Не загружается приложение
Response from developer
Здравствуйте, Glibble436! Спасибо за Ваш отзыв. Сожалеем, что приложение зависает при выборе уровня обучения. Пожалуйста, проверьте подключение к интернету, попробуйте переключиться между Wi-Fi и мобильной сетью, а также подключиться через VPN. Затем полностью закройте приложение и откройте его снова. Если проблема сохранится, отправьте скриншот или короткое видео на support@mobiteach.ltd. Наша команда проверит ситуацию и постарается помочь.
Не работает само предложение приложение страницы вообще не грузится
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой проблемой. Пожалуйста, попробуйте перезапустить приложение, убедиться, что установлена последняя версия, а также включить VPN и проверить, изменится ли ситуация. Если проблема сохранится, отправьте, пожалуйста, скриншот или короткое видео на support@mobiteach.ltd. Мы обязательно разберёмся и постараемся помочь.
Странная методика обучения
Response from developer
Здравствуйте, Puff379! Спасибо за Ваш отзыв. Нам жаль, что такой формат обучения Вам не подошёл. Если Вы только начинаете изучать язык, рекомендуем попробовать наше приложение для начинающих — в нём материал подаётся более последовательно и подходит для первого знакомства с языком. Мы также обязательно передадим Ваши замечания команде разработки.
Очень интересно, но ничего непонятно
Response from developer
Здравствуйте, Zhanna0411! Спасибо за Ваш отзыв. Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, попробуйте перезапустить приложение, убедиться, что установлена последняя версия, а также включить VPN и проверить, изменится ли ситуация. Если проблема сохранится, отправьте, пожалуйста, скриншот или короткое видео на support@mobiteach.ltd. Мы обязательно разберёмся и постараемся помочь.
Bien mais plusieurs problèmes
Response from developer
Bonjour エニリス, Merci pour Votre retour détaillé. Le problème dans le module « Orthographe » peut être lié aux paramètres d’affichage de l’écran. Veuillez utiliser la taille de texte et le zoom d’écran standards, puis redémarrer l’application. Si le problème persiste, envoyez-nous une capture d’écran ou une courte vidéo à support@mobiteach.ltd. Nous avons également transmis Votre suggestion concernant l’audio à notre équipe.
