Learn Languages User Reviews

Customer Experience

Positive experience41.6% of reviews
Neutral5.9% of reviews
Negative experience52.4% of reviews

~ Based on 286 written reviews from the US App Store.

What users say

Is Learn Languages Safe?

Learn Languages - Lucida AI appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Learn Languages is 94/100.

This assessment is based on 6,909 user ratings, with an App Store average of 4.7/5.

Safety Analysis

91.0% of ratings point to a safe experience
3.4% of ratings suggest some concerns
5.6% of ratings point to a risky experience

~ Based on 6,909 App Store ratings for Learn Languages.

Is Learn Languages Legit?

Learn Languages - Lucida AI appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for Learn Languages is 75/100.

Based on 75 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

결제 관련 오류

8/15일날 인스타 광고 링크 통해서 7,418원 결제했는데, 앱 다운받아 보니 결제 내역이 확인 안되어서 취소 요청했는데 지금까지 답변도 없으셔서 기다리고 있었는데 (일주일만에) 오늘 또 루시다 이름으로 24,727이 또 결제 됬어요. 당장 처리 해주세요

Response from developer

안녕하세요. 주간 플랜을 결제하셨는데 앱에서 3일 무료 체험으로 표시되어 불편을 드려 죄송합니다. 결제하신 구독과 앱 계정이 정상적으로 연결되지 않은 것으로 보입니다. 결제 영수증과 가입 시 사용하신 이메일 주소를 support@getlucida.com으로 보내주시면, 저희 팀에서 결제 및 계정 정보를 확인하여 최대한 빠르게 해결해 드리겠습니다. 추가 결제는 하지 말아 주세요. 감사합니다.

환불요청

일주일 구독 후 이틀째 되는날 바로 구독 취소했는데 , 일주일 뒤에도 취소 진행 중이라길래 확인 메일 보냈더니 결제를 더 해버리네요?? 이게 무슨 경운가요? 전액 환불해주세요.

작성하라는거 다 작성했는데

왜 읽지도 않으시는거죠..???
진짜 이정도면 사기 아닌가요?
피해자가 많은거같은데
언제 환불해주실건지 메일좀 읽고 바로 처리해주세요 제발!!미치겟네 ㅠ
신고할겁니다 ㅡㅡ아

Response from developer

안녕하세요. 결제 후에도 다시 결제하라는 화면이 표시되어 불편을 드려 죄송합니다. 이미 support@getlucida.com으로 이메일을 보내주셨다면, 저희 팀에서 결제 내역과 계정 상태를 확인하여 최대한 빠르게 도와드리겠습니다. 중복 결제는 하지 마시고, 이메일 답변을 조금만 기다려 주세요. 환불 요청도 함께 확인하겠습니다. 감사합니다.

환불이 불편

앱이 무료사용에 환불가능이라해서 인스타에서 결제하고 다운로드받았는데 연동이안되고 다시결제가 되었습니다 두개다 취소하려는데 취소를 앱내에서 할수가 없네요 불편합니다 이메일로 환불요청했습니다

환불요청

환불요청 메일 발송했는데 수신확인만 하고 아무런 답변이 왜 없는건가요? 어서 빨리 환불 처리해주세요! 사용하지도 않은 앱을 광고미끼로 결제를 진행하는 건 어떤 경우인지!! 신속한 처리 부탁드립니다.

결제환불. 사기 어플인듯.

아니, 도대체 환불 언제 되나요? Mail 확인만 하시고 며칠째 답장도 없고 환불을 해 주셔야 될 거 아니에요. 결제만 하고 .
어플은 사용 되지도 않는데

환불

아니 왜 메일은 안보시고 구독은 취소된건지 다시 결제하라고 뜨는데 돈은 왜 환불이 안되는건가요 ?? 일년 짜리 구매한거 영수증도 다 첨부해서 보냈습니다

Response from developer

안녕하세요. 결제 후 앱 내 구매 항목에서 확인되지 않아 불편을 드려 죄송합니다. 구매 후 5분 이내이며 서비스를 사용하지 않으셨다면 확인 후 환불을 도와드리겠습니다. 결제 영수증과 결제 시 사용하신 이메일 주소를 support@getlucida.com으로 보내주세요. 저희 팀에서 확인 후 최대한 빠르게 환불 요청을 처리해 드리겠습니다. 감사합니다.

환불, 자동결제 해지!

메일도 보냈는데 읽지도 않고 이정도면 사기 아닐까요? 자동결제 등록도 자기멋대로 하고 해지해달라고 해도 해지도 안되고 60일 이내 무료 환불인데 환불도 안되고있습니다. 메일을 4통 보냈는데 답장도 없고 그러고 또 자동결제 되는건가요?

