환불 부탁드립니다.
10/7 연간 이용권을 구독 하였으나 제 계정에서는 확인 되지 않습니다. 또한 제 계정은 3일 무료 체험학습 위클리로 되어 있습니다. 뭔가 시스템 착오가 있는 거 같으니 제가 결제한 금액 환불 부탁드립니다. 또한 여러 차례 고객센터 이메일과 앱에 컨택포인트를 통해서 연락하였으나 회신을 받지 못하여 리뷰 게시판에 제 문의 드리니 확인후 환불 처리 부탁드립니다. 감사합니다.
Scam
Impossible to cancel the subscription.
There is no option to cancel the subscription through their website or app. I tried repeatedly to find a way to cancel, and I also contacted customer support, but nobody responded. Meanwhile, I continued to be charged every week.
I eventually had to cancel my bank card just to stop the recurring charges. This is extremely frustrating and unacceptable. Customers should not have to cancel their entire card because a company does not provide a working cancellation option.
I do not recommend this service
There is no option to cancel the subscription through their website or app. I tried repeatedly to find a way to cancel, and I also contacted customer support, but nobody responded. Meanwhile, I continued to be charged every week.
I eventually had to cancel my bank card just to stop the recurring charges. This is extremely frustrating and unacceptable. Customers should not have to cancel their entire card because a company does not provide a working cancellation option.
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Turkish CROOKS
Turkish CROOKS STOP THEFT
환불요청
구독하고 30일간 환불 가능하다고 나와있어서 해봤는 데, 저는 잘맞지않는것 같아 환불요청드립니다. 처리 완료까지 얼마나 걸리는지 확인 부탁드립니다. 앱에서 문의도하고 취소요청도 했는데 계속 묵묵부답입니다.이런경우는 처음보내요
환불 대응 요청
인스타 광고 보고 결제하였습니다
광고와 제품에 큰 차이는 없으나 기대했던 학습은 어려울 것 같아 환불 요청을 하였지만 계속 환불이 이루어지지 않고 있습니다 메일로 요청을해도 카드사에 확인하라고만 답변하고 정확한 환불 방법을 공유해주시던지 환불 처리를 바로 진행주시던지 해주세요.
광고와 제품에 큰 차이는 없으나 기대했던 학습은 어려울 것 같아 환불 요청을 하였지만 계속 환불이 이루어지지 않고 있습니다 메일로 요청을해도 카드사에 확인하라고만 답변하고 정확한 환불 방법을 공유해주시던지 환불 처리를 바로 진행주시던지 해주세요.
