Learn Languages User Reviews

Name: Learn Languages - Lucida AI
Rating: 4.7 (6933 reviews)

Learn Languages - Lucida AI

Lucida AI Teknoloji Anonim Sirketi

📚 Education

🎬 Entertainment

Customer Experience

Positive experience40.0% of reviews

Neutral7.2% of reviews

Negative experience52.8% of reviews

~ Based on 305 written reviews from the US App Store.

What users say

Summarized from real user reviews of Learn Languages. Based on 6.9K reviews and a 4.7/5 average, it highlights the 3 positives and 4 negatives reviewers mention most about this Education app.

Positive things

👍Practical
🚀Best app to learn English
👍My AI speaking teacher!

Negative things

🐛Freezes
🐛Lagging issues
🐛Frequent freezing and double voice
🔒No free plan choice, forced to pay

Is Learn Languages Safe?

Learn Languages - Lucida AI appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Learn Languages is 94/100.

This assessment is based on 6,933 user ratings, with an App Store average of 4.7/5.

Safety Analysis

91.0% of ratings point to a safe experience

3.4% of ratings suggest some concerns

5.6% of ratings point to a risky experience

~ Based on 6,933 App Store ratings for Learn Languages.

Is Learn Languages Legit?

Learn Languages - Lucida AI appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Learn Languages is 88/100.

Based on 88 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

WARNING: This app (Lucida AI) is a complete scam. They charge my bank account whatever they want wit

WARNING: This app (Lucida AI) is a complete scam. They charge my bank account whatever they want without permission. Cancellation does NOT work, refunds do NOT work, and there is NO way to contact them — emails go completely unanswered. DO NOT subscribe or give them your payment information. Once they have your card, you cannot stop the charges.

곰수니^^

10 days ago

Terrible experience!!

Terrible experience. I requested cancellation before my renewal, but I was still charged. I’ve contacted support multiple times with no resolution, and my subscription still hasn’t been properly canceled.

Extremely frustrating and unacceptable. I do not recommend this app.

asd1310

12 days ago

詐欺

年契約だと無料期間が30日になってて、申し込んだけど、ぜんぜん使えないから3日後に解約したのに、カードの請求が来てる。解約確認メールも来ないし、アカウントが削除されて、解約した事の確認もできない。サポートに連絡しても、自分で調べろばっかり返ってくる。結局カードを止める事になり、返金請求をこの会社と交渉になるが、海外だから対応が悪い。学びたい人の意欲を踏みにじる最悪の会社です。

まりこ99

14 days ago

환불문의

안녕하세요. 설치후 연결오류가 계속되어 사용할수없습니다. 결제한 금액 환불해주세요.

리리브브

14 days ago

환불 좀 제발요!!

지난주에 결제되고 환불요청 드렸는데 환불은 커녕 오늘 또 결제됐네요..
앱 삭제하고 탈퇴했는데도 결제가 또 되는게 말이 되나요?
빠르게 메일 확인해주시고 2건 환불처리 부탁드립니다

sjhannnn

14 days ago

This app is broken

It hasn’t been working properly for 3 days now and there is no sign they will sove the problem!

Trusted user 100

15 days ago

Golpe

É golpe. O aplicativo não funciona. Quero meu reembolso já.

Eu mesmo89

15 days ago

환불문의

구독신청하고 10분정도 계속 시도했는데 ai 튜터 작동이 아예 안됩니다. 카카오페이로 결제했고 구독 취소신청했는데 환불 부탁드립니다

Juvide85

16 days ago

도대체 언제 환불해주시는건가요?

최근 구독하고 3분 사용 후 당일 바로 구독 취소후 메일로 여러번 보냈는데 도대체 언제 환불해주시는건가요? 사기어플인건가요? 이런 후기가 한두개가 아니던데 빨리 좀 확인해주세요. 인스타 광고 돌릴 시간에;
메일로 이름 , 구독 이메일 , 결제 내역 다 보냈는데 왜 확인을 안하시냐고요
60일 환불정책이라고 써놓고 왜 안해주시냐고요..

하늘( ˶´⚰︎`˵ )

17 days ago

환불해주세요

이곳에 환불신청해도 되나요?
구독내역에도 찾아볼수 없는데 결제가 되었네요. 실수로 구독된 것 같습니다.

원더걸과 앤

17 days ago

Response from developer

안녕하세요. 원치 않게 결제되어 많이 당황하셨을 것 같아요. 🙏 환불 요청 가능합니다. support@getlucida.com으로 결제 내역과 함께 Ticket #972315를 보내주시면 결제 및 구독 상태를 우선 확인해드리겠습니다.

환불 부탁드립니다

결제하고 10분후에 환불요청했는데 아직도 답이 없네요 확인 부탁드립니다

램프요정g_nie

17 days ago

이거 고객지원이 안됨 환불도 안됨

여기서 내 데이빗카드에 계속 돈 빠져나가게 수차례 시도중이라 그 카드에 돈도 못넣어놓고 있음 고객센터에 회원탈퇴+내 카드에 결제 히도하지마라 이메일 보냈지만 몇칠째 답장도 없고 미치겠음 내가 카드 를 바꿔야하니 너네때문에!!!! Cs 엉망

귀여워용ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

19 days ago

Response from developer

안녕하세요. 반복적인 결제 시도로 큰 불편과 불안을 드려 정말 죄송합니다. 🙏 여러 번 문의하셨는데 답변이 지연된 점도 사과드립니다. support@getlucida.com으로 Ticket #991472를 보내주세요. 회원탈퇴 및 추가 결제 방지 요청을 최우선으로 확인하겠습니다.

