Bien mais déçu.
Response from developer
Bonjour Charline, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’application vous plaise et que vous appréciez les différents types d’exercices par thème. Nous comprenons votre déception concernant l’accès limité après la première leçon. L’application propose plusieurs façons de continuer l’apprentissage : en plus de l’abonnement, il peut aussi y avoir des options permettant d’accéder au contenu selon certaines conditions dans l’app. Votre remarque est tout à fait pertinente et a été partagée avec notre équipe afin d’améliorer l’expérience dès le début.
slow and stupid
Ok, seit Update buggy
Response from developer
Guten Tag, Rollergirl. Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass seit dem letzten Update Probleme auftreten und sich das nächste Thema nicht öffnen lässt. Bitte stellen Sie sicher, dass die App auf die aktuellste Version im App Store aktualisiert ist, und starten Sie sie anschließend vollständig neu. In vielen Fällen hilft das bereits. Wenn das Thema weiterhin nicht lädt, senden Sie uns bitte einen Screenshot oder ein kurzes Video an support@mobiteach.ltd. So können wir gezielt prüfen, was genau passiert, und schnell eine Lösung finden.
Bonne application mais
Response from developer
Bonjour poitiye, Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis d’apprendre que l’application vous paraît ludique, pratique et à un prix raisonnable. Votre idée d’un dictionnaire personnel pour revoir régulièrement les mots appris est très pertinente, et nous la transmettons à notre équipe. Concernant le problème des pièces qui ne sont pas correctement comptabilisées malgré un exercice réussi, merci de nous l’avoir signalé. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous envoyer une capture d’écran ou une courte vidéo à support@mobiteach.ltd afin que nous puissions vérifier cela plus précisément. Merci encore pour votre message et pour vos remarques constructives.
Écran gris
Response from developer
Bonjour Shalorie king, Merci de nous avoir signalé le problème. Nous comprenons que c’est frustrant de voir un écran gris lorsque vous essayez de passer le test. Veuillez vérifier que l’application est mise à jour vers la dernière version dans l’App Store, puis fermez-la complètement et ouvrez-la de nouveau. Si le problème persiste, nous vous invitons à nous envoyer une capture d’écran ou une courte vidéo montrant l’écran gris à support@mobiteach.ltd afin que nous puissions examiner la situation plus précisément et vous aider.
