日本の家計簿アプリに失望
楽天以外連携不可
・Amazon
・三井住友
・ヤフーショッピング
・JCB
・・・
webとの同期も不可
webで記録してもエラーでストップ
残高入力してもエラーでストップ
何度問い合わせても返信無し。
たった7日間しか無料お試し期間ないですが、使えないので試すことも出来ません。
マネーフォワードmeは、しっかり使えています。
→対応が遅くトライアルが減り、有料に移行
▶︎MF meとの比較
me：
・Amazonなどで買った場合、ポイント利用や割引が収入扱いになる。意味不明な仕様。MFや銀行との機能連携の為だけに使う人が多い。
→zaimならない
・カテゴリ分けが自由にできない
→zaim自由
・UIは、meが良い
zaim：
・連携期間が3ヶ月程度しかなかった。meは数年。
・予算機能が見やすい
・ECでのキャンセルや返金が反映されない。
共通：
・YahooショッピングとPayPayカードで二重になる→手作業で集計外に変更
・残高の整合性確認ができない為、支払い過不足に気がつけない。信じられない。
・クレカ支払いで内訳に複数のカテゴリがある場合、仕分け困難←可能か確認中
・同じ支払い先だと、カテゴリが違っても同じ仕分けになってしまう。例：電気、ガス、スマホ・ネット通信が全部同じ会社の場合。
・自動仕分けがブラックボックス。自分でルール分けできない。(金額、項目・・)なので、信用できず全点チェックが必要。過去も遡れない。こんなところにAIは不要。
→これらは海外アプリでは当たり前の機能で、数十年開発していてる日本のアプリが未対応なのは、Excel VBAで家計簿つけていた身からすると信じられないレベルでした。
自動連携以外はVBAに劣るなんて信じられません。
私ならもっと良い仕様にできます
そもそも二重に読み取ったり基本的なところからちゃんとしてない
meと比較して、UIがとてもわかりづらく使いづらい
・meに寄せたUI化(特に支出と収入の詳細全体画面、仕分けの画面(一括編集もやりづらい。いちいち次の階層に行かないと編集できない。ボタン一個にして欲しい))
・残高照会
・他
ポイントが収入にならない点、カテゴリが自由な点のみ優位。
致命的な欠点を抱えている状態で、課金なのはつらいところです
Response from developer
ご指摘や他のサービスとの具体的な比較を含め、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 いただいた内容は真摯に受け止め、機能の改善や仕様の見直しに向けた重要な参考資料として、社内で共有・検討させていただきます。 より使いやすいアプリを目指して改善に努めてまいります。
カテゴリー分けなど管理しやすいが、カメラ読み込み精度がイマイチ
【運営側へ対して】
レシートをカメラで読み込む時の精度と時間が悪いと感じます。とくに、照明条件が幅が狭く、外で撮る時は明るくても大抵何度か失敗したり、読み込みが著しく遅いです。数年前のアップデート前はストレスを感じつことはなかったのですが、ある時から精度が悪くなりました。
有料版にすれば読み込み精度が良くなるような説明がありますが、無料版でももう少し良くして欲しいです。
妻もアプリ使用していますが、やはりカメラ読み込みの精度と時間を理由に、今カメラを使用せず手入力しているそうです。
このアプリの魅力の一つは、レシートをカメラで撮影して、自動的にカテゴリ分けと金額入力をしてくれるところだと思います。
有料にしないと良くないというのであれば、Zaimでなくとも他の無料アプリでもいいかと最近感じています。
無料版でも是非改善を検討いただきたいです。
よろしくお願いいたします。
Response from developer
家計簿の支出・収入カテゴリの管理がしやすいとお褒めいただき、誠にありがとうございます。一方で、レシート撮影機能の精度と読み込み時間について貴重なご意見をお寄せいただき大変参考になります。 プレミアム版ではより正確に読み取りができる機能をご提供しており、無料版においてはご利用環境が影響する可能性がございます。 恐れ入りますが、こちらはレビュー欄となっております。詳しく確認させていただきたいため、アプリ[メニュー（画面左上のアイコン）]-[お問い合わせ]、もしくは info@zaim.net まで、件名に「レビューの件」と記載のうえ、本レビューの内容を転記してご連絡いただけますでしょうか。
ユーザーの手間を増やす、斜め上の素晴らしいアップデート
以前のレビューで「読取精度向上」を求めたら、「明るい場所で、白い背景の平面に置けば読めるはず」と返してきたデベロッパー様です。きっと今回のUI変更も、一般消費者には思いもよらない高度な狙いがあるのでしょう。
我が家の近所のスーパーには、明るい照明付きの「Zaim専用ホワイト撮影台」なんて設置されていませんが、都会のセレブなスーパーにはあるのかもしれませんね。日常の家計簿をサクッとつけたいだけの、時間のない一般庶民には到底ついていけないクオリティです。
「追記」とにかとにかく読取機能が年々下がっています。
今日は池袋西◯デパ地下にて、餃子の「天◯」１個購入し、その一点のレシートを読み取るのに１０回撮影し、１０回目に諦めて手動入力しました。OCRのクオリティを下げ続ける御社の企業努力には頭が下がるばかりです。
Response from developer