8월16일 연 결제건 취소바랍니다

연 결제하고 어플을 받았는데 자꾸 또 다른 결제를 요구하고 만족스럽지 않아 메일로 취소 해달라고 두 번이나 보냈는데 왜 아직도 취소가 되지 않는거죠? 당장 취소해주세요 신고하기전에

촉촉한초코신

20 days ago

Response from developer

안녕하세요. 연간 결제 후에도 추가 결제를 요구하고 취소 요청에도 답변이 없어 정말 죄송합니다. 🙏 두 번이나 문의해 주셨는데 처리가 지연된 점도 사과드립니다. support@getlucida.com으로 Ticket #997842를 보내주세요. 구독 취소와 환불 요청을 최우선으로 확인하겠습니다.

결제 두번에 환불요청도 안됨

광고를 통해서 무료사용 990원 결제 후 며칠 뒤 갑자기 2만원이 넘는 돈이 결제가 되더라고요.
앱에수 환불 구독 취소 요청을 한지가 일주일이 다되어가는데 아무런 조치도 없네요
빨리 재결제된 부분과 구독 취소처리 해주세요

비비0101

20 days ago

환불 왜안해주시는건가요

ㅇ메일 읽고도 왜 답이없으신지..
진짜 이정도면 사기 아닌가요?
피해자가 많은거같은데
언제 환불해주실건지 메일좀 읽고 바로 처리해주세요 제발!!미치겟네 ㅠ
신고할겁니다 ㅡㅡ아

툰히

21 days ago

Response from developer

안녕하세요. 결제 후에도 다시 결제하라는 화면이 표시되어 불편을 드려 죄송합니다. 이미 support@getlucida.com으로 이메일을 보내주셨다면, 저희 팀에서 결제 내역과 계정 상태를 확인하여 최대한 빠르게 도와드리겠습니다. 중복 결제는 하지 마시고, 이메일 답변을 조금만 기다려 주세요. 환불 요청도 함께 확인하겠습니다. 감사합니다.

문의

인스타에서 광고 떠서 일주일치를 카카오페이로 결재했는데, 앱을 안깔고 했을때는 문제없이 되었는데 오늘
앱을 까니까
계정이 있다고 떠서 로그인했고
그 이후엔 또 결재하라고 뜨고 대화도 3분 밖에 안되네요

Phi7724

21 days ago

Response from developer

안녕하세요. 이미 결제하셨는데 앱에서 다시 결제를 요구하고 3분만 이용되어 정말 죄송합니다. 🙏 support@getlucida.com으로 Ticket #999741과 카카오페이 결제 내역을 보내주세요. 결제 및 계정 상태를 우선 확인해 빠르게 도와드리겠습니다.

전액환불해주세요.

두번이나 결제되었어요. 메일로도 두번이나 해지 및 전액환불을 요청드렸는데 진행되지 않고 있습니다. 전액환불해주세요.

이게뭐야어려워

21 days ago

구독취소처리요청

구독 취소 처리 요청 4일전쯤 신청했고 아직도 처리중이고 자동으로 카카오페이 결제가 됐습니다. 환불 및 구독취소 부탁드립니다 !

취소염

21 days ago

환불요청

앱설치시 일주일 사용에 대해 결제했고, 이용하려고 보니 계속 결제하라고 나오는 상태에 일주일 단위로 계속 24,727원이 자동결제됩니다.
구독 취소 및 환불하고 싶지만, 방법이 안내가 안되어 있네요. 신속하게 환불 조치 바랍니다. 이용한 적도 없는데 일주일 단위로 결제되는 구독도 있나요??

sjsjsjsj02

22 days ago

Response from developer

안녕하세요. 이용하지 않으셨는데도 매주 결제되고 앱에서 다시 결제를 요구해 정말 죄송합니다. 🙏 support@getlucida.com으로 Ticket #999974와 결제 내역을 보내주세요. 구독 취소와 환불 요청을 최우선으로 확인하고 추가 결제 방지도 함께 확인하겠습니다.

결제 관련 오류

8/15일날 인스타 광고 링크 통해서 7,418원 결제했는데, 앱 다운받아 보니 결제 내역이 확인 안되어서 취소 요청했는데 지금까지 답변도 없으셔서 기다리고 있었는데 (일주일만에) 오늘 또 루시다 이름으로 24,727이 또 결제 됬어요. 당장 처리 해주세요

jasminekang22

23 days ago

Response from developer

안녕하세요. 주간 플랜을 결제하셨는데 앱에서 3일 무료 체험으로 표시되어 불편을 드려 죄송합니다. 결제하신 구독과 앱 계정이 정상적으로 연결되지 않은 것으로 보입니다. 결제 영수증과 가입 시 사용하신 이메일 주소를 support@getlucida.com으로 보내주시면, 저희 팀에서 결제 및 계정 정보를 확인하여 최대한 빠르게 해결해 드리겠습니다. 추가 결제는 하지 말아 주세요. 감사합니다.