Kyte User Reviews

Customer Experience

Positive experience62.4% of reviews
Neutral15.1% of reviews
Negative experience22.5% of reviews

~ Based on 628 written reviews from the US App Store.

What users say

Is Kyte Safe?

Kyte: POS, Inventory and Store appears mostly safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Kyte is 83/100.

This assessment is based on 282 user ratings, with an App Store average of 4.2/5.

Safety Analysis

78.4% of ratings point to a safe experience
6.7% of ratings suggest some concerns
14.9% of ratings point to a risky experience

~ Based on 282 App Store ratings for Kyte.

Is Kyte Legit?

Kyte: POS, Inventory and Store appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Kyte is 95/100.

Based on 95 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Sugestão

Gostaria de conseguir que aparecesse as variações na na tela principal, sem precisar o cliente clicar em cada foto para conferir os tamanhos, por exemplo. E que pudéssemos adicionar +1 categoria no mesmo produto para que assim o cliente pudesse filtrar e a experiência de compra se tornasse ainda melhor
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Excelente

Muy útil. Una herramienta increíble

Bom sistema, mas o PDV precisa melhorar Estou utilizando o Kyte diariamente no meu estabelecimento

Bom sistema, mas o PDV precisa melhorar

Estou utilizando o Kyte diariamente no meu estabelecimento e, no geral, a proposta do sistema é muito boa. Porém, alguns problemas estão dificultando bastante o uso no caixa.

O principal é o leitor de código de barras/EAN. Durante as vendas, algumas leituras simplesmente deixam de funcionar e preciso mexer no ícone do leitor, desativando e ativando novamente para conseguir continuar.

Outro problema é a demora para adicionar produtos à venda. Às vezes clico ou faço a leitura e o produto demora para aparecer no carrinho. Se o operador não ficar conferindo constantemente, pode acreditar que o item foi lançado quando, na verdade, não foi. Em um estabelecimento com movimento, isso pode gerar erro de cobrança e até prejuízo.

Também faz muita falta uma função básica de PDV para cálculo automático de troco. Exemplo: venda de R$50, cliente entrega R$100 e o sistema deveria informar automaticamente: troco R$50.

Estou usando o sistema de verdade no dia a dia e pretendo continuar, mas acredito que esses pontos precisam de prioridade. Leitura EAN rápida e estável, lançamento imediato dos produtos e cálculo de troco são funções essenciais para quem utiliza o Kyte como frente de caixa.

Fica aqui meu feedback para ajudar na evolução da plataforma.
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Response from developer

Obrigada por compartilhar um feedback tão detalhado sobre o uso diário do Kyte. 😉 Entendemos como a estabilidade do leitor EAN e a agilidade ao adicionar produtos são importantes em um sistema PDV. Vamos compartilhar seus pontos com nossa equipe de Produto para seguirmos aprimorando o controle de vendas e a experiência no caixa. Quanto ao cálculo de troco, o Kyte já faz isso ao selecionar o modo de pagamento; entre em contato pelo help@kyte.com.br que o auxiliamos melhor. 🤝🚀

Loja de roupas

Me atende super bem

Response from developer

Olá! 😊 Muito obrigada pelo carinho e pela confiança no Kyte! 💚 Ficamos felizes em saber que nosso PDV ajuda você a ter seu negócio na palma da mão, tanto no celular quanto no computador. Comentários como o seu motivam nossa equipe a continuar evoluindo o controle de estoque e vendas para empreendedores que querem crescer cada vez mais. 🚀

Sugestao

Gostaria de sugerir, um campo do vendedor, para saber qual vendedor esta vendendo pelo link

Response from developer

Muito obrigada pela avaliação e pela sugestão! 😉 Ter a identificação do vendedor nas vendas realizadas pelo link pode facilitar bastante o acompanhamento da equipe e o controle de vendas. Vamos compartilhar sua ideia com nosso time para seguirmos aprimorando o sistema PDV e tornar a gestão do negócio cada vez mais completa. 🚀

Bom

Bom

Response from developer

Muito obrigada pelas 5 estrelas! 😉 Que bom saber que você está tendo uma boa experiência com nosso sistema PDV. Seguiremos trabalhando para tornar o controle de estoque e vendas cada vez mais útil para o seu negócio. 🚀

Ótimo e também sanguessuga.

