 많고 많은 쇼핑앱 중 가장 사용하기 편한 UI, 깔끔하고 VIP로 매달 받는 혜택 덕분에 거의 모든 온라인 쇼핑을 29cm에서 해왔습니다.
최근 앱에 들어가 보니 회원 등급이 VIP에서 아무 공지 없이 갑자기 중급 정도로 떨어져 있고? 점점 앱이 복잡해지고 있다고 생각했는데 결제창, 메인 페이지 너무 난잡하고 도떼기시장이 되어간다는 기분이 들어요.
29cm의 장점이 서서히 사라지더니.. 어떻게 29cm만의 장점이 타 쇼핑앱 단점으로 모두 교체가 된 걸까요. 29cm 애용자로써 너무 아쉽고 깔끔하고 단백했던 29cm가 그립습니다..
요즘 앱 접속하면 어지럽고 소비자를 생각하는 업데이트가 아니라 여러 브랜드를 동시에 최대한 노출시키려는 의도인지 쇼핑하기 힘든 앱이 됐습니다.
최근 앱에 들어가 보니 회원 등급이 VIP에서 아무 공지 없이 갑자기 중급 정도로 떨어져 있고? 점점 앱이 복잡해지고 있다고 생각했는데 결제창, 메인 페이지 너무 난잡하고 도떼기시장이 되어간다는 기분이 들어요.
29cm의 장점이 서서히 사라지더니.. 어떻게 29cm만의 장점이 타 쇼핑앱 단점으로 모두 교체가 된 걸까요. 29cm 애용자로써 너무 아쉽고 깔끔하고 단백했던 29cm가 그립습니다..
요즘 앱 접속하면 어지럽고 소비자를 생각하는 업데이트가 아니라 여러 브랜드를 동시에 최대한 노출시키려는 의도인지 쇼핑하기 힘든 앱이 됐습니다.
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마찬가지로
멤버십 개편 진짜 어이없습니다 ㅠ vip에서 한순간에 칭구로 똑 떨어져버림. 혜택이 좋은것도 아니고 오히려 포인트 사용제한에 할인폭도 줄어들고 평소에 하는 할인행사보다 돈 써서받는 쿠폰이 못해요 ㅠ 이럼 왜 돈써서 멤버십 유지해요... 그냥 할인할때 사지... 미리 공지라도 해주지 갑자기 한순간에 바뀌니까 화만 나요ㅠ
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유저들 다 떠나보내는 개편
왜 최근 업데이트 된 리뷰들에만 아무런 답변도 안다시나요? 이렇게 그냥 눈막귀막 하면 기존 유저들만 더 정떨어져서 떠나갈텐데. 애초에 바뀐다는 내용을 어플 들어갈때 공지로 띄어주셨나요? 최소 몇주전부터 해주셨어야죠. 그리고 멤버십 개편한답시고 기존 vip 고객들을 맘대로 중간인 프렌즈로 내려버리질 않나 가지고 있는 15%을 바꾸자마자 맘대로 바꿔버리질 않나.. 장난하시나요? 새로 멤버십 올리려면 천만점 이상 쓰라는게 진짜 웃기네요..ㅋㅋ 그냥 올려주기 싫다고 쓰세요
마일리지 제도가 29cm라는 어플에서 기존 유저들이 유지 될 수 있는 제도인데 이것도 하루아침에 제한거시고 그냥 이제 안쓰려고 합니다. 다들 똑같은 마음일텐데 유저 떠나보내서 얻는게 뭐인지 여기 회사는 생각할 필요가 있는거 같아요. 인수든 뭐든 누구 아이디어인지 진짜 감이 하나도 없네요.
마일리지 제도가 29cm라는 어플에서 기존 유저들이 유지 될 수 있는 제도인데 이것도 하루아침에 제한거시고 그냥 이제 안쓰려고 합니다. 다들 똑같은 마음일텐데 유저 떠나보내서 얻는게 뭐인지 여기 회사는 생각할 필요가 있는거 같아요. 인수든 뭐든 누구 아이디어인지 진짜 감이 하나도 없네요.
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