Schlimmste Erlebnis seit langem
E-mail + code… code prr sms kommt nicht registrierung abgebrochen, kann aber auch nicht fortgesetzt werden… totalschaden
Lieber andere App
Holt euch bloß nicht diese App. Das Deutschlandticket kann nicht in der App gespeichert werden. Es gibt keinen Filter für “Nur Verbindungen via DTicket”. Die App kapiert nicht, dass sich mein Standort geändert hat nach dem erneuten Öffnen. Die App zeigt nicht an, dass unvermittelt Schienenersatzverkehr fährt (am gleichen Tag um 00:32 hatte die KVV erst die Meldung gebracht, aber natürlich nicht in der App angezeig, sondern nur online)
Show more
3600s Wartezeit bei erneutem SMS Auth!?
Menschen hinter der App, SMS Auth-only, dann einen 3600s (= eine Stunde!) Delay bei erneuter Anfrage einer nicht erhaltenen SMS und daraufhin eine nicht sprechende Fehlermeldung, sondern den Nutzer einfach auf der Anmeldemaske stranden zu lassen ist absoluter Nutzer-unfreundlicher und nicht zeitgemässer Mist! Bitte dringen nachbessern.
Show more
App aktuell nicht benutzbar
Leider zeigt die App aktuell Züge an, die ausgefallen sind. Dass der Zug ausfällt, findet man dann z.B. in der DB App heraus nachdem die Abfahrtszeit verstrichen ist. Besonders ärgerlich wenn man 10 min vor Abfahrt im Büro noch guckt, ob der Zug fährt. Weiterhin werden bei sich teilenden Zügen zwei Züge mit unterschiedlichen Abfahrtszeiten angezeigt. Und ich finde es auch nervig, dass man nicht sehen kann, ob der vorherige Zug Verspätung hatte, denn nachdem er gefahren ist oder den abgefragten Abschnitt verlässt, wird wieder die geplante Zeit angezeigt. So ist überhaupt nicht einschätzbar, ob an einem Tag generelles Chaos herrscht.
Show more
Frustrierend
Leider funktioniert die Buchung nur in 1 von 5 Fällen – ständig muss ich mich neu anmelden und meistens funktioniert auch das nicht, es passiert einfach nichts. Und selbst wenn, dann passiert beim nächsten Klick auf „Kaufen“ auch wieder nichts. Nervig und absolut unbrauchbar.
Registrieren und Anmelden ohne Funktion
App frisch installiert. Der Button tut einfach nichts. Somit kann man auch kein Ticket kaufen.
Buchung funktioniert nicht
Da man die Tickets nicht über den DB Navigator buchen kann, muss man sich diese App installieren. Dort plane ich die Route, sehe es kostet mit 3 Waben ab 4,80€, aber ich kann die Buchung nicht abschließen, weil der Buchungsbutton ausgegraut ist. Egal welche Route. Angemeldet bin ich. Wenn ich dann ein Ticket über den Reiter unten „Buchen“ auswähle, meine Starthaltestelle manuell eintrage und die Wabenzahl selbst wähle, kann ich plötzlich ein Ticket kaufen… Daher muss ich nun einfach JEDES MAL zuerst die Route in der App planen, mir dann die Anzahl der Waben merken und dann manuell ein Ticket mit dieser Wabenzahl erstellen, damit ich es auch kaufen kann.
Keine Integration in die DB App, die eigene App funktioniert nicht - Bravo! Weiter so!
Keine Integration in die DB App, die eigene App funktioniert nicht - Bravo! Weiter so!
Show more
Registrieren nicht möglich
E-Mail mit Verifizierungslink wird angekündigt, kommt aber nie an (und ja ich weiß wie ein Spamfilter funktioniert). App mag gut sein, dafür sollte man es erstmal verwenden können.
Unmöglich
1.6.26
Kann der Kritik nur beipflichten. Die App ist unterirdisch. Permanent muss man sich neu anmelden.
Bei Kartenablauf ist eine Aktualisierung nicht möglich. Ruft man beim KVV an, fühlt sich niemand zuständig. Wer ist eigentlich für diese besch…. App verantwortlich?
Beim Versuch eine Verbindung zu suchen habe ich festgestellt, dass völlig sinnfreie Angaben gemacht werden.
Gebe ich die aktuelle Uhrzeit ein, z. B. 16:00 Uhr, und drücke auf den Button später, kommen nicht etwa die nachfolgenden Verbindungen, sondern Verbindungen 2 oder 3 Stunden später.
Alleine den Namen der Haltestelle eingeben genügt nicht. Es muss zuvor Haltestelle eingegeben werden.
Bei Eingabe Jenaer Straße, so heißt die Haltestelle, wird die Jenaer Straße 6 eingeblendet. Dort ist aber nicht die Haltestelle.
Kurz um, keine App für den täglichen Gebrauch.
Kann der Kritik nur beipflichten. Die App ist unterirdisch. Permanent muss man sich neu anmelden.
