Современным людям никому не советую открывать счет 1.5месяца переписок и результат 0. Полнейшие муд
Банк с операторами и техподдержкой уровня Профаны во всех вопросах и на всех стадиях. 1.5 месяца переписки. 30 писем и ответов на почте. Результат 0. Просто ощущение что отвечают Боты но не люди. Все что могут это здесь красиво написать сожалеем, и все такое,опишите Вашу ситуацию на почту! При этом на этой де почте никакого внятного решения их же проблемы нету. Банк в котором нет возможности закрыть счет удаленно через приложение или цифровую подпись или Дию и тд. Все современные банки это могут в 3 клика. В этом банке уровня 90 годов нет. Здесь держат профанов специалистов Дико раздражает такой бестолковый пофигизм
Show more
Обмін валют?
Навіщо ви підставляєте 100 грн автоматично? Щоб користувач спочатку мав стерти, а потім вписав би необхідну суму?
Response from developer
Дякуємо за ваш відгук! У розділі «Обмін валют» сума 100 грн підставляється автоматично, але її можна стерти й ввести власну. Якщо маєте побажання щодо зміни цієї суми (наприклад, щоб підставлялось 1 замість 100), будемо вдячні, якщо поділитеся — передамо команді.
My review
Great app
Constantly under done maintenance
Not a reliable app lately. It is the second time this week that the app is being under some updates and not working. Especially appalling, when you’re waiting for transfer of funds
Response from developer
Нам прикро, що у вас склалось таке враження при користуванні застосунком, будемо вдячні, якщо ви детальніше опишете проблему листом на нашу пошту/скриньку info@kredobank.com.ua з приміткою "App Store" або у застосунку Kredobank в розділі "Повідомлення"
Останнє оновлення просто жахливе
Я клієнт банку з 2017 року. Великою несподіванкою стало останнє оновлення. Як я розумію ці «покращення» були впроваджені для посилення захисту інформації, але в моєму випадку унеможливило доступ до договору іпотеки, до інформації щодо щомісячного платежу, який може змінюватись. Якщо ви перебуваєте за кордоном і справно сплачуєте кредит, будьте готові, що одного дня інформація, яка так необхідна для виконання вами зобовʼязань за договором буде недоступна. При спробі завантаження інформації з Дія для отримання доступу до аккаунту постійні проблеми. Дуже розчарована
Show more
