아이폰 처리오류 로 회원가입 불가
스트레스 엄청 받습니다
공기업 어플이 이정도 수준인가요
앱 삭제 재설치 해도 안되니까
제탓은 아닌거 같네요
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안녕하세요, LH 스마트홈 앱 운영팀입니다. 서비스를 이용해주신 데 대해 감사드리며, 이용에 불편을 끼쳐드린 점 깊이 사과드립니다. 사용자지원센터 (070-7784-1843)으로 문의주시면 서비스 이용하실 수 있도록 도움드리겠습니다.
입주민 등록도 안되고 도로명 쳐도 아무것도 안뜨면 어떻게 쓰라고 만든거임?
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안녕하세요, LH 스마트홈 앱 운영팀입니다. 서비스를 이용해주신 데 대해 감사드리며, 이용에 불편을 끼쳐드린 점 깊이 사과드립니다. 본 앱은 현재 24년 하반기 이후 입주단지를 대상으로 서비스를 제공하고 있습니다. 추후 점진적으로 더 많은 단지로 확대 적용될 예정입니다. 고객님의 소중한 의견은 서비스 품질 향상을 위해 참고하겠습니다. 앞으로도 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
진짜 별 한개도 아까움
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안녕하세요, LH 스마트홈 앱 운영팀입니다. 서비스를 이용해주신 데 대해 감사드리며, 이용에 불편을 끼쳐드린 점 깊이 사과드립니다. 사용자지원센터 (070-7784-1843)으로 문의주시면 서비스 이용하실 수 있도록 도움드리겠습니다.
편리하구 맘에 들어요
왜이래여 이거
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안녕하세요, LH 스마트홈 운영팀입니다. 먼저 저희 서비스를 이용해 주시고 소중한 의견 남겨주셔서 감사합니다. 현재 LH 스마트홈 앱은 2024년 하반기 이후 입주한 단지를 대상으로 우선 서비스를 제공하고 있습니다. 이에 따라 서비스 대상 외 단지는 주소 검색이 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 앞으로 더 많은 단지에서 편리하게 이용하실 수 있도록 서비스 범위를 점진적으로 확대해 나갈 예정입니다. 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
오늘 가입했어요
생각보다 정말 편리해요
집 안 조명이나 난방 같은 것도 간단하게 확인할 수 있어서 외출할 때 안심이 되고요. 에너지 사용량도 볼 수 있어서 괜히 한 번 더 절약하게 되는 것 같아요.
전체적으로 어렵지 않고 깔끔해서 쓰기 편해요
로그인 풀리는거
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LH 스마트홈 앱 운영팀입니다. 서비스를 이용해주신 데 대해 감사드리며, 이용에 불편을 끼쳐드린 점 깊이 사과드립니다. 사용자지원센터 (070-7784-1843)으로 문의주시면 서비스 이용하실 수 있도록 도움드리겠습니다.
24년 하반기 이전 입주자는 인증불가네요ㅠㅠ
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안녕하십니까, LH 스마트홈 앱 운영팀입니다. 서비스를 이용해주신 데 대해 감사드리며, 이용에 불편을 끼쳐드린 점 깊이 사과드립니다. 현재 LH 스마트홈 서비스는 시스템 구축 선도 지구를 대상으로 우선 적용되어, 말씀하신 것처럼 2024년 하반기 이전 입주 단지 등 일부 단지에서는 인증 및 이용이 제한될 수 있습니다. 가입 전 서비스 가능 여부를 미리 확인하기 어려우셨던 점 충분히 공감하며, 보내주신 소중한 의견을 바탕으로 추후 앱 내에서 서비스 대상 단지인지 여부를 훨씬 쉽고 직관적으로 확인하실 수 있도록 사용자 인터페이스(UI)를 개선할 예정입니다. 이용 가능한 단지를 점진적으로 확대하고, 정보 제공의 편의성을 높이기 위해 노력하겠습니다. 앞으로도 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
업뎃할때마다 로그인다시해야됨
조명예약도 켜는것만 잘되고 끄는거 안돼서 이젠 예약기능도 안쓰고 수동조명켜고끄는것만 쓰는데 이것도 개별로 인식 제대로 못해서 끄는것만 이걸로 전체끄기함.
근데 들어올때마다 로그인하라하고 로그인하니까 업뎃하라하고 업뎃하니까 또 로그인하래. 진짜..쓰고싶겠어요? 들어올때마다 화딱지가 나요. 코멧은 조명 인식 더구려서 어쩔수없이 얘로 쓰고있는데 모르겠음..관두고싶음
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안녕하세요, LH 스마트홈 운영팀입니다. 먼저 서비스 이용에 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 말씀해주신 자동 로그인 유지 문제는 최근 업데이트를 통해 개선을 완료하였습니다. 스토어에서 최신 버전으로 업데이트하시면 아이디 입력 없이 편리하게 서비스를 이용하실 수 있습니다. 만약 최신 버전에서도 동일한 현상이 발생하시면 사용자지원센터(070-7784-1843)로 문의주세요. 서비스 이용하실 수 있도록 도움드리겠습니다.
