LiA app User Reviews

Customer Experience

Positive experience31.4% of reviews
Neutral11.8% of reviews
Negative experience56.9% of reviews

~ Based on 51 written reviews from the US App Store.

Is LiA app Safe?

Not enough ratings yet to assess LiA app.

Is LiA app Legit?

LiA app appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for LiA app is 80/100.

Based on 80 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Poor

Ticket purchase page no longer exists. Pretty useless without a local cellular voice plan.

Appli un peu rétro

L’appli ne donne pas les infos en temps réel, ne tient pas compte des travaux, cela manque réellement de précision et mérite d’être modernisée et adaptée au quotidien de chacun

Tte pratique

Ça peu servir pour les grèves

Avis utilisateurs

Très facile d’utilisation et très efficace

Abonnement annuel

Abonnement beaucoup beaucoup trop cher par rapport aux 2 lignes de tram. On devrait pouvoir valider avec les téléphones comme à Bordeaux. Contrôles incessants.

Pratique

Bien utile pour éviter les attentes et s’organiser

Anglais

Je ne comprends pas pourquoi l'application ne fonctionne pas si notre téléphone est configuré en anglais, je trouve ça dommage, il n y a pas que des français qui utilisent l'application et google maps n'est pas toujours à jours concernant les arrêts provisoire etc, merci de faire le nécessaire !

Bus tram

Incroyable j’adore l’appli grâce à vous je rate jamais mon tram 5/5

Peut mieux faire

Bonjour il faudrait pouvoir recharger les abonnements via l’application LIA. Merci

Pour rechercher un bus et ajouter des bus ligne 21

Je trouve pas facile il faut manipuler plusieurs fois avant de trouver son trajet
Par contre, le mouvement social est bien indiqué.
Autre chose : c’est une catastrophe la ligne 21 refuse du monde car le bus est plein et les autres lignes 11 et 11E trop tôt le matin et le suivant trop tard pour commencer à 7h30. Il faut nous mettre plus de bus pour pallier à la suppression du train . Merci. Cordialement
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Bug 🤯

· L’application déconnecte sans arrêt notre identifiant depuis environ 1 semaine, ce qui est pas très pratique quand on est pressé.
· L’application plante sans arrêt.
· L’appli ne prend pas en compte les travaux sur la ligne 3 et nous propose des arrêts non desservie quand on crée un trajet.

Problème de ligne

C est difficile de avoir la ligne 3 pourquoi

Horaire

Ce n’est pas possible qu’un tel réseau de transport comme vous qui occupe pratiquement tout Le Havre et ses agglomérations soit aussi incompétent en matière d’établir des règles. Par là je parle bien du respect des horaires de bus. Je ne comprends pas que cela ne soit pas respecter. Je conçois bien évidemment les retards qui peuvent être liés aux bouchons, trafic, etc .. mais parfois des bus sont en avance de 10 ou même 15 minutes. C’est insupportable. Pensez-vous aux personnes qui travaillent ? Qui ont des rendez-vous ? Qui en peuvent pas se permettre d’être en retard ? Veuillez imposer des rappels des horaires officiels aux conducteurs.
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Ne prend pas en compte les travaux ou déviations…

Inutile pour planifier un trajet lorsqu’il y a des travaux prévus, des événements prévus, ou des jours fériés avec fermetures de lignes (genre le 14 juillet…) L’application planifie oe trajet comme si de rien était et on se retrouve ensuite coincé à l’autre bout de la ville car le tram termine à Gares ou le bus prend une déviation. A revoir complètement, en plus de l’interface utilisateur très confuse (essayez de trouver ou modifier la date et l’heure du départ lors de la planification de trajet)
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Bof… du bricolage empilé assez pathétique à vrai dire

De l’ergonomie tout juste digne des débuts de la ratp il y’a 30 ans… en passant par un nombre de bug assez incroyable (blocage de l’appli si vous visionnez un plan de nouvelle ligne… entre autre) et enfin l’amateurisme d’un exploitant qui visiblement fait tout à l’économie et n’arrivera jamais à jouer dans la cour des grands (TCL… RATP… et même ASTUCE… à croire que les dirigeants de la LIA ne sont que pieds nickelés totalement has been ! Sans concurrence ils dorment sur leurs lauriers et tomberont de haut le jour où… « transdev de la haut » descendra au havre voir de près ce que fabrique cette bande de clowns.
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Peux mieux faire

Les Horaires qui ne correspond pas avec l’application ou pas respecter surtout la ligne 5

Correct mais

L’application est correct mais dommage qu’elle se réinitialise dès qu’on quitte l’application, on est obliger de tout refaire

Utile

Quelques décalages parfois sur l’affichage des horaires et un petit manque de souplesse sur les trajets, mais globalement très utile au quotidien

Le strict minimum

L'appli est vraiment pas terrible on sent que l'idée est de tout faire au plus simple et moins cher possible
Après plusieurs années d'utilisations voici les principaux problèmes concernant l'appli (et non le réseau LIA en lui même) :

-Les favoris disparaissent tout seul
-Impossible d'acheter un billet depuis l'appli et gérer son abonnement
-Lia de nuit qui renvoie vers le site internet
-Pas d'horaire en temps réel alors que les données existent car les arrêts en sont équipés
-L'interface est vraiment brouillonne
-Pas la possibilité de donner son avis sur le trajet (retard, bus sale etc)
-Aucune intégration au système (Widget, thème sombre, Lives Activities sur iOS etc
-Plus possible de sélectionner le numéro de rue alors que c'était le cas auparavant, pas pratique quand la rue fait plusieurs km
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Lia

L’appli se déconnecte dès que l’on va sur une autre appli depuis notre portable et la recherche en cours s’efface :-(((
De plus les infos données sur le nb de mon à droite en bas quand on a les infos n’est pas clair.
Enfin le jour et date à indiquer n’est pas des plus intuitifs ! Pour inspiration comme appli qui fonctionne très bien c’est city mapper par exemple .
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