Нет поддержки
Не пойми как связаться с поддержкой
Бонусная программа
Обожаю этот магазин, частенько там что нибудь покупаю, но была бы еще программа с накоплением бонусов, скидки, акции скидки иди бонусы на день рождения, скидка на первый заказ, это единственный магазин в котором нету ничего этого, предлагаю рассмотреть такой вариант)))
Технические проблемы
Не возможно забрать товар в пункте выдачи, оператор не решает вопрос более 4 часов, переключение на бота, который не может помочь
Тупит приложение!
Постоянно исчезает избранное. Я стилист, и уделяю время на поиск нужных товаров, откладываю целыми капсулами, и когда мне нужно выслать ссылки клиентам, там ничего не оказывается! Это издевательство.
Клиентоориентированность и сервис на нуле !
В последнее время это приложение вызывает сплошное разочарование! Отвратительные отношение к клиентам . Я понимаю , что в связи с санкциями выбор у людей не велик , но это не дает вам никакого права так относиться к своим клиентам!
Не скачивается
Не могу скачать.
Не возможно оформить заказ
Не работает оплата онлайн
Заказы при оплате при получении тут же отменяются
Заказы при оплате при получении тут же отменяются
Не смогла забрать заказ
Служба поддержки не отвечает в течение 3-х часов
Стояла на кассе и не могла забрать заказ!
Стояла на кассе и не могла забрать заказ!
Не отвечают на претензии покупателей
Не ответили на заявление о браке купленного украшения и на претензию о работе охраны отдела в ТЦ Атриум
Отвратительно буквально все
На вопросы не отвечают . Пишет робот одно и тоже . Заказала штаны ребенку . Не привезли . Ждем черти сколько уже . Достучаться невозможно . Отвечают на вопросы одним и тем же . Отвечает робот . Доставка должна была прийти несколько дней назад , её так и нет . Никто не звонит не предупреждает . Может нам вообще не ждать . Ничего непонятно
Show more
Не возможно изменить заказ после оплаты…
Не возможно изменить заказ после оплаты…
Lime
Идеальный магазин. Актуальный крой, ткань, цвет. Достойная замена ушедшим брендам! Лайм полностью заменил индитекс! Спасибо что есть Лайм, не променяю ни на кого, никогда!!
Технические сложности
При заполнении корзины, товары исчезали 5 раз. Сначала просто исчезали. Потом исчезли и появились и свезли. И несколько раз во время оплаты вываливалось уведомление: корзина пуста.
Долго грузятся изображения на общих страницах и при переходе к товару. Иногда не загружаются совсем.
Долго грузятся изображения на общих страницах и при переходе к товару. Иногда не загружаются совсем.
Льняные сарафаны и костюм в розовые цветочки !
Ношу не снимая . Чувствую себя королевой . В этой одежде и в мир и на пир . Спасибо за полет фантазии , за качество , за женственность и утонченность в моделях . Выбирая одежду Lime - это всегда успех и благородство , шик ! Доставка на дом - удобно !
Response from developer
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы стараемся делать онлайн-шопинг лучше каждый день. Ждем вас за покупками!
Норм 4*
Магазин классный, но нет тех поддержки и разъяснений по возврату. Нужно обращаться на сайт.
Все нравится
Рекомендую
Доставка отвратительная
У фирмы заключен договор с Очень неудачной курьерской службой, курьеры диктуют клиентам свои условия, а при не согласии отказываются доставлять, это отталкивает.
Приложение не работает.
Обновила приложение. При заходе горит просто чёрный экран
Отличное приложение!
Красивые вещи!
Ужасный магазин. Отношение к клиентам хамское. А конкретно служба поддержки, которая игнорирует
Мне второй раз нагрубили сотрудники магазина. Я хотела написать жалобу. Написала по ссылке, ответа мне не дали. Во второй раз решила позвонить на горячую линию - сбрасывают. Написала в чат-поддержку, меня просто проигнорировали
Вообщем сервис и отношение к клиентам просто отвратительное. Сотрудники видимо об этом знают - поэтому и позволяют себе хамство.
Вообщем сервис и отношение к клиентам просто отвратительное. Сотрудники видимо об этом знают - поэтому и позволяют себе хамство.
Show more
