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LG HelloVision 고객센터 User Reviews

LG HelloVision 고객센터
LG HelloVision 고객센터
LG HelloVision Corp.
💼 Business

Customer Experience

Positive experience0.0% of reviews
Neutral0.0% of reviews
Negative experience100.0% of reviews

~ Based on 20 written reviews from the US App Store.

Is LG HelloVision 고객센터 Safe?

LG HelloVision 고객센터 does not appear safe based on available data. AppsHunter Safety Score for LG HelloVision 고객센터 is 40/100.

This assessment is based on 62 user ratings, with an App Store average of 1.5/5.

Is LG HelloVision 고객센터 Legit?

LG HelloVision 고객센터 appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for LG HelloVision 고객센터 is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most RecentHighest RatedLowest Rated

왜 강제로 비밀번호를 변경하게 하나요?

다음에 변경하기도 없고 무조건적으로 비밀번호를 변경을 해야 어플을 이용할 수 있네요 또 짜증나는 건 이전에 사용했던 비밀번호는 사용이 불가능하다고 하는데 장난하나요?

무슨 은행도 아니고 고객센터에 이상한 짓을 해서 사람 번거롭게 하는지 모르겠습니디.
엉아지니엉아지니

어플에서 본인인증 안됨

본인인증
할려고 누르면 하얀회면에서 반응없음 진짜 이런 어플
처음이네요
철권ㅋㅋ철권ㅋㅋ

개똥

본인인증완료라면서 또 인증하라는데 인증안됨
고객센터도 안내 그지같이해줘서 어플 깔앗는데 어플도 개쓸모없음
크로커스페탈크로커스페탈

앱에서 해지가 가능하다고 했는데…

계약 당시 사용 불가한 지역이면 해지 가능하다고 해서 했는데 해외 이주로 햐지 하려니까 계약기간 다 채워야 한다네요. 문의 결과 직접 전화나 앱에서 해지 가능하다 해서 받았는데 그딴 기능은 없네요
벌멍멍벌멍멍

개 ㅈ같은어플쳐만들고있네

엘지헬로비전인수하고 밑에 직원들 영업뛰게해서 가입시켜놓으면뭐함?? 이런ㅈ같은어플 쳐만들어서 이용하기 불편한데 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 돈받고 대가리써서 ㅈ같은어플만들고 서비스제공하는게 이정도냐?? 다 짜르지그냥 ㅋㅋ 진짜 개극혐회사네 헬지 ㅋㅋㅋ
fcjun0fcjun0

이게 어플입니까?

무슨 로그인 하는데도 한세월이고

요금 조회 누르면 넘어가지질 않네요

제대로 좀 합시다
HunizzingHunizzing

핸드폰(헬로모바일) 어플은 이게 아닙니다.

검색어를 ‘LG헬로’ 까지만 쓰면 이 어플부터 나오는데 통신사꺼는 ‘LG헬로모바일’ 이라는 겁니다. 이건 케이블티비 사용자 용입니다. 이 어플이 핸드폰껀줄 알고 잘못 받아서 본인확인 하고 아이디 영어숫자 섞어서 만들고, 비밀번호 영어숫자기호 섞어 만들어서 가입했는데 같은 LG헬로 어쩌고라도 헬로모바일이랑 공유되지 않습니다. 개인정보 남기는 것 싫어서 탈퇴까지 해야돼서 번거로워 졌네요.
리뷰귀챠나리뷰귀챠나

쓰레기어플

핵쓰레기네요. 웹사이트도 이상해서 어플에서 명세서 보려니 계속 창이 안떠요. 별 한개도 아까움.
Y_minY_min

읭?

이런게 앱이라고 앱스토에 있는거임?
로그인오류를 수정했다고???
화딱지나서 못해먹겠네
언니믿어언니믿어

퉷

부모님집에 일시정지라고 떠서 고객센터 전화했더니 연결음밖에 안들리고 인터넷고객센터에 물어보려하니 회원이 아니여서 못올리고 회원을 가입했더니 정회원이 아니라서 안되고 쓰바.. 내가 이리 헤매는데 나이많으신 분들은 어찌 AS를 받을까 걱정이구만.. 앱 가입했더니.. 더 이상 말이 필요없네
슈퍼또기남편슈퍼또기남편

최악!!

쓰레기네요 정말!!
모바일 에서 회원가입 후 고객정보인증 단계에서 에러 나 콜센터 문의 하니 pc에서 진행을 해야한다네요. 노트북 고장 인데...
헬로 이용하며 홧병 날 일이 한두개가 아닙니다!!
속터져!!
ㅎㄹㅁㄱㄹㅎㄹㅁㄱㄹ

Response from developer

안녕하세요, LG헬로비전입니다. 정회원은 LG 헬로비전에서 서비스하는 상품을 실 사용 중인 고객으로 회원 가입 후 안전한 홈페이지 사용을 위해 휴대폰 본인 인증 절차가 필요합니다. ※ 헬로모바일 앱 정회원 인증 방법 ▶ 로그인하면 화면아래 고객 성함 확인되고 아래로 내리면 "고객정보인증" 노출 앱 사용에 대해 추가 문의가 있으시면 저희 LG헬로비전 고객행복센터 또는 홈페이지로 문의 주시기 바랍니다. ■ 고객행복센터: 1855-1000 더욱 편리하고 안정된 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