Bei Kartenablauf ist eine Aktualisierung nicht möglich. Ruft man beim KVV an, fühlt sich niemand zuständig. Wer ist eigentlich für diese besch…. App verantwortlich?
Beim Versuch eine Verbindung zu suchen habe ich festgestellt, dass völlig sinnfreie Angaben gemacht werden.
Gebe ich die aktuelle Uhrzeit ein, z. B. 16:00 Uhr, und drücke auf den Button später, kommen nicht etwa die nachfolgenden Verbindungen, sondern Verbindungen 2 oder 3 Stunden später.
Alleine den Namen der Haltestelle eingeben genügt nicht. Es muss zuvor Haltestelle eingegeben werden.
Bei Eingabe Jenaer Straße, so heißt die Haltestelle, wird die Jenaer Straße 6 eingeblendet. Dort ist aber nicht die Haltestelle.
Kurz um, keine App für den täglichen Gebrauch.
Show more
Mahnung bekommen wegen schlechter App
Wenn man nicht merkt, dass seine hinterlegten Zahlungsdaten nicht mehr aktuell sind, kann man trotzdem eine Karte kaufen, bekommt dafür dann aber eine paar Tage später eine Mahnung mit Mahngebühren.
Eigentlich sollte in so einem Fall der Kauf garnicht erst möglich sein. Dann hätte ich entweder meine Daten korrigiert oder mir am Automaten eine Fahrkarte geholt.
Eigentlich sollte in so einem Fall der Kauf garnicht erst möglich sein. Dann hätte ich entweder meine Daten korrigiert oder mir am Automaten eine Fahrkarte geholt.
Show more
Bodenlos
Also wie diese App angeblich 4,4 Sterne haben soll, lässt mich vom Glauben abfallen. Man muss sich jeden Tag mehrmals neu anmelden. Verbindungen werden falsch oder gar nicht angezeigt. Überhaupt ist dieser Laden eine Zumutung und es darf niemand wundern das wir in Deutschlabd keine Verkehrswende schaffen mit solche Unternehmen.
Falls ihr wirklich Öffis im KVV benutzen müsst, dann benutzt wenigstens die DB App um bei der Buchung Nerven zu sparen.
Falls ihr wirklich Öffis im KVV benutzen müsst, dann benutzt wenigstens die DB App um bei der Buchung Nerven zu sparen.
Show more
Mieten von e-Scooter nicht möglich
Der Qr code wird nicht gescannt
Not usable on US phones
The registration process fails because it asks for a code sent to your phone number, but on multiple attempts and phones it never sends a verifitzerungs code.
2 years ago it worked well.
2 years ago it worked well.
Problem über Probleme
Ständig muss man sich neu anmelden, manchmal sogar mehrmals am Tag.
Schlechtes System
Versuche mich seit Monaten wieder anzumelden. Mail-Adresse und Telefonnummer ist hinter legt kommt aber nichts an. Oder kann nicht kombiniert werden. Änderung ist auch nicht möglich… nervt richtig
Fahrt im Kalender speichern fehlt
Leider kann man keine gefundene Route in die Kalender App speichern. Google Calender oder Apple Calendar. Das ist eine wichtige Funktion, wenn ich meine Reise plane.
Verbesserungsfähig
Vorkassen-Funktion leider nur per Überweisung nutzbar. Gutschrift dauert mehrere Tage. Für die Kids schlecht, da Vorkasse nicht spontan auffüllbar. ApplePay oder Paypal wäre hilfreich, geht bei Erwachsenen ja auch 🤔🤷♂️
Abfahrtzeiten müssten genauer sein bei Verspätungen. Ausfälle erscheinen zu oft nicht. Favoriten sollten für Route (Haltestelle zu Haltestelle) fest einstellbar sein. Sonst ok, so aber 2 Sterne Abzug.
Abfahrtzeiten müssten genauer sein bei Verspätungen. Ausfälle erscheinen zu oft nicht. Favoriten sollten für Route (Haltestelle zu Haltestelle) fest einstellbar sein. Sonst ok, so aber 2 Sterne Abzug.
Show more
Anmeldung funktioniert nicht
Unabhängig davon welchen Browser ich verwende, kann ich mich einfach nicht anmelden. Die Registrierung scheint zu funktionieren und danach macht die Anmeldemaske einfach nichts mehr. Sehr frustrierend! Insbesondere weil ich diese App benötige, um mein Deutschlandticket digital verwenden zu können. Wie die gute Bewertung zustande kommet ist mir ein Rätsel.
Show more
Keine Anmeldung möglich.
Seit Monaten keine Anmeldung möglich und Support-Hotline nicht erreichbar. Und im Bus immer wieder nur Bargeld. Und da wundert man sich, dass es nicht gut läuft?!?
Debitkarte
Nicht möglich N26 Debitkarte zu hinterlegen. Auch kein direkter Link zum Support bei Logpay
Warum kann keine Debitkarte verwendet werden?
Warum kann keine Debitkarte verwendet werden?