Отвратительно буквально все
Response from developer
Добрый день! Приносим извинения за любые доставленные неудобства. При обращении в чат важно указать email и номер телефона в форме контактов. В случае, если вы не получили ответ в течение дня, рекомендуем продублировать обращение на эл почту online@lime-shop.com, указав номер вашего заказа и подробности ситуации. Мы проведём проверку и предоставим ответ в течение суток. Команда LIMÉ.
Не возможно изменить заказ после оплаты…
Response from developer
Добрый день! Приносим извинения за любые доставленные неудобства. Изменение заказа после оплаты в приложении сейчас недоступно. Если нужно отменить или внести правки, напишите нам в чат или на почту online@lime-shop.com — проверим статус и подскажем возможные варианты. Команда LIMÉ
Lime
Response from developer
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы стараемся делать онлайн-шопинг лучше каждый день. Ждем вас за покупками! Команда LIMÉ
Технические сложности
Долго грузятся изображения на общих страницах и при переходе к товару. Иногда не загружаются совсем.
Response from developer
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Работа сервиса восстановлена, теперь приложение работает стабильно. Если проблема повторится, напишите нам в чат или на почту online@lime-shop.com. Команда LIMÉ
Льняные сарафаны и костюм в розовые цветочки !
Response from developer
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы стараемся делать онлайн-шопинг лучше каждый день. Ждем вас за покупками!
Норм 4*
Response from developer
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Подробная информация представлена на нашем сайте https://limestore.com/ru_ru/help в разделе "Помощь". Мы продолжаем работать над совершенствованием сервиса и нашего продукта, чтобы покупки приносили вам больше положительных эмоций. Команда LIMÉ.
Все нравится
Response from developer
Татьяна, добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы стараемся делать онлайн-шопинг лучше каждый день. Ждем вас за покупками! Команда LIMÉ
Доставка отвратительная
Response from developer
Добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление. Будем благодарны, если сможете прислать номер заказа на почту клиентского сервиса online@lime-shop.com. Эта информация поможет нам выявить ошибки и улучшить качество сервиса. Команда LIMÉ.
Приложение не работает.
Response from developer
Добрый день! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с трудностями в работе приложения. Мы стремимся сделать наш продукт лучше. Чтобы мы смогли устранить ошибку, продублируйте обращение в чат или на почту online@lime-shop.com. Команда LIMÉ
Отличное приложение!
Response from developer
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы стараемся делать онлайн-шопинг лучше каждый день. Ждем вас за покупками! Команда LIMÉ
Ужасный магазин. Отношение к клиентам хамское. А конкретно служба поддержки, которая игнорирует
Вообщем сервис и отношение к клиентам просто отвратительное. Сотрудники видимо об этом знают - поэтому и позволяют себе хамство.
Response from developer
Добрый день! Приносим извинения за любые доставленные неудобства. Рекомендуем продублировать обращение на эл почту online@lime-shop.com, приложив скриншоты коммуникации. Мы проведём работу для улучшения качества сервиса. С уважением, LIMÉ
Не работает
Отвратительные условия интернета магазина.
Как можно при наличии товара в магазине ,собирать заказ два три дня??
Это просто древний век какой то.
Где в других магазинах можно купить в этот же день и получить его сразу.
Тут я не понимаю логистику вообще.целая головоломка,столько сотрудников в точке и все бестолку.
Response from developer
Добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление. Ознакомиться с ориентировочными сроками доставки вы можете на нашем сайте limestore.com Мы обязательно учтем ваш отзыв для улучшения условий доставки. Команда LIMÉ
:(
Response from developer
Добрый день! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с трудностями в работе приложения. Мы стремимся сделать наш продукт лучше. Чтобы мы смогли устранить ошибку, продублируйте обращение в чат или на почту online@lime-shop.com. Команда LIMÉ
Номера телефонов магазинов
И покащывать вещь в других городах магазинов!
Response from developer
Анастасия, добрый день! Приносим извинения за любые доставленные неудобства. В магазинах Москвы, Санкт-Петербурга, а также во всех фирменных магазинах FAMILY-формата входящие звонки недоступны. Рекомендуем посетить торговый центр или оформить заказ на сайте. Мы работаем над совершенствованием сервиса, чтобы в будущем покупка в LIMÉ стала более комфортной для вас. С уважением, команда LIMÉ
Отказ
Response from developer
Добрый день! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с трудностями в работе приложения. Мы стремимся сделать наш продукт лучше. Чтобы мы смогли устранить ошибку, продублируйте обращение на почту online@lime-shop.com. Команда LIMÉ.
Поддержка ужасная
LimÉ
Имба
Response from developer
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Мы рады стараться для вас. Команда LIMÉ
Онлайн-магазин
Response from developer
Добрый день! Нам жаль, что у вас осталось негативное впечатление. Приносим извинения за любые доставленные трудности. Будем благодарны, если вы пришлете скриншоты или запись экрана в чат или на почту online@lime-shop.com. Это поможет нам оперативнее выявить и устранить неполадки. Команда LIMÉ.
