サポートが最低
ログインできなくなり、App Storeに掲載されているサポート窓口から問い合わせました。
しかし、パスワードの問題について何度問い合わせても要領を得ない回答が続き、未解決のままチケットが自動的にクローズされました。
さらに、サポート担当者からの返信にまったく別の利用者のメールアドレスが記載されていました。問い合わせたところ「同時に2件のメールを開いていて間違えた」との説明でした。
自分のメールアドレスや問い合わせ内容も同じように他人へ送られるのではないかと、個人情報の取り扱いに非常に不安を感じます。
加えて、App Storeの「Appサポート」から案内される公式ページも404になっていました。
トレーニング機器自体は使っていますが、アプリとサポート体制については安心して利用できる状態とは思えません。
しかし、パスワードの問題について何度問い合わせても要領を得ない回答が続き、未解決のままチケットが自動的にクローズされました。
さらに、サポート担当者からの返信にまったく別の利用者のメールアドレスが記載されていました。問い合わせたところ「同時に2件のメールを開いていて間違えた」との説明でした。
自分のメールアドレスや問い合わせ内容も同じように他人へ送られるのではないかと、個人情報の取り扱いに非常に不安を感じます。
加えて、App Storeの「Appサポート」から案内される公式ページも404になっていました。
トレーニング機器自体は使っていますが、アプリとサポート体制については安心して利用できる状態とは思えません。
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Won’t Connect to iPhone
It’s an iPhone for God sakes! The most standardized mobile device on the planet. Try using the scan from inside the app just cycles and tells me it needs location and Bluetooth. Checked apps settings, location, and Bluetooth both on. Tried to Bluetooth connect through the app just won’t do it pretty lame.
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Loads of bugs
It’s ok as a basic tool to record workouts but for such a basic app it’s very glitchy and regularly crashes.
Really poor recent updates
There is still a way to use the app but you’ve completely hidden it. About time you started user testing
Good App
Pretty slick app! Only annoying thing is when you end your workout on the treadmill it doesn’t end the workout on the app. You have to manually go in and end it again.
New features make the app unusable.
I tolerated the foibles of the app, then had comms issues linking my iPhone to the gym equipment and network. Now the latest version is unusable
All data erased after update
Biggest trash app there ever was, not fit for keeping gym logs
Great app
Awesome app to build your own routines and track progress!
You have one job
So poorly designed and implemented, but perhaps the most frustrating “feature” is its insistence to include the cooldown in your exercise stat, making it totally meaningless.
When did the stupid take over app development?
When did the stupid take over app development?
Just a hint of what is needed
Well, at least it records the workout. A weak link is that there is no way to download a .FIT file or anything else that can be loaded up to analyze Power heart rate averages all the things you need to understand how good a workout was.
Without these capabilities, it isn’t really that useful.
Without these capabilities, it isn’t really that useful.
Unusable
Glitch has prevented me from being able to use app for weeks.
Cannot use the app
I open the app it says; “You are all done” - Go to workout. I click it, it loads but nothing happens. Cannot sign out, login or do anything else. Internet connection is fine tried with both celular and wifi
Does’t always work
It doesn’t always load my work out. So it’s hard to use it as log and progress of my workouts.
Workout tracker
I use it every time I come to the gym to keep a log and track of all my workouts and you can customize it. Set up your machines great handy app to use.
運動のモチベを下げられる時がある
運動記録用に使用していますが、時々トレッドミルマシンとの接続ができず、読み込みのローディングが走ったまま一向に進まなくなる。アプリをタスクキルして再度試しても、、iPhoneを再起動してもダメな時はダメなので、運動する気が失せて大変萎えます。また、ワークアウトが保存されましたと出るのに、履歴を見ると保存されてないものがあったりする。よりによって頑張った日の記録がなかったりするのでそれもモチベダウンになってます。あんまりあてにしない方が良さそうです。
dodgy
when it actually works it’s really cool but unfortunately it has major trouble connecting to the machines
Connect app wont connect
As expected with this useless apps. A treadmill should not require an app.
Trash after update
You have to manually input all workouts instead of being able to scan the machine or look up simple exercises. Defeats the complete purpose of the app.
My Feedback
Very good
Can’t log in
Set up an account got to the gym I was signed out of the app and couldn’t sign in invalid login credentials set a new password tried to sign in but couldn’t invalid log in credentials waste of time