Eu entendo que o APP oferece um catálogo muito bonito e profissional que ajuda qualquer pequena empresa. E entendo que ele seja fácil de usar. Mas, o que motivou vocês a deixarem a opção de banner e de "carrinho" pagas? Se são opções praticamente "cruciais" para um bom atendimento? Me faz e faz muitas pessoas quererem parar de usar completamente o app... O banner nem tanto, mas a opção de carrinho evita muita dor de cabeça. E não se enganem: vocês são ótimos, mas não valem 40 reais por mês. Quem tem grana pra pagar funcionário, mercadoria, divulgação e os carambas, vai atrás de uma pessoa que sabe programar... O público de vocês é a empresa iniciante, a dona de lojinha que mal vende 200, 500 reais por mês. 40 reais pelo minimo é absurdo... Se perdeu.
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Response from developer

Obrigada por compartilhar sua opinião. Entendemos o quanto recursos como o carrinho são importantes para pequenos negócios. Algumas funcionalidades fazem parte dos nossos planos para que possamos manter o sistema PDV, oferecer suporte e continuar investindo em melhorias no sistema de vendas para loja. Seu feedback será compartilhado com nossa equipe. 🤝

Sugestão

Quando faço uma venda no cartão no cartão de crédito parcelado ex. R$800,00 em 4X não encontrei a opção de informar o parcelamento na hora da venda, assim o sistema registar apenas o valor total e eu não consigo controlar o que entra cada mês no caixa. Procurei essa opção e não localizei caso exista me orienta por favor.
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Response from developer

Olá! Entendemos sua necessidade de acompanhar cada parcela no caixa. 😉 Como queremos orientar você corretamente sobre essa situação, pedimos que fale com nossa equipe pelo help@kyte.com.br. Assim, podemos entender seu fluxo de venda e explicar as opções disponíveis no nosso sistema PDV para o controle de vendas. 🤝

Mudança no app

O aplicativo em si é muito bom, estou avaliando com uma estrela pois várias opções que eram gratuitas como o banner e adicionar mais de uma foto em um mesmo anúncio de seu produto virou versão Pro.
Muito triste com essa nova atualização! O que era pra melhorar, diminuiu nossas possibilidades.

Response from developer

Entendemos sua frustração com as mudanças. 😔 Algumas funcionalidades avançadas passaram a fazer parte dos nossos planos para que possamos manter o sistema PDV, desenvolver novos recursos e continuar melhorando a experiência. Sabemos que essas ferramentas são importantes para seu negócio e agradecemos por compartilhar como essa mudança afetou você. Entre em contato pelo help@kyte.com.br para que possamos auxiliar melhor. 🤝

Péssimo aplicativo

Se Vc usa IOS NÃO COMPRE ESSE APLICATIVO! TODA HORA DÁ PROBLEMAS E O ATENDIMENTO/SUPORTE NÃO RESOLVE. CADA VEZ QUE MUDA O ATENDENTE VC PRECISA EXPLICAR TUDO NOVAMENTE E NÃO ADIANTA NADA!

Response from developer

Olá Claudio! Obrigada por compartilhar sua experiência. 😔 Entendemos como lentidão e dificuldades para finalizar vendas impactam a rotina do seu negócio. Queremos investigar o que está acontecendo e ajudar a melhorar sua experiência com nosso PDV e controle de vendas. Por favor, entre em contato pelo help@kyte.com.br para que nossa equipe possa analisar seu caso. 🤝

Limitação de contatos importados

Isso para mim dificultou muito quando houve o limite e o sistema nao comporta agregar maior numero de contatos . Principalmente onde a “solução “ que a empresa me colocou seria eu ir de contato em contato e ver aqueles que estão inativos . Como inativos ? Se a pessoa pode fazer pedido e depois de 3 anos fazer outro ? Enfim … isso gerou um problema onde nao consegui mais gerenciar o numero de pedidos que um cliente faz uma vez que ele nao importa mais contatos . O restante eh ok ! Sugiro rever sobre isso
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Response from developer

Olá! Obrigada por compartilhar sua experiência. 😔 Entendemos como a limitação na importação de contatos pode impactar sua rotina e suas vendas. Seu feedback é muito importante e será compartilhado com nossa equipe para avaliação. Enquanto isso, se quiser entender melhor as opções disponíveis para o seu negócio, entre em contato pelo suporte (help@kyte.com.br). Seguimos trabalhando para aprimorar nosso PDV e oferecer um sistema de vendas para loja cada vez mais completo. 🤝

