Buenos agregados
Me gustó mucho la nueva funcionalidad de automatizar inversiones.
Mala atención al cliente
Mala atención al cliente , le mando el comprobante de la operación que no me llegó y me dan vueltas en lo mismo , no la recomiendo para nada !
Piscina app
En los momentos ideales para operar ( mayor volatilidad) manipulan y/o cortan el servicio en la app
Sin solución
Estoy desde ayer a la noche que se me cerró la app sin poder volver a acceder, me dice error y no me deja entrar a la app y desde el soporte técnico por Wpp no me responden, necesito una solución que tengo mi Plata adentro de la app y no me deja entrar ni por la pagina ni por el celu
Me cerraron una cuenta por 250mil pesos
He utilizado esta aplicación durante más de cinco años. Aunque en ocasiones me impedía transferir dinero, estos inconvenientes solían resolverse el mismo día. Sin embargo, en el último tiempo, los problemas se volvieron más frecuentes. Llegó al punto en que no podía siquiera extraer $3.000 para pagar un café. Pensé que sería una demora puntual, pero al día siguiente, cuando necesitaba el dinero con urgencia, aún no podía acceder a mis fondos.
Me contacté con el área de atención al cliente. Tardaron más de 20 minutos en responder por WhatsApp y, en lugar de brindarme una solución, me indicaron que debía enviar un correo electrónico. Al hacerlo, me solicitaron documentación como la declaración de ingresos brutos y la constancia de inscripción en AFIP, ya que el día anterior había recibido una transferencia de $250.000. Les pasé todo y me decidieron cerrarme la cuenta y nunca me explicaron por qué.
Entiendo que vivimos en un país con un sistema excesivamente burocrático y persecutorio, pero no me queda claro si esta situación se debió a negligencia estatal o a deficiencias de la propia aplicación
Me contacté con el área de atención al cliente. Tardaron más de 20 minutos en responder por WhatsApp y, en lugar de brindarme una solución, me indicaron que debía enviar un correo electrónico. Al hacerlo, me solicitaron documentación como la declaración de ingresos brutos y la constancia de inscripción en AFIP, ya que el día anterior había recibido una transferencia de $250.000. Les pasé todo y me decidieron cerrarme la cuenta y nunca me explicaron por qué.
Entiendo que vivimos en un país con un sistema excesivamente burocrático y persecutorio, pero no me queda claro si esta situación se debió a negligencia estatal o a deficiencias de la propia aplicación
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Nueva versión:casi mala
Es muy poco amigable la nueva versión. No puedo ver fácilmente mis inversiones. Además el asesor que te imponen no siempre responde.La seguridad casi te deja inoperativo. Ojalá la mejoren pronto.
NECESITO AYUDA
Hace más de una semana comenzó a utilizar la app. Hace dos días no me deja transferir
Le falta pagos QR
Le faltaría pagos QR o Apple Pay, que si tiene la competencia
Super práctica y rápida
Aplicación super accesible, desde la actualización es mucho más rápida.
Tuve un inconveniente con los limites mensuales y me lo solucionaron a las Hs.
Tuve un inconveniente con los limites mensuales y me lo solucionaron a las Hs.
Soporte
Me dice que lleva verificando mi identidad más de 5 días, no tiene opción a soporte ni ayuda. La verdad nisiquiera la alcancé a probar y ya tiene errores
La mejor app financiera
Mi app de finanzas preferida. Todo en una app
Malísimo
Nunca paso de autenticar el móvil, y no da opción a nada
No puedo entrar a mi cuenta
Desde que actualicé la app, hoy, no me deja ingresar. Incluso haciéndolo desde el mismo celular de siempre. Cuando llego a “Identidad verificada con éxito” y apreto en “continuar”, Me da el error “ocurrió un error al registrar tu dispositivo”.
Actualización fallida
Al actualizar me tomó el cel como nuevo dispositivo, tuve que grabar el video, se aprobó la verificación de identidad, y ahora salta un error al registrar el dispositivo. Aclaro que no cambié dispositivo
La mejor billetera
probe todas y esta es la mejor por lejos
Buenísima app
Muy buena app para comprar/vender USD y criptos pero mejoró al 100 con el cashback con tarjeta física y tarjeta virtual.
Uso y recomiendo 100%
Uso y recomiendo 100%
Mala
Hace 1 semana espero que abran la cuenta, no pueden tardar tanto para algo tan sencillo, cuanto va a tardar la tarjeta? 1 mes? La verdad que ya quiero borrar la cuenta, hasta ahora pésimo servicio
Pesima
Aplicación poco intuitiva. A cada nueva versión se desconecta del usuario. El segundo factor de autenticación no está en concordancia con "Contraseñas de Apple" para poder completar el mismo sin tener que salir de la aplicación. Esto no es nuevo viene de hace rato y no logran hacer la aplicación como deberían.
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Un desastre
La aplicación no funciona correctamente, hace 3 horas estoy tratando de hacer la re verificación y cuando quiero comenzar a escanear la foto me salta “algo ha salido mal”, no puedo avanzar de esa opción. Hablé con un asistente y me contesta cada 40 minutos y no da ninguna solución al respecto, una pérdida de tiempo
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Lo carrea las tarjetas virtuales
Lejos de tener la mejor UX, que no sean claros con algunas features al momento se transferir, la app sirve mucho en lo tecnico de brindar tarjetas virtuales algo que pocos hacen de momento
