Fonctionnalités manquantes
Appli très utile Je pense néanmoins qu’elle pourrait se doter de 3 fonctionnalités 1/ une visualisation sur une carte des offres correspondantes sur rayon à zoomer 2/ un filtre possible sur les catégories (pour exclure les maisons ou les véhicules par exemple quand on regarde ce qui est paru dans les environs) 3/un filtre sur les dates de parution car il y a des vieilles annonces qui polluent la recherche d’ailleurs je préconise aussi de lancer des demandes de maintien automatique aux annonceurs et faire les suppressions en cas de non réponse (pour supprimer ces vielles annonces dont les vendeurs ne retirent pas l’annonce et ne répondent même plus)
De plus, la possibilité de faire les annonces par intelligence artificielle ne permet plus de lire des informations qui étaient jusqu’alors transmise par les vendeurs ! Par facilité l’a nonce reprend juste les trois informations déjà dans le descriptif guidé : cette fonctionnalité a fait perdre en qualité de personnalisation humaine
En espérant que des prochaines améliorations en tiennent compte 😁
De plus, la possibilité de faire les annonces par intelligence artificielle ne permet plus de lire des informations qui étaient jusqu’alors transmise par les vendeurs ! Par facilité l’a nonce reprend juste les trois informations déjà dans le descriptif guidé : cette fonctionnalité a fait perdre en qualité de personnalisation humaine
En espérant que des prochaines améliorations en tiennent compte 😁
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Response from developer
Bonjour, Je vous remercie pour vos suggestions. Je ne manque pas de les transmettre à nos équipes. Ce sont vos avis et remarques qui nous permettent de nous améliorer chaque jour et de répondre au mieux à vos attentes. À bientôt, L'équipe leboncoin
J’aime beaucoup mais
Ce serait vraiment bien que vous ajoutiez une catégorie entre neuf et très bon état. En effet, la plupart des vendeurs mettent en neuf des biens déjà utilisés car ils considèrent que c’est tout comme. Peut-être « quasi neuf » serait bien.
Ce serait aussi utile si vous pouviez exiger des annonceurs qu’il renseignent les dimensions et que les acheteurs puissent filtrer en fonction. Idem pour la matière (=\= entre bois et bois massif). La couleur… servez-vous des moteurs de recherche des vendeurs de mobilier. Certains font ça très bien surtout ceux qui ont un historique de Vpc… Vos concurrents sont exigeants et cela facilite grandement la consultation et donc la vente.
Ce serait vraiment intéressant si vous pouviez établir une carte des annonces. Ainsi lorsqu’on cherche un objet on peut voir son prix et sa localisation comme sur airbnb.
Et enfin il serait plus que judicieux de brider les annonceurs qui publient en livraison possible alors qu’ils exigent une remise en main propre. Peut-être votre système peut-il reconnaître dans l’annonce une contradiction avec la catégorie de livraison.
Merci beaucoup de prendre en considération ces propositions.
Ce serait aussi utile si vous pouviez exiger des annonceurs qu’il renseignent les dimensions et que les acheteurs puissent filtrer en fonction. Idem pour la matière (=\= entre bois et bois massif). La couleur… servez-vous des moteurs de recherche des vendeurs de mobilier. Certains font ça très bien surtout ceux qui ont un historique de Vpc… Vos concurrents sont exigeants et cela facilite grandement la consultation et donc la vente.
Ce serait vraiment intéressant si vous pouviez établir une carte des annonces. Ainsi lorsqu’on cherche un objet on peut voir son prix et sa localisation comme sur airbnb.
Et enfin il serait plus que judicieux de brider les annonceurs qui publient en livraison possible alors qu’ils exigent une remise en main propre. Peut-être votre système peut-il reconnaître dans l’annonce une contradiction avec la catégorie de livraison.
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Leboncoin vit ses dernières heures !
Je mets une étoile !!!!
