LH 스마트홈 (HOMEZ) Reviews: Is It Legit?

Customer Experience

Positive experience16.1% of reviews
Neutral3.2% of reviews
Negative experience80.6% of reviews

~ Based on 31 written reviews from the US App Store.

Is LH 스마트홈 (HOMEZ) Safe?

Not enough ratings yet to assess LH 스마트홈 (HOMEZ).

Is LH 스마트홈 (HOMEZ) Legit?

LH 스마트홈 (HOMEZ) appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for LH 스마트홈 (HOMEZ) is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

이번 업데이트후 아이폰은 아예 작동불가

아주 업데이트를 ㄱ같이해놧는지 작동도 않하네요 나만그런게 아니고 아이폰은 대부분 않되는듯?

제어가 잘 되어요

입주해보니 반영이 잘 돼여
24 년 이후 입주민이라고 하니 적용이 잘 됐어요 !!! ㅎㅎ
감사합니다 ><

어플 실행이 안돼요 iOS27.0.1

어플 누르면 튕기기만 하고 화면실행 자체가 안됩니다

앱실행시 오류

업뎃후에 앱실행하면 바로 꺼져버림 안드로이드에선 정상작동하는데 아이폰에서는 계속 꺼지는 현상있음 벌써 2주? 째라서 리뷰 남깁니다

실행이 안됨

업데이트 하더니 실행 안됨 키자마자 바로팅김 그리고 집에 혼자 있는데 주방 거실 불이 그냥 꺼짐 누가 내 호실 접속해서 꺼버린듯 이 시스템도 중국 해커한테 털림?

잘 되던 거 업데이트 해놓고 오류 점검은 안함?

멀쩡히 잘되던 앱 필요하다고 생각하는 부분이 있긴 했지만 업데이트 했는데 안되면 되돌려라도 놓던지 아니면 패치라도 빨리하던가 불편하네;;

업뎃 후 실행 안됨

아이폰에서 어플 업뎃 후에 실행이 안되는데 언제 고쳐주시는지요?
그냥 쓰지말라하는건가

업데이트하고 실행안됨

아이폰 18프로에 스마트홈 어플 업데이트하고나니까 실행하자마자 꺼짐

업데이트 후 오류

최근 업데이트 하고 앱 실행하면 바로 꺼져버리네요

10/1 업데이트 후 앱 먹통

개발자님 앱이 계속 튕겨서 삭제하고 재설치 반복하며 최신버전 업데이트해도 앱이 안 열립니다 답답해서 리뷰 올려요 조치 좀 부탁드립니다!

검단구 업데이트 부탁드립니다

입주민 인증을 해야하는데 검단구로 변경이 되어서 서구로는 도로명주소가 입력이 안돼요

Response from developer

안녕하세요, LH 스마트홈 앱 운영팀입니다. 서비스를 이용해주신 데 대해 감사드리며, 이용에 불편을 끼쳐드린 점 깊이 사과드립니다. 본 앱은 현재 24년 하반기 이후 입주단지를 대상으로 서비스를 제공하고 있습니다. 추후 점진적으로 더 많은 단지로 확대 적용될 예정입니다. 고객님의 소중한 의견은 서비스 품질 향상을 위해 참고하겠습니다. 앞으로도 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

아이폰 처리오류 로 회원가입 불가

처리오류 로 회원가입 조차 안돼요
스트레스 엄청 받습니다
공기업 어플이 이정도 수준인가요
앱 삭제 재설치 해도 안되니까
제탓은 아닌거 같네요

Response from developer

안녕하세요, LH 스마트홈 앱 운영팀입니다. 서비스를 이용해주신 데 대해 감사드리며, 이용에 불편을 끼쳐드린 점 깊이 사과드립니다. 사용자지원센터 (070-7784-1843)으로 문의주시면 서비스 이용하실 수 있도록 도움드리겠습니다.

입주민 등록도 안되고 도로명 쳐도 아무것도 안뜨면 어떻게 쓰라고 만든거임?

