Application
Je n’aime pas du tout l application
Response from developer
Bonjour sandrine2717, Nous regrettons que votre expérience sur l’application ne réponde pas à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone 0969 399 389 ou par courriel à service.client@lacomplementairesante.fr afin que nous puissions vous accompagner au mieux dans votre parcours. Bonne journée, L'équipe SOGECAP Santé
Votre connexion a expirée
Pour l’instant, je met 1 étoile car il n’y a pas plus bas….
Impossible de se connecter via l’appli qui me renvoie le message
‘Votre session a expirée’ … la connexion web fonctionne , donc les identifiants sont bons… à revoir donc….
Et au bout de 3 tentatives sur l’appli, la connexion est bloquée, même sur le web… super… plus qu’à attendre le délai de déblocage…
Impossible de se connecter via l’appli qui me renvoie le message
‘Votre session a expirée’ … la connexion web fonctionne , donc les identifiants sont bons… à revoir donc….
Et au bout de 3 tentatives sur l’appli, la connexion est bloquée, même sur le web… super… plus qu’à attendre le délai de déblocage…
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Nulle
Il serait peut être temps de moderniser l’app non ?
Catastrophique SG Santé
Franchement, je crois que c’est la pire complémentaire santé que j’ai eu !!! Elle ne reçoit jamais mes demandes de remboursements via l’application, obligé d’envoyer par mail les remboursements. Et les délais de remboursements, c’est honteux, je n’ai jamais vu ça. C’est à se demander si des gens travaillent derrière !!! L’application est une catastrophe, j’ai pas de visuel de mes remboursements depuis le début de ma souscription, il serait temps de mettre les moyens car honnêtement, je pense que vous les avez sachant que les prix ne font qu’augmenter pour un service minimum ! Je suis franchement dessus sachant que je suis client banque et que je n’ai rien à redire sur celle-ci ! Faites un effort et un gros svp
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Dernière MAJ il y a 3 ans
Il faudrait mettre à jour l’appli qui est un peu vieille en terme d’ergonomie et de visuel
