Buchung funktioniert nicht
Da man die Tickets nicht über den DB Navigator buchen kann, muss man sich diese App installieren. Dort plane ich die Route, sehe es kostet mit 3 Waben ab 4,80€, aber ich kann die Buchung nicht abschließen, weil der Buchungsbutton ausgegraut ist. Egal welche Route. Angemeldet bin ich. Wenn ich dann ein Ticket über den Reiter unten „Buchen“ auswähle, meine Starthaltestelle manuell eintrage und die Wabenzahl selbst wähle, kann ich plötzlich ein Ticket kaufen… Daher muss ich nun einfach JEDES MAL zuerst die Route in der App planen, mir dann die Anzahl der Waben merken und dann manuell ein Ticket mit dieser Wabenzahl erstellen, damit ich es auch kaufen kann.
Keine Integration in die DB App, die eigene App funktioniert nicht - Bravo! Weiter so!
Keine Integration in die DB App, die eigene App funktioniert nicht - Bravo! Weiter so!
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Unmöglich
1.6.26
Kann der Kritik nur beipflichten. Die App ist unterirdisch. Permanent muss man sich neu anmelden.
Bei Kartenablauf ist eine Aktualisierung nicht möglich. Ruft man beim KVV an, fühlt sich niemand zuständig. Wer ist eigentlich für diese besch…. App verantwortlich?
Beim Versuch eine Verbindung zu suchen habe ich festgestellt, dass völlig sinnfreie Angaben gemacht werden.
Gebe ich die aktuelle Uhrzeit ein, z. B. 16:00 Uhr, und drücke auf den Button später, kommen nicht etwa die nachfolgenden Verbindungen, sondern Verbindungen 2 oder 3 Stunden später.
Alleine den Namen der Haltestelle eingeben genügt nicht. Es muss zuvor Haltestelle eingegeben werden.
Bei Eingabe Jenaer Straße, so heißt die Haltestelle, wird die Jenaer Straße 6 eingeblendet. Dort ist aber nicht die Haltestelle.
Kurz um, keine App für den täglichen Gebrauch.
Kann der Kritik nur beipflichten. Die App ist unterirdisch. Permanent muss man sich neu anmelden.
Bei Kartenablauf ist eine Aktualisierung nicht möglich. Ruft man beim KVV an, fühlt sich niemand zuständig. Wer ist eigentlich für diese besch…. App verantwortlich?
Beim Versuch eine Verbindung zu suchen habe ich festgestellt, dass völlig sinnfreie Angaben gemacht werden.
Gebe ich die aktuelle Uhrzeit ein, z. B. 16:00 Uhr, und drücke auf den Button später, kommen nicht etwa die nachfolgenden Verbindungen, sondern Verbindungen 2 oder 3 Stunden später.
Alleine den Namen der Haltestelle eingeben genügt nicht. Es muss zuvor Haltestelle eingegeben werden.
Bei Eingabe Jenaer Straße, so heißt die Haltestelle, wird die Jenaer Straße 6 eingeblendet. Dort ist aber nicht die Haltestelle.
Kurz um, keine App für den täglichen Gebrauch.
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Response from developer
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Dass falsche Verspätungen angezeigt wurden, ist natürlich ärgerlich. Wir haben Ihr Anliegen an den entsprechenden Anbieter weitergegeben. Wenn Sie weitere Anregungen haben, melden Sie sich gerne über regiomove@raumobil.com. Viele Grüße Ihr regiomove Support-Team
Mahnung bekommen wegen schlechter App
Wenn man nicht merkt, dass seine hinterlegten Zahlungsdaten nicht mehr aktuell sind, kann man trotzdem eine Karte kaufen, bekommt dafür dann aber eine paar Tage später eine Mahnung mit Mahngebühren.
Eigentlich sollte in so einem Fall der Kauf garnicht erst möglich sein. Dann hätte ich entweder meine Daten korrigiert oder mir am Automaten eine Fahrkarte geholt.
Eigentlich sollte in so einem Fall der Kauf garnicht erst möglich sein. Dann hätte ich entweder meine Daten korrigiert oder mir am Automaten eine Fahrkarte geholt.
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Bodenlos
Also wie diese App angeblich 4,4 Sterne haben soll, lässt mich vom Glauben abfallen. Man muss sich jeden Tag mehrmals neu anmelden. Verbindungen werden falsch oder gar nicht angezeigt. Überhaupt ist dieser Laden eine Zumutung und es darf niemand wundern das wir in Deutschlabd keine Verkehrswende schaffen mit solche Unternehmen.
Falls ihr wirklich Öffis im KVV benutzen müsst, dann benutzt wenigstens die DB App um bei der Buchung Nerven zu sparen.
Falls ihr wirklich Öffis im KVV benutzen müsst, dann benutzt wenigstens die DB App um bei der Buchung Nerven zu sparen.
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Not usable on US phones
The registration process fails because it asks for a code sent to your phone number, but on multiple attempts and phones it never sends a verifitzerungs code.
2 years ago it worked well.
2 years ago it worked well.
Response from developer
Thank you for your feedback. Unfortunately, if you have an American mobile number, we’re currently unable to send the verification SMS required to set up an account. With a German mobile number, the process should work without any issues. Best regards, your regiomove team
