Регістрація
Не присилає код на номер телефону для регістрації
Работа приложения
Не приходить код подтверждения,такое немощное приложение
поддержка странная
ebanутый дядька позвонил из поддержки и начал орать и материться потому что самокат был поставлен в не той зоне где нужно, одна заслуженная 1 звезда
Пробитые шины
У самокат пробиты шины метка вообще не точно показывается
ГІМНО
Додаток гімно,вилітають процеси
Невже не можна зробити простіше все?!
Невже не можна зробити простіше все?!
кринж!!!
два самоката подряд были сломаны,деньги ушли в никуда. долго не могли его отключить от приложения, наебка на деньги вы дятли
Нема норм підтримки і неможливо зняти самокат
Нема ні одного самоката на карті, на парковці стоїть 2 і коли їх скануєш немає ніякої інфоомації. В сапорті з онлайн функцій нема телеграму, лише інст та вайбер. І інстаграграм при цьому not available 🤡
Очень плохо
Вы знали что за езду с двумя людьми, штраф 500 грн? Я тоже не знал, даже предупреждения не было, позвонили, и сразу выписали штраф, позор, не доказательст, ничего, просто играют в свою игру, и выписывают штрафы👍
Отсутсвие лояльности
Полнейшая я ипуха а не сервис.
Вы знали что существует система штрафов? Я тоже.
Так вот. Оператор мне в указательном тоне объяснил что если я выехал за границу их услуг, то мне стоит взять самокат и отнести его туда где он будет в радиусе обслуживания. И на ответ мне ехать с тел. В. руках и мониторить зону покрытия, на что я в ответ услышал да. По скольку я опаздывал на загрузку машин гуманитарной помощи, на то не было времени. За это у меня списали деньги с кошелька, объясняя это тем, мол вам ещё повезло (мы обычно 150) списываем.
Итог: будучи юзером самокатов, даже пощастило в ла покататься, не говоря уже о наших украинских самокатах. Моя объективная оценка, а вы поверьте есть с чем сравнить. То это минус 4 по 10 бальной. Не удачи и не процветания этой компании по скольку я желаю окружающим только всего лучшего, а эта компания явно со мной не солидарна!!…
Вы знали что существует система штрафов? Я тоже.
Так вот. Оператор мне в указательном тоне объяснил что если я выехал за границу их услуг, то мне стоит взять самокат и отнести его туда где он будет в радиусе обслуживания. И на ответ мне ехать с тел. В. руках и мониторить зону покрытия, на что я в ответ услышал да. По скольку я опаздывал на загрузку машин гуманитарной помощи, на то не было времени. За это у меня списали деньги с кошелька, объясняя это тем, мол вам ещё повезло (мы обычно 150) списываем.
Итог: будучи юзером самокатов, даже пощастило в ла покататься, не говоря уже о наших украинских самокатах. Моя объективная оценка, а вы поверьте есть с чем сравнить. То это минус 4 по 10 бальной. Не удачи и не процветания этой компании по скольку я желаю окружающим только всего лучшего, а эта компания явно со мной не солидарна!!…
Show more
Viktoriia
Приложение очень медленное, и есть баги с оплатой/поездками. Самокат не был активен(не получилось провести поездку) но деньги списало. Сам сервис и приложение на 4 пока что. Но поддержка отвратительная, я набрал и объяснял о баге девушке в поддержке, она начала со мной спорить, перебивать и говорить что в следующий раз деньги за такое не вернёт. Посадите грамотных людей в поддержку и увольте нынешних.
Show more
Доработайте приложение!!!
Хорошая идея но ужасное воплощение. Приложение работает со сбоями, из-за чего клиенты теряют деньги. Хотели поставить поездку на паузу, приложение долго не переключалось на нужный режим, а когда в итоге переключилось оказалось что пауза длится уже несколько минут. Но самое веселое началось когда нужно было снять поездку с паузы. Оказалось это вообще невозможно сделать. Пришлось заканчивать поездку и начинать заново, причём несколько раз чтобы самокат наконец-то поехал. А начало поездки стоит денег, соответственно «второй старт» съел часть запланированной суммы на поездку.
Такое качество сервиса отбивает желание когда-либо ещё пользоваться данной услугой!!
Такое качество сервиса отбивает желание когда-либо ещё пользоваться данной услугой!!
Show more
.
Приложение лагает жутко , пользоваться невозможно
Удачи
Пока сыровато, но неплохое начало.
Из найденных багов: впервые зашел на страницу Настройки, заполнил имя (телефон там уже был), фамилию не трогал (видимо осталось null по умолчанию) - при сохранении получил response 400. Заполнил фамилию, сохранил - ок. Очистил фамилию (видимо в этот раз отправилась уже пустая строка) - ок, теперь сохранилось без значения в фамилии. Тостер с сообщением об успешном сохранении не виден на странице настроек, вижу его только когда после сохранения выхожу в основное меню.
Будем пробовать кататься, зон пока визуально маловато, ждем расширения покрытия!
Из найденных багов: впервые зашел на страницу Настройки, заполнил имя (телефон там уже был), фамилию не трогал (видимо осталось null по умолчанию) - при сохранении получил response 400. Заполнил фамилию, сохранил - ок. Очистил фамилию (видимо в этот раз отправилась уже пустая строка) - ок, теперь сохранилось без значения в фамилии. Тостер с сообщением об успешном сохранении не виден на странице настроек, вижу его только когда после сохранения выхожу в основное меню.
Будем пробовать кататься, зон пока визуально маловато, ждем расширения покрытия!
Show more
Ужас
Ничего не работает. Удалите и не позорьтесь.
Молодцы ребята
Наконец-то до нашего города добрались самокаты! Отличное времяпровождение! Были вопросы по приложению, но по телефону девушка очень вежливо и подробно прояснила ситуацию! Желаю процветания!!!
🛴
Спасибо ребятам что сделали прокат самокатов для нашего города, это что то новое, приложение немного полужит, но в целом все классно, круто что всегда можно позвонить или написать оператору и тебе все подскажут, я довольна👍🏻
Беда
Не успел испытать, но как мобильный разработчик - очень расстроился когда открыл приложение. Очень сырое, ребят, куда спешить?) Доведите до ума, чтобы изначальную репутацию и первое впечатление не портить. Даже если у вас будут крутые самокаты - приложение это ваша визитная карточка
Много минусов - но пойдёт
Очень тупит приложение. Деньги за бронирование не возвращаются, и ребят у вас можно брать на прокат на час - но из за маленькой зоны нет смысла кататься по кругу. Сделайте больше зону!
Забагованней приложение не видел
Это самое забагованное приложение в AppStore!!! Хочешь найти самокаты - выгрузи из ОЗУ памяти и заново загрузи. Хочешь начать поездку - перезагрузи. Хочешь закончить поезду - тоже самое! Нет нормальных квитанций и из-за этого не понятно за что сняли 100 грн после поездки. Нет квитанций о "броне". Нельзя подать жалобу на людей, которые затащили самокат вл двор и никого к нему не подпускают (по сути даже не оплачивая бронь). Ездить можно не по всему городу, парковаться по идее тоже (но из-за багов модно где угодно). Стоимость поездки сопоставима со стоимостью такси. Дам 1 одну звезду за идею и инновацию и минус 4 звезды за реализацию!
Show more