この度は、レシート撮影機能の変更に伴いご不便をおかけし、大変申し訳ございません。 複数枚のレシートをまとめて読み取る機能の追加に伴い、撮影後にボタンを押す仕様へと変更いたしましたが、これまでのシンプルな操作感をお求めのところ、お手間を増やす結果となりましたことを深くお詫び申し上げます。 こちらは、レシート撮影画面内の「設定（歯車マーク）」より「1枚読取り」に設定を変更していただくことで、以前と同様にボタンを押す手間なく撮影を完了できるようになります。お手数ですが、一度お試しいただけますと幸いです。 今後もできるかぎり皆さまのご意見をもとに Zaim を改善できればと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
レシート読み取り機能について
1. 1枚ずつ撮影するユーザーにとって「ワンタップ追加」が不便
アップデートにより、レシートを複数枚まとめて撮影し、最後にワンタップで一斉にAI解析する仕様に変わったかと思います。
ただ、私のように「レシートを1枚もらうごとに、その場で1枚ずつ撮影して完了させたい」という使い方の場合、毎回不要な「次へ」のワンタップを要求されることになり、手数が1回増えて非常に面倒になってしまいました。以前のように、1枚ずつサクサク完了できるモードも選択できるようにしていただきたいです。
2. AI解析による待ち時間の発生（設定の選択制を希望）
AIによる自動入力の導入以降、解析のための待ち時間が長くなり、画面の前で待たされるストレスが生じています。処理を高速化していただくか、できれば「昔のシンプルな読み込み（後から手動訂正する方式）」と「AIによる解析」を、ユーザーが設定で選べるようにしてほしいです。
3. 電波が悪い時にAI解析を「手動入力」へ切り替えさせてほしい
先日、電波の届かない（または電波が弱い）場所でレシートを撮影した際、撮影自体はできるものの、その後のワンタップ（解析へ進む操作）をした段階で、画面がグルグル回ったまま進まなくなりました。
このように通信環境が悪いときは、いつまでもAI解析を続けようとするのではなく、「手動入力に切り替える」といったボタンを表示して、その場ですぐに自分で金額などを打ち込んで完了できるように改善していただきたいです。
家計簿は「手軽に、その場で素早く記録できること」が継続のために一番大切だと考えています。複数枚まとめて撮る便利さだけでなく、1枚ずつその場で完結させたいユーザーの操作感もぜひ大切にしていただけますと幸いです。ご検討のほど、よろしくお願いいたします。
Response from developer
先日は詳細なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。また、ご不便をおかけしておりましたこと重ねてお詫び申し上げます。 先日ご案内いたしました「1枚撮り」機能につきまして、リリースいたしましたのでご報告いたします。撮影画面の設定（歯車マーク）から「1枚ずつ／複数まとめて」をお好みで切り替えいただけます。 なお、こちらの「1枚撮り」モードは、現時点ではAI解析（レシート撮影プラス）を経由しない仕様となっており、ご指摘いただいた解析の待ち時間や、通信環境が悪い場合の読み込み停止といったご不便についても、以前に近い形でのご利用感で解消される見込みです。ぜひ最新版にてお試しいただけますと幸いです。 手動入力への切り替えボタンなど、いただいたご提案につきましては、引き続き開発チームでの検討事項として共有させていただいております。 もしよろしければ、実際にお使いいただいたご感想を今後の改善に活かさせていただきたく、アプリ内「お問い合わせ」または info@zaim.net まで「レビューの件」とご連絡いただけますと幸いです。
アプデしたら長いレシートが読み込めなくなりました
アプデ前は1枚目を撮影後、テキスト情報が出てきて確認→続けを撮影して記録される形でしたが、今回の改修でそれがなくなりました。テキスト情報が出てこなくても、せめて最後読み込んだ後にちゃんと全ての明細が記録されてほしいです。今までできていたことが出来なくなって、不便に感じました。
今は長いレシートでも短いレシートとして数回に分けて読み込んでいます。何を買ったかも控えたいので…
でも短いレシートで読み取っても、ちょっと精度落ちてないかなと感じました。すごく便利に使わせてもらっていたので、ちょっとショックです…。課金したらそういった部分も良くなるのでしょうか…。
Response from developer
ご報告いただいておりました「長いレシート」機能にて、複数枚撮影した際に最後の1枚分しか記録されない不具合につきまして、その後の対応（バージョン12.52.0）により修正いたしました。もし最新版でも同様の症状が発生する場合は、恐れ入りますがアプリ内「お問い合わせ」またはinfo@zaim.netまで、お使いの機種・OSバージョンとあわせてお知らせいただけますと幸いです。 なお、短いレシートとして分割して読み込む際の精度についても気になる点があるとのこと、あわせて開発チームへ共有いたします。 また、あわせまして、通常のレシート撮影につきましても、撮影後すぐに確認画面へ進める「1枚撮り」を再びご利用いただけるようになっております。撮影画面の設定（歯車マーク）から「1枚ずつ／複数まとめて」の撮影をお好みに合わせて切り替えられますので、こちらもよろしければお試しください。 ご質問いただいておりました「課金（プレミアム）で改善されるか」という点につきましては、現時点ではプラン問わず同様の仕様となっております。 長らくお待たせしてしまい恐縮ですが、もしよろしければ、実際にお使いいただいたご感想を今後のサービス改善の参考にさせていただきたく存じます。ご協力いただける場合は、アプリ内の「お問い合わせ」またはinfo@zaim.netへ「レビューの件」とご連絡いただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
