KUARIO Reviews: Is It Legit?

Customer Experience

Positive experience7.1% of reviews
Neutral7.1% of reviews
Negative experience85.7% of reviews

~ Based on 28 written reviews from the US App Store.

Is KUARIO Safe?

KUARIO appears mostly safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for KUARIO is 75/100.

This assessment is based on 46 user ratings, with an App Store average of 3.9/5.

Safety Analysis

71.1% of ratings point to a safe experience
4.4% of ratings suggest some concerns
24.4% of ratings point to a risky experience

~ Based on 45 App Store ratings for KUARIO.

Is KUARIO Legit?

KUARIO appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for KUARIO is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

New fee

Regarding the updated Terms & Conditions taking effect on August 26, 2026, which introduce a €1.00 half-yearly inactivity fee, I feel compelled to address the true nature of this policy. KUARIO claims this fee covers 'administrative costs,' but let’s be honest: charging €2.00 a year just to keep a few bytes of data on a server is a transparent pretext to extract profit. When combined with your mandatory minimum deposit, this policy creates a perfect trap for occasional users. This infrastructure is meant for sporadic services like printing, yet you are systematically exploiting the irregular nature of this usage to bleed leftover balances dry. This isn’t cost recovery; it is a brazen cash grab designed to parasitically profit from the very way your service is naturally used.
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Lazy

I get logged out constantly. I have problems with logging in. I have problems with topping up. How many problems can one app have?

Keine Infos vorm Druck

Wollte etwas DinA4 ausdrucken, kam A3 heraus. Hat 4 Euro gekostet. Wurde NICHT angezeigt. Lächerlich. Weder preis noch Größe.

Kamera wird blockiert

Die App funktioniert grundsätzlich gut - wenn ich allerdings den QR Code Scanner benutze, wird die Nutzung der Kamera in anderen Apps solange blockiert bis ich mein Handy neu starte. Das hält dann an bis ich die App erneut benutze.

unerträglich

Nur um ein paar Seite auszudrucken braucht man viele Formular auszufüllen. Die App ist zu umständlich, schlecht designed und will auch extra Kosten beim Aufladen. Absolute Frechheit.

Kill my sled

If an app could make me want to kill mysoef it would be this one

Copy Shop statt Kuario

Wollte ein Dokument ausdrucken….
- In der App registriert
- 1€ aufgeladen, 1,5€ wurde mir bei Apple Pay abgezogen
- habe das Dokument zwei mal versucht zu drucken. Beide Male brach der Drucker selbst nach 10Minuten ab

Fazit: über eine Stunde meiner Zeit verloren und 1.5€. Kein Dokument.
Früher war es immer problemlos möglich in der Universität ohne App ohne Internet Dinge zu drucken. Jetzt gehe ich, wie viele andere, zum copy Shop
nebenan. Schade…
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Response from developer

Lieber MultiJake75, könnten Sie uns bitte unter email support@kuario.com mitteilen, an welcher Universität Sie diese Probleme haben. Wir bieten ein einfaches und schnelles Zahlungssystem für Drucker. Wann immer ein Auftrag schief geht, wird das Geld automatisch auf Ihr KUARIO-Konto zurücküberwiesen. Sie sollten dieses Geld nicht verlieren und es sollte auch keine 10 Minuten dauern. Vielleicht stimmt etwas mit der lokalen Installation an Ihrer Universität nicht. Wenn Sie uns mitteilen, um welche Universität es sich handelt, können wir den lokalen Druckerbetreiber kontaktieren und sehen, ob das gemeldete Problem behoben werden kann. Danke Team KUARIO

WARUM

Wieso muss ich immer meine Daten angeben wenn ich mein Konto auflade, obwohl ich bereits angemeldet bin??

Response from developer

Liebe Mischels, leider ist dies eine Anforderung, die uns von Visa und Mastercard auferlegt wurde.

Je déconseille fortement

Que ce soit pour l’usage professionnel ou personnel, cette application n’est absolument pas conforme. Entre l’ergonomie désastreuse et les bugs fréquents qui empêchent la moindre impression…

Extrakosten

Extrakosten bei Paypal, die den Preis vervierfacht

It works ok

It’s good idea, but it asks me to fill in form for each time for top up apart from PayPal, which is not helpful for convenience at all

Dont recommend

This app never works

Unglaublicher Müll

Diese App ist mit abstand die schlechteste App in diesem AppStore. Die Anmeldung mit Facebook funktioniert seit mehreren Wochen nicht mehr. Bedeutet dass das Geld auf diesem Konto weg ist. Danke für nichts.

Not so good

I’m forced to use it by my children’s school. My heart rate and blood pressure go up when I have to add money, just waiting to see what they have come up with new to aggravate users. Latest is not connecting, auto top up still not working. When you add money it’s not clear whether you succeeded. When they updated I could not connect anymore. Of course they don’t tell you that an update is the reason why you can’t connect. The update apparently also canceled my automatic top up. So after realizing I had to manually add money, I was good to go.
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Response from developer

Thank you for your feedback. Every feedback is valuable to us. We are not happy with your rating and are going to work on improving the issues you report. After an update, the mandate for an automatic upgrade should not be changed. We will investigate why this apparently happened to you. We are going to provide a notification and better feedback in the App after an upgrade. Hopefully you will start seeing these improvements soon and start liking our App better.

Once again they don't remember my saved passowrd

One of these products a school forces you to use when so many alternative payment systems already exist and clog up your phone. Then if you need to add money they make your life more difficult by forgetting my computer saved password. Oh well. Then they offer to send email to reset the password. Except even after ten times asking I don't get email.
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Sehr enttäuschend

Druckaufträge wurden mehrmals eingegeben, Meldung erfolgreich kommt. Gedruckt wurde aber nichts aber das Geld eingezogen.

Nul nul nul

Application hyper nul hyper compliqué !!! Je ne recommande pas du tout !!!

Response from developer

Tout d'abord, merci d'avoir pris la peine d'envoyer un commentaire. Nous sommes désolés que vous nous ayez attribué 1 étoile. Pourriez-vous nous dire ce qui vous pose problème dans l'application ? Veuillez nous envoyer vos commentaires à l'adresse électronique suivante : support@kuario.com. Nous serons heureux de vous aider et d'améliorer notre application KUARIO dans la mesure du possible.

Top ups not working

App doesn’t process top ups any more. Seems to have stopped working regardless of payment method, keep getting a top up failed message despite having network connection.

Schlecht!

Diese App ist unfassbar schlecht programmiert. Man muss sich vor jeder Benutzung neu anmelden. Abgesehen davon hängt die App auch extrem egal was man macht. Ich muss die App leider benutzen, aber hätte ich eine Wahl würde ich sie direkt löschen

Once again they don't remember my saved passowrd

One of these products a school forces you to use when so many alternative payment systems already exist and clog up your phone. Then if you need to add money they make your life more difficult by forgetting my computer saved password. Oh well.