제대로 좀 합시다

Response from developer

안녕하세요, LH 스마트홈 앱 운영팀입니다. 서비스를 이용해주신 데 대해 감사드리며, 이용에 불편을 끼쳐드린 점 깊이 사과드립니다. 본 앱은 현재 24년 하반기 이후 입주단지를 대상으로 서비스를 제공하고 있습니다. 추후 점진적으로 더 많은 단지로 확대 적용될 예정입니다. 고객님의 소중한 의견은 서비스 품질 향상을 위해 참고하겠습니다. 앞으로도 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

진짜 별 한개도 아까움

살면서 어플리뷰 처음 쓰는 사람임. 입주하고 두달 넘게 아얘 어플로 월패드 연동도 안되다가 겨우 되서 쓰면 일주일도 안되서 월패드가 없다고 뜨고 그러다 잡히면 우리집 말고 다른 집으로 뜨고 고객센터에 3번이나 문의 했지만 단 한번도 콜백 온적 없음. 앞전 AS어떻게 처리됬냐고 하니 아직 처리 중이고 언제까지 기다려야되냐 하니 긴급으로 넣고 최대한 빨리 연락 주겠다고 하고 연락 못받은지 두달 다되감. 그냥 어플 없다 셈 치고 수동으로 움직이는게 마음이라도 편할 듯. 이럴거면 만들지 마라 진짜....

Response from developer

안녕하세요, LH 스마트홈 앱 운영팀입니다. 서비스를 이용해주신 데 대해 감사드리며, 이용에 불편을 끼쳐드린 점 깊이 사과드립니다. 사용자지원센터 (070-7784-1843)으로 문의주시면 서비스 이용하실 수 있도록 도움드리겠습니다.

편리하구 맘에 들어요

앱이 보기 편하게 되어있고 큰 글 지원도 돼서 할아버지가 보기 편하다고 하시네요 집을 제어할 뿐만 아니라 아파트 관리와 헬스케어를 할 수 있다는 점도 좋아요 앱 지원되는 단지가 더더욱 확대되어서 많은 사람들이 쓸 수 있게 되면 좋을것 같습니다!

왜이래여 이거

도로명 주소 검색이 안돼서 인증조차 불가능함

Response from developer

안녕하세요, LH 스마트홈 운영팀입니다. 먼저 저희 서비스를 이용해 주시고 소중한 의견 남겨주셔서 감사합니다. 현재 LH 스마트홈 앱은 2024년 하반기 이후 입주한 단지를 대상으로 우선 서비스를 제공하고 있습니다. 이에 따라 서비스 대상 외 단지는 주소 검색이 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 앞으로 더 많은 단지에서 편리하게 이용하실 수 있도록 서비스 범위를 점진적으로 확대해 나갈 예정입니다. 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

오늘 가입했어요

편리할 것 같아요. 좋습니다

생각보다 정말 편리해요

관리비나 임대료를 바로 확인할 수 있어서 좋고, 굳이 관리사무소에 전화하지 않아도 되는 점이 편합니다.

집 안 조명이나 난방 같은 것도 간단하게 확인할 수 있어서 외출할 때 안심이 되고요. 에너지 사용량도 볼 수 있어서 괜히 한 번 더 절약하게 되는 것 같아요.

전체적으로 어렵지 않고 깔끔해서 쓰기 편해요

로그인 풀리는거

매번 로그인 해야되는거 너무너무너무 불편해요 가끔 월패드 인식 못하는것도 너무 불편해요 ;; 그리고 예약기능은 기능만 있지 실행은 아예 안되는데요 엘베 호출도;;;

Response from developer

LH 스마트홈 앱 운영팀입니다. 서비스를 이용해주신 데 대해 감사드리며, 이용에 불편을 끼쳐드린 점 깊이 사과드립니다. 사용자지원센터 (070-7784-1843)으로 문의주시면 서비스 이용하실 수 있도록 도움드리겠습니다.

24년 하반기 이전 입주자는 인증불가네요ㅠㅠ

입주자 인증이안되길래 후기찾아보니 24년 하반기 이전입주자만 가능하군요ㅠㅠ 가입전 가능한 단지가 한정적인 점 주의사항으로 알려주시면 좋을거같아요~

Response from developer

안녕하십니까, LH 스마트홈 앱 운영팀입니다. 서비스를 이용해주신 데 대해 감사드리며, 이용에 불편을 끼쳐드린 점 깊이 사과드립니다. 현재 LH 스마트홈 서비스는 시스템 구축 선도 지구를 대상으로 우선 적용되어, 말씀하신 것처럼 2024년 하반기 이전 입주 단지 등 일부 단지에서는 인증 및 이용이 제한될 수 있습니다. 가입 전 서비스 가능 여부를 미리 확인하기 어려우셨던 점 충분히 공감하며, 보내주신 소중한 의견을 바탕으로 추후 앱 내에서 서비스 대상 단지인지 여부를 훨씬 쉽고 직관적으로 확인하실 수 있도록 사용자 인터페이스(UI)를 개선할 예정입니다. 이용 가능한 단지를 점진적으로 확대하고, 정보 제공의 편의성을 높이기 위해 노력하겠습니다. 앞으로도 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.