아이디 찾기
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안녕하세요, LH 스마트홈 운영팀입니다. 먼저 서비스 이용에 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 아이디 전체 확인 기능은 개인정보 보호를 위해 앱 내에서 제한적으로 제공되고 있어 이용에 답답함이 있으셨을 것 같습니다. 가입 시 오입력된 아이디 확인 및 로그인을 도와드리기 위해서는 본인 확인 절차가 필요합니다. 번거로우시겠지만 사용자지원센터(070-7784-1843)로 연락해 주시면 신속히 확인하여 정상적으로 로그인하실 수 있도록 도움을 드리겠습니다. 더욱 편리한 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.
아이디 유지좀
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안녕하세요, LH 스마트홈 운영팀입니다. 먼저 서비스 이용에 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 말씀해주신 자동 로그인 유지 문제는 최근 업데이트를 통해 개선을 완료하였습니다. 스토어에서 최신 버전으로 업데이트하시면 아이디 입력 없이 편리하게 서비스를 이용하실 수 있습니다. 만약 최신 버전에서도 동일한 현상이 발생하거나 월패드 연결에 도움이 필요하시다면, 사용자지원센터(070-7784-1843)로 연락 부탁드립니다. 신속히 확인하여 도움을 드리겠습니다. 더 나은 서비스를 위해 최선을 다하겠습니다.
월패드 연결 안됨 이라고 자꾸 뜨는데 왜그러는거에요??
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LH 스마트홈 앱 운영팀입니다. 서비스를 이용해주신 데 대해 감사드리며, 이용에 불편을 끼쳐드린 점 깊이 사과드립니다. 사용자지원센터 (070-7784-1843)으로 문의주시면 서비스 이용하실 수 있도록 도움드리겠습니다.
아니대체 우리집 제어는 언제사용 가능합니까?
할려면 제대로좀 하세요
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LH 스마트홈 앱 운영팀입니다. 서비스를 이용해주신 데 대해 감사드리며, 이용에 불편을 끼쳐드린 점 깊이 사과드립니다. HOMEZ앱은 아이폰도 지원하고 있습니다. 사용자지원센터 (070-7784-1843)으로 문의주시면 서비스 이용하실 수 있도록 도움드리겠습니다.
월패드 연결
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LH 스마트홈 앱 운영팀입니다. 서비스를 이용해주신 데 대해 감사드리며, 이용에 불편을 끼쳐드린 점 깊이 사과드립니다. 사용자지원센터 (070-7784-1843)으로 문의주시면 서비스 이용하실 수 있도록 도움드리겠습니다.
입주민등록하려고 보니깐..
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LH 스마트홈 앱 운영팀입니다. 서비스를 이용해주신 데 대해 감사드리며, 이용에 불편을 끼쳐드린 점 깊이 사과드립니다. 사용자지원센터 (070-7784-1843)으로 문의주시면 서비스 이용하실 수 있도록 도움드리겠습니다.
별하나도 아까움 입주민 인증자체가 안됨
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안녕하십니까, LH 스마트홈 앱 운영팀입니다. 본 앱은 현재 24년 하반기 이후 입주한 23개 단지를 대상으로 서비스를 제공하고 있으며, 서비스 가능 단지는 계획에 따라서 확대 중입니다. 고객님의 소중한 의견은 서비스 품질 향상을 위해 참고하겠습니다. 앞으로도 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
그럼 다른 아파트 도입은 언제?
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안녕하십니까, LH 스마트홈 앱 운영팀입니다. 서비스를 이용해주신 데 대해 감사드리며, 이용에 불편을 끼쳐드린 점 깊이 사과드립니다. 본 앱은 현재 24년 하반기 이후 입주단지를 대상으로 서비스를 제공하고 있습니다. 추후 점진적으로 더 많은 단지로 확대 적용될 예정입니다. 고객님의 소중한 의견은 서비스 품질 향상을 위해 참고하겠습니다. 앞으로도 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
단지 등록 안됨
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안녕하십니까, LH 스마트홈 앱 운영팀입니다. 서비스를 이용해주신 데 대해 감사드리며, 이용에 불편을 끼쳐드린 점 깊이 사과드립니다. 본 앱은 현재 24년 하반기 이후 입주단지를 대상으로 서비스를 제공하고 있습니다. 고객님의 소중한 의견은 서비스 품질 향상을 위해 참고하겠습니다. 앞으로도 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
날로먹는구나
제대로 일 처리 하지 않을거라면 직접 주말에 근무 할것인가?
돈받고 놀고먹지 말고 일을 하시지요
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안녕하십니까, LH 스마트홈 앱 운영팀입니다. 서비스를 이용해주신 데 대해 감사드리며, 이용에 불편을 끼쳐드린 점 깊이 사과드립니다. 본 앱은 현재 24년 하반기 이후 입주단지를 대상으로 서비스를 제공하고 있습니다. 고객님의 소중한 의견은 서비스 품질 향상을 위해 참고하겠습니다. 앞으로도 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.