Annonceur professionnel depuis bientôt 10 ans, je paie cher pour faire connaître mon travail et acheter des petites annonces sur Leboncoin ! Récemment, le tarif a sacrément augmenté ! Le prix unitaire de l’annonce est indexé sur le prix de vente de vos articles !?… Aujourd’hui, pour des raisons que je trouve fallacieuses, toutes mes annonces ont été retirées par Leboncoin, sans même procéder aux remboursements des frais que je venais d’engager hier !!! Motifs fallacieux, parce que depuis 10 ans, mes nouvelles annonces ne sont que des copié-collés des annonces arrivées à terme !?!… elles sont pourtant publiées à chaque fois depuis 10 ans… Les photos sont toujours les même, les textes également ! Rien ne change ! Fallacieux, parce qu’au moment de la publication, les algorithmes de Leboncoin ne les refusent pas !!! Leboncoin accepte de publier l’annonce et encaisse mon argent ! Pas loin de 2000 euros par an ! Aujourd’hui, leboncoin semble pouvoir se passer des professionnels, et se permet même de nous voler ! Aucun recours, aucun remboursement n’est envisageable ! Leboncoin est il à l’agonie pour procéder de la sorte ??? Pour ma part, je me suis déjà tourné vers des supports alternatifs, et cela fonctionne beaucoup mieux ! Pour ma part, Leboncoin c’est fini ! Sans les pros, ils sont cuits ! 😂😂 Pour ma part, j’ai fait opposition sur le dernier prélèvement ! Pour ma part, une plainte pour escroquerie a été déposée ! Vous l’aurez compris, C’est donc une application à bannir si vous voulez vendre en tant que professionnel !!! Les particuliers ne sont guère mieux lotis, et vont devoir également passer à la caisse pour vendre certains produits. RIP Leboncoin
Annonceur professionnel depuis bientôt 10 ans, je paie cher pour faire connaître mon travail et acheter des petites annonces sur Leboncoin ! Récemment, le tarif a sacrément augmenté ! Le prix unitaire de l’annonce est indexé sur le prix de vente de vos articles !?… Aujourd’hui, pour des raisons que je trouve fallacieuses, toutes mes annonces ont été retirées par Leboncoin, sans même procéder aux remboursements des frais que je venais d’engager hier !!! Motifs fallacieux, parce que depuis 10 ans, mes nouvelles annonces ne sont que des copié-collés des annonces arrivées à terme !?!… elles sont pourtant publiées à chaque fois depuis 10 ans… Les photos sont toujours les même, les textes également ! Rien ne change ! Fallacieux, parce qu’au moment de la publication, les algorithmes de Leboncoin ne les refusent pas !!! Leboncoin accepte de publier l’annonce et encaisse mon argent ! Pas loin de 2000 euros par an ! Aujourd’hui, leboncoin semble pouvoir se passer des professionnels, et se permet même de nous voler ! Aucun recours, aucun remboursement n’est envisageable ! Leboncoin est il à l’agonie pour procéder de la sorte ??? Pour ma part, je me suis déjà tourné vers des supports alternatifs, et cela fonctionne beaucoup mieux ! Pour ma part, Leboncoin c’est fini ! Sans les pros, ils sont cuits ! 😂😂 Pour ma part, j’ai fait opposition sur le dernier prélèvement ! Pour ma part, une plainte pour escroquerie a été déposée ! Vous l’aurez compris, C’est donc une application à bannir si vous voulez vendre en tant que professionnel !!! Les particuliers ne sont guère mieux lotis, et vont devoir également passer à la caisse pour vendre certains produits. RIP Leboncoin
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Tout allait bien
Je ne sais pas qui a eu l'idée de faire un pop-up de "nouveaux résultats de recherches" toutes les 30 secondes dans l'appli alors qu'on est en train d'essayer de naviguer tranquillement entre les annonces.
Deuxième point c'est l'affichage de l'onglet des recherches favorites. Avant d'un coup d'œil on voyait une bonne dizaine de recherches car les écritures était de taille normale. Maintenant on ne voit que 3-4 recherches à cause des gros encadrés qui ne servent à rien.
Dernier point c'est par rapport au balayage de l'écran de la gauche vers la droite qui nous fait naviguer entre les annonces d'une recherche alors que 95% des utilisateurs aimeraient revenir sur la fenêtre de recherches favorites.
Deuxième point c'est l'affichage de l'onglet des recherches favorites. Avant d'un coup d'œil on voyait une bonne dizaine de recherches car les écritures était de taille normale. Maintenant on ne voit que 3-4 recherches à cause des gros encadrés qui ne servent à rien.
Dernier point c'est par rapport au balayage de l'écran de la gauche vers la droite qui nous fait naviguer entre les annonces d'une recherche alors que 95% des utilisateurs aimeraient revenir sur la fenêtre de recherches favorites.
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Bonjour, Je suis navrée d'apprendre que la nouvelle mise à jour de notre application ne vous convient pas. Merci pour votre retour, je transmets vos remarques détaillées à l'équipe concernée afin qu'elles soient prises en compte. À bientôt, L'équipe leboncoin
Service après vente
Leboncoin c’est plus ce que c’était, aujourd’hui si vous avez un problème par exemple avec une livraison, il n’y à personne pour vous aider, tout est devenu automatique et si votre cas ne rentre pas dans leur case vous n’aurez aucune réponse, il n’y a pas de numéro de téléphone et vous restez seul devant votre problème .
Et oui il y a des cas qui ne rentrent pas dans les cases par exemple un colis Chronopost en statut disponible au point relais depuis plus de 8 jours alors qu’il a été pris en charge par le destinataire il y a plus de 8 jours sauf qu’il a très certainement été mal scanné et Chronopost ne peut rien faire, il faut re-scanné le colis et oui bien sûr , après 8 jours l’emballage est à la poubelle ! C’est à moi pas leboncoin de prendre contact avec Chronopost avec le destinataire qui confirme qu’il a bien reçu le colis mais silence radio chez leboncoin !
Et oui il y a des cas qui ne rentrent pas dans les cases par exemple un colis Chronopost en statut disponible au point relais depuis plus de 8 jours alors qu’il a été pris en charge par le destinataire il y a plus de 8 jours sauf qu’il a très certainement été mal scanné et Chronopost ne peut rien faire, il faut re-scanné le colis et oui bien sûr , après 8 jours l’emballage est à la poubelle ! C’est à moi pas leboncoin de prendre contact avec Chronopost avec le destinataire qui confirme qu’il a bien reçu le colis mais silence radio chez leboncoin !
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Bonjour, Pour tout problème, nos équipes sont à votre écoute via le formulaire de contact. Lors d'une transaction sécurisée, l'acheteur doit confirmer la réception de son article via la messagerie sécurisée pour débloquer le paiement du vendeur. Sinon, il peut ouvrir un litige, dans les délais impartis. L'équipe leboncoin