Cheio de bugs

Cadastrei mais de 400 produtos para minha distribuidora de bebidas, o estoque fica mostrando zerado, quando vc abre ele atualiza e mostra o número real, produtos somem do estoque, o app é cheio de bugs e não funciona em tempo real apesar de ser online, perdi muito tempo para deixar tudo redondo porém o app deixa a desejar, estarei migrando para outro sistema. Prejuízo
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Response from developer

Olá Anderson. 😔 Lamentamos muito por toda essa experiência, principalmente depois do tempo investido cadastrando seus produtos. Esse comportamento do controle de estoque não é o esperado e queremos investigar o seu caso. Por favor, entre em contato pelo help@kyte.com.br para que nossa equipe possa analisar o ocorrido e ajudar você a encontrar uma solução antes de tomar qualquer decisão. 🤝

Facil e eficaz

Eu acho muito eficaz é simples para utilização, sem complicações

Response from developer

Muito obrigada pelo seu feedback! 🤩 É uma alegria saber que você considera nosso sistema PDV simples, eficiente e fácil de usar. Seguiremos evoluindo o controle de estoque e vendas para facilitar ainda mais a gestão do seu negócio. 🚀

Programa muito bom atendeu minhas necessidades

Nota 8,5

Response from developer

Muito obrigada pela excelente avaliação! 😊 Ficamos felizes em saber que nosso sistema PDV está atendendo às suas expectativas. Seguiremos aprimorando o controle de estoque e vendas para chegar cada vez mais perto da nota 10 que buscamos oferecer aos nossos clientes. 🚀

Falta alguns itens

Falta opção de copiar ou duplicar pedido pois quando precisamos dessa opção para nós agilizar não tem é só atrasa nosso trabalho

Response from developer

Obrigada por compartilhar sua sugestão. 😉 Entendemos como a opção de copiar ou duplicar pedidos poderia agilizar muito a rotina e evitar retrabalho no dia a dia. Vamos encaminhar seu feedback para nossa equipe. Comentários como o seu nos ajudam a melhorar nosso PDV e tornar o controle de vendas cada vez mais prático para os empreendedores. 🚀🤝

K

Muito bom gostei, já uso a um tempo

Response from developer

Obrigada pela avaliação e pela confiança ao longo desse tempo! 💚 🤩 Ficamos felizes em saber que o Kyte continua ajudando no dia a dia do seu negócio. Nosso PDV foi criado para facilitar o controle de estoque e vendas de forma eficiente. Conte sempre com o Kyte! Muito sucesso para você! 🚀

Frete e entrega

Falta completar o cadastro do cliente para já integrar uma forma de envio dos produtos ex: melhor envio

Response from developer

Olá! Muito obrigada pela avaliação e pela sugestão. 😊 A integração com soluções de envio pode realmente tornar o processo mais prático para muitos empreendedores. Vamos compartilhar sua ideia com nossa equipe. Seguimos trabalhando para evoluir nosso PDV e oferecer um sistema de vendas para loja cada vez mais completo. 🚀

Bom

Bom

Response from developer

Obrigada pela avaliação Lari! 😊 Ficamos felizes em saber que sua experiência com o Kyte tem sido positiva. Seguimos trabalhando para oferecer um PDV cada vez mais completo, com controle de estoque e vendas simples e eficiente para apoiar o crescimento do seu negócio. 🚀

Funcional

Muito bom

Response from developer

Muito obrigada pela avaliação! 😃 Ficamos felizes em saber que você está gostando do Kyte. Nosso PDV foi desenvolvido para facilitar o controle de estoque e vendas, ajudando empreendedores a gerenciar os negócios de forma prática e eficiente. Conte sempre com a gente! 🚀

Ótima ferramenta

Eu adoro e pago com gosto.

Response from developer

Que bom saber disso Jeny! 💚 Ficamos muito felizes com sua confiança no Kyte. Seguimos trabalhando para entregar um PDV cada vez mais prático, estável e completo, ajudando no controle de vendas e na rotina de quem empreende. Obrigada por fazer parte da nossa jornada! 😊🚀