쓰레기 중에 쓰레기

별 한개도 아깝다
앱 기다린 보람이 없다 ㅠ
기본적인 서비스도 안되는데 장말 짜증난다
실망짜증폭발실망짜증폭발

Response from developer

안녕하세요, LG헬로비전입니다. 먼저, 저희 LG헬로비전 앱 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 문의 주신 내용은 고객님의 단말기 사양이나 사용 환경에 대한 정확한 확인이 필요합니다. 번거로우시겠지만, 저희 LG헬로비전 고객행복센터 또는 홈페이지로 문의 주시기 바랍니다. ■ 고객행복센터: 1855-1000 더욱 편리하고 안정된 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

이 앱 만든 이유??

엄청 불편하고 로그인저장해도 사용할때도 계속 로그아웃 된다. 진짜 짜증나도 열 받을정도 되없다. 그리고 앱에서 할게 거의 없고 다 고객센터로 전화하라고. 고객센터도 계속 바쁘? 부가서비스만 해지하기 곤란하네요.
LG 헬로비전 쓰레기LG 헬로비전 쓰레기

Response from developer

안녕하세요, LG헬로비전입니다. 앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 현재 자동로그인 오류 조치가 완료되었으니 다시 한번 이용해 보시길 부탁드립니다. 서비스 이용에 불편을 드리게 되어 재차 사과 드리며, 차후 더욱더 편리하고 안정된 서비스를 제공할 수 있도록 부족한 부분은 적극 개선하겠습니다. 다른 문의사항 있으시면 언제든지 당사 고객센터 또는 홈페이지 1:1 상담문의로 남겨주시면 신속한 처리로 도와드리겠습니다. 감사합니다. ※ 고객행복센터 : 1855-1000 (평일 09~18시) ※ 홈페이지 : https://www.lghellovision.net/ 로그인 → 고객센터 → 1:1상담 문의

앱 사용 불가

고객센터에 연락해보니 현재 앱 개편중이라 사용 불가능하다고 하네요. 관련 업무는 무조건 전화로만 가능합니다.
굳이 다운받지 마세요.
다조아다조아

Response from developer

안녕하세요, LG헬로비전입니다. 먼저, 저희 LG헬로비전 앱 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 현재 앱 이용에 문제가 없도록 업데이트되었으니 번거로우시더라도 다시 한번 이용해 주시길 부탁드립니다. 앱 사용에 대해 추가 문의가 있으시면 저희 LG헬로비전 고객행복센터 또는 홈페이지로 문의 주시기 바랍니다. ■ 고객행복센터: 1855-1000 더욱 편리하고 안정된 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

사용이 불가능합니다;

로그인 해도 고객정보인증이 전혀 안되고ㅠ
로그인저장을 눌러놔도 다시 들어가면 재로그인해야하는데;뭘까요
7번째7번째

Response from developer

안녕하세요, LG헬로비전입니다. 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 현재 테스트 시 자동 로그인은 정상 진행되고 있으나, 혹여 이후에도 오류가 발생될 경우 번거로우시겠지만 LG헬로비전 고객센터 또는 홈페이지 1:1 상담 문의로 고객님의 불편사항을 상세하게 남겨주시면 신속한 처리로 도와드리겠습니다. 감사합니다. ▶ 고객행복센터 : 1855-1000 (일반 문의 09:00~18:00/AS는 24시간 상담 가능) ​▶홈페이지 문의 : https://www.lghellovision.net/ LG헬로비전 홈페이지 접속 → 로그인 → 고객센터 → 1:1 상담문의

ㅋㅋ이건 대놓고 쓰레기 앱이네

사용 못함. 다른분들 리뷰 말마따나, 로그인이 “불가능”함. 살다살다 존재가 무의미한 앱은 처음본다... CJ 헬로비전 고객센터라는 앱 받아서 써야 함. 이딴 앱 앱스토어에서 내리세요
chemidieuchemidieu

그냥 웹으로 보세요

비밀번호 저장도 안되고, 뭐하러 만든건지 이해 안되는 앱..
pjy6369pjy6369

어플서비스안할거면 앱스토어에서 지워요

로그인도 안되는걸 왜 앱스토어에 등록해놓는지 이해가안되네요. ‘헬로모바일 고객센터’ 라는 어플 따로있으니 그거 쓰세요. 그리고 어플 서비스 안할거면 공지를 하던지 서비스 종료를 해야죠. 저는 다운받아서 로그인안되니까 비번바꾸고 컴터 앞에서 개지랄을 떨었네요^^
AB.BrownAB.Brown

관리 안하네

고객이 쓰는 앱을 두가지 비슷하게 내놓으면 어떡하냐. 글구 서버도 다른건지 절대로 로긴안됨.
👍💤😝🤗👍💤😝🤗

어플 개쓰레기

로그인 왜 안됨?
PC에서 cj one에서는 로그인 되는데 어플에서는 안됨. 뭐 어쩌라고? 별 1개도 아까움.
어쩌라고 뭐어때용?어쩌라고 뭐어때용?