환불 바로 요청했었고 사용도 안했는데 왜 또 결제되나요

왜 계속 결제 되죠 잘 안쓰는카드라 몰랐는데 환불도 안됐고 또 더 많은 결제가 됐네요 무슨 보이스피싱마냥

환불해주세요

구독한적없고 일주일 결제했는데 앱 다운받으니깐 왜 또 무료체험하라고..;
그 뒤로 두번이나 더 결제가 되어있네요
구독취소도 했는데 아직도 취소가 안되어있는건 뭐죠?? 얼른 다 환불해주세여

Response from developer

불편을 드려 죄송합니다. 이미 결제하셨는데 무료 체험이 다시 표시되는 문제를 확인해드리겠습니다. 결제에 사용한 이메일 주소와 결제 내역을 mdemirci@getlucida.com으로 보내주세요. 최대한 빠르게 확인하고 해결해드리겠습니다.

환불요청합니다

연결이 다소 느리고 기대한 거보다 도움이 안될것같습니다 환불요청합니다 왜 환불처리 안해주는지 모르겠네요
사기기업인가요??

환불해주세요

저번에 구독해지하고 앱 지웠는데 멋대로 추가 결제거 됐어요 다시 해지하긴 했는데 이미 전과가 있어서 믿을 수가 없어요 해결책을 주세요

취소, 환불 요청

인스타 광고보고 1년 구독으로 네이버페이로 결제 했는데 또 다시 앱을 깔라고 나오면서 무료체험과 결제하라고 나옵니다. 환불 부탁드립니다. 다른 후기에 달려 있던 이 메일 보고 영수증 첨부하여 3분의 다른 이 메일로 다 보냈으니 조속히 처리 해주시기 바랍니다.

환불

환불 요청 드려요 앱내 구매항목에도 없고 ..오늘 5분전에 구매 했는데 사용도 안했습니다 환불 부탁드려요!!!!

Response from developer

안녕하세요. 결제 후 앱 내 구매 항목에서 확인되지 않아 불편을 드려 죄송합니다. 구매 후 5분 이내이며 서비스를 사용하지 않으셨다면 확인 후 환불을 도와드리겠습니다. 결제 영수증과 결제 시 사용하신 이메일 주소를 support@getlucida.com으로 보내주세요. 저희 팀에서 확인 후 최대한 빠르게 환불 요청을 처리해 드리겠습니다. 감사합니다.

결제환불

아니, 도대체 환불 언제 되나요? Mail 확인만 하시고 답장도 없고 환불을 해 주셔야 될 거 아니에요. 결제만 하고 .
어플은 사용 되지도 않는데

환불해주세요

방금 1년치 구매했는데 환불하려니까 어디서 해야하는지 모르겠어요 환불부탁드립니다

환불요청

앱설치시 일주일 사용에 대해 결제했고, 이용하려고 보니 계속 결제하라고 나오능 상태에 일주일뒤 또 자동결제됨.
구독 취소 및 환불하고 싶지만, 방법이 안되어 있네요. 안내 바랍니다.

환불 요청

인스타 광고보고 테스트하고서 60일 내에 환불 가능하다고해서 연구독으로 결제했는데 앱 깔고보니 구독 중인게 없고..무료체험 후에 또 결제하라고 뜨네요;; 환불 받으려면 어떻게 해야하나요?

Response from developer

안녕하세요. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 결제하신 연간 구독이 앱에서 정상적으로 확인되지 않는 것 같습니다. 저희는 60일 환불 정책을 운영하고 있으니 걱정하지 않으셔도 됩니다. 결제에 사용하신 이메일 주소와 결제 정보를 함께 support@getlucida.com으로 보내주시면 구독 내역을 확인한 후 환불 요청을 도와드리겠습니다. 감사합니다.

이멜보냈습니다

취소해주세요 1년결제했는데 다시체험하고 자동결제된대서 사용하지않고 있습니다
이멜도 보냈어요
확인후 취소해주세요

대체 언제되는건가요

Response from developer

불편을 드려 죄송합니다. 이미 이메일을 보내주셨다면 담당 팀에서 결제 및 구독 상태를 확인할 수 있도록 하겠습니다. 이메일이 support@getlucida.com으로 발송되었는지 확인 부탁드리며, 최대한 빠르게 확인해드리겠습니다.

일년꺼 결제햤는데

결제했는데 무슨 자꾸 결제또하라고 나오고 뭔가요...???
surpport 여기로 메일 보내놨어요 확인하시고 빨리환불해주세요 아이거 왜리뷰작성도 안돠는거에요???아!!!!!‘진짜 ㅡㅡ

Response from developer

안녕하세요. 결제 후에도 다시 결제하라는 화면이 표시되어 불편을 드려 죄송합니다. 이미 support@getlucida.com으로 이메일을 보내주셨다면, 저희 팀에서 결제 내역과 계정 상태를 확인하여 최대한 빠르게 도와드리겠습니다. 중복 결제는 하지 마시고, 이메일 답변을 조금만 기다려 주세요. 환불 요청도 함께 확인하겠습니다. 감